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空间管理 方案管理 成员管理 报表管理 空间待办 回收站 父主题： 标准空间
交付中心 项目管理 方案设计 实施管理 用例管理 问题管理 报告管理 项目总结 父主题： 交付空间
角色。成员添加参考添加空间成员。 进入解决方案工作台控制台-工作空间页面，单击“新建”按钮。 空间名称：自定义空间名称，样例参考：POC项目交付空间。 空间类型：选择空间类型为“交付空间”。本章节文档主要介绍交付空间相关模块。 标准空间：解决方案构建和验证的空间，包含方案设计和验
未找到用户怎么办？IAM用户名下拉框中仅支持加载已加入解决方案工作台的IAM用户，如果下拉框中没有找到您需要添加的用户，您可以： 方式一：联系本企业管理员在“运营中心-用户管理”中添加该用户，参考用户添加； 方式二：让该IAM用户登录解决方案工作台，加入解决方案工作台后即可被添加至空间中。请参考
联营&伙伴Lead SLA管理 企业管理员可对本企业下的联营&伙伴Lead解决方案进行SLA管理，该模块与任务管理模块搭配使用。如何成为企业管理员请参考设置本企业企业管理员，同时，该模块需要白名单权限，如需使用请参考获取帮助联系解决方案工作台客服说明。 图1 联营&伙伴Lead SLA管理 SLA设置
为什么看不到运营中心？ 解决方案工作台运营中心提供了可视、可控、可管的能力，您可以在运营中心管理本企业的用户，还可以进行本企业报表的查看、自定义验证效率分析等。仅允许拥有解决方案工作台企业管理员角色的用户使用运营中心。 有两种方式成为企业管理员角色： 方式一：主账号或者本企业第一个登录解决方案工作
手动新增工作项 填写计划项信息后，点击【确定】 图1 新建计划项 父主题： 新建项目计划
报表管理 依次单击“工作空间>空间名称>报表管理”进入到空间报表管理界面，可查询目标空间内解决方案、测试需求、测试问题报表。 解决方案报表 解决方案报表主页分为方案阶段分布饼状图、行业分布饼状图及空间内方案列表三个区域。 方案阶段分布：按方案阶段对本空间内所有方案进行统计呈现，包
报告可提交给多人审核，如其中有一个人审核不通过，则报告评审结果为不通过，需重新提交。审核结果将会通知给提交人（前提是该用户已在解决方案工作台上绑定邮箱订阅）。 图3 报告提交审核 报告审核 报告审核人登录解决方案工作台，选择对应工作空间，点击左侧导航栏中的【报告管理】，在报告管理页面选择对应项目名称的报告，点击【审核】按钮。
运维事件中心 创建变更工单时为什么审批人为空？ 运维事件单转处理选不了其他服务。 运维空间创建了用户组没有排班按钮。
建】按钮，填写相关内容： 项目名称：必填，自定义输入运维对象所属的项目名； 解决方案名称：可选项，选择该项目关联的解决方案。如果未找到您需要的解决方案，请确认该解决方案是否已发布成解决方案模板，参考解决方案信息库； 客户主账号：可选项，输入该项目的客户的主账号； 项目描述：可选项，输入该项目的详细描述。
怎么查看自己的企业账号名 登录解决方案工作台后，点击页面左上角的头像按钮，即可查看个人信息，个人信息里有企业账号名信息。 图1 查看基本信息 父主题： 其他
编辑我的工作项 点击【编辑】按钮 图1 我的工作台 编辑工作项信息，点击【确定】 图2 编辑工作项 选择工具后，计划列表中的此工作项会显示对应的工具，点击工具可以直接跳转到工具详情。 选择进度条会自动生成对应的历史进展。 父主题： 我的工作台
查看我的工作台 右上方显示各种状态下的任务数。 我的工作项列表可以根据序号、完成时间、状态排序，也可以同时根据今日全部完成、今日未完成、全部完成、全部未完成等状态排序。 右侧“工具订阅“显示工具库内已订阅的工具。 右侧“周边协同“显示我的工作项中其他的共同责任人。 图1 我的工作台
若在线编辑完善用例还不能满足您的需求，还可以根据实际情况选择使用以下3种方式创建用例。 方法1：通过导出后再导入的方式创建业务功能测试用例。 该方法适用于“解决方案工作台”已生成了用例的名称，只需完善用例步骤和预期结果的场景。 点击“业务功能测试”，全选需要完善用例内容的测试用例，然后点击“更多”
项目总结 项目上线 项目转维 项目总结 归档发布资产 父主题： 交付中心
业务配置 项目管理 服务管理 集成配置 流转规则 SLA管理 父主题： 运维空间
设计测试用例 需求模板会自动加载对应需求下需要补测的用例，一般无需对用例进行二次编辑，您可以查看自动生成的测试用例。 点击“用例管理”查看安全手工测试用例，点击“用例名称”可查看用例详情。 页面按钮功能介绍： “新建”：可以新建测试用例 “导入”:可以填写excel用例模板后导入测试用例
ETL映射设计 ETL映射设计用于将数据从源系统抽取出来，经过清洗、转换、加载等一系列操作后，将数据加载到目标系统的过程。解决方案工作台支持SDI、DWI和DWR层物理表、支持多种数据库、支持生成脚本等。 新建ETL映射 图1 新建ETL映射 参数 说明 映射名称 自定义 数据库数据类型
物理模型设计 物理模型是对真实数据库的描述，即根据逻辑模型对应到具体的数据模型的机器实现。解决方案工作台支持多种数据库类型的物理模型，支持从逻辑实体新建物理模型表/从文件导入，支持导出文件等。 创建物理模型 架构师进入到对应空间和方案后，选择对应信息架构的物理模型设计。 点击“新
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