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认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构(ISO/SOC/PCI等)的安全合规认证,用户可自行申请下载合规资质证书。 图1 合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求,具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另
ssh connect failed, 1.2.1.2:22”如何解决? 答:安装之前先在安装页面单击连接测试,选择网络能通的安装机。 ICAgent安装成功后,后续的心跳和注册都失败,代理机网络不通,如何解决? 答:在目标机器上执行“telnet 代理机ip”,检查代理机和目标机器间的网络连通性。
Cassandra session is null. 请联系技术支持工程师解决。 SVCSTG_AMS_5030002 The Cassandra execution is abnormal. 请联系技术支持工程师解决。 父主题: 监控(即将下线)
可以在 LTS中关联调用链的 TraceID 信息,当应用出现故障时,可以通过调用链的 TraceID 快速关联到业务日志,及时定位分析并解决问题。 关联业务日志与TraceId开关,开启后业务日志中会自动生成调用链的TraceId。如果关闭关联业务日志与TraceId开关,则关联日志服务设置不生效。
审计与日志 审计 云审计服务(Cloud Trace Service,CTS),是华为云安全解决方案中专业的日志审计服务,提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能,可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 用户开通云审计服务并创建和配置追踪器后,CTS可记录AOM的管理事件用于审计。
审计与日志 审计 云审计服务(Cloud Trace Service,CTS),是华为云安全解决方案中专业的日志审计服务,提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能,可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 用户开通云审计服务并创建和配置追踪器后,CTS可记录AOM的管理事件用于审计。
AOM与APM同属于立体化运维解决方案体系,共享采集器。AOM提供了应用级故障分析、告警管理、日志采集与分析等能力,能够有效预防问题的产生及快速帮助应用运维人员定位故障,降低运维成本。APM提供了用户体验管理、分布式性能追踪、事务分析等能力,可以帮助运维人员快速解决应用在分布式架构下的问
通用实例 Prometheus 通用实例类型,适合已经自建了Prometheus服务器,但需要通过远端存储(Remote Write)方式来解决Prometheus存储的可用性和可扩展性场景。 创建Prometheus 通用实例 登录AOM 2.0控制台。 在左侧导航栏选择“Prometheus监控
请联系技术支持工程师解决。 SVCSTG.INV.5000003 The call ICMGR is abnormal. 请联系技术支持工程师解决。 SVCSTG.INV.5000001 The Elasticsearch session is null. 请联系技术支持工程师解决。 SVCSTG
代理机 代理机是您在华为云购买和配置的一台华为云ECS弹性云服务器,可以解决多云之间网络互通问题。 添加代理机 登录AOM 2.0控制台。 在左侧导航栏中选择“设置”,进入全局配置界面。 在左侧导航栏中,选择“采集设置 > 代理区域管理”,进入代理区域管理页面。 单击“添加代理机”,配置相关参数信息。
行业竞争激烈,用户对服务的体验要求高,尤其是用户体验成为互联网企业的核心竞争力。如何能获取用户的真实体验感受,减少流失率,提升用户转化率成为企业的难题。 解决方案 AOM提供应用体验管理能力,实时分析应用事务从用户请求、服务器到数据库,再到服务器、用户请求的完整过程,实时感知用户对应用的满意度,
合规则将计算过程提前到写入端,可减少查询端资源占用,尤其在大规模集群和复杂业务场景下可以有效的降低PromQL的复杂度,从而提高查询性能,解决用户配置以及查询慢的问题。 前提条件 服务已接入CCE类型Prometheus 监控并接入CCE集群,具体请参见Prometheus实例 for
没有正确安装UniAgent。 UniAgent为非“运行中”状态。 解决方法 检查UniAgent的状态,UniAgent状态有运行中、异常、安装中、安装失败和未安装,若UniAgent为非“运行中”状态,请分别按照以下方法解决: 异常:表示主机安装的UniAgent功能异常,请联系技术支持。
InternalServerError 表明服务端能被请求访问到,但是不能理解用户的请求。 503 ServiceUnavailable 被请求的服务无效。 建议直接修改该请求,不要重试该请求。 错误码 表6 错误码 错误码 错误信息 处理措施 SVCSTG_AMS_4000101 Invalid
安装ICAgent 可能原因 安装ICAgent的脚本会同时安装crontab计划任务,该提示信息表示当前没有root的计划任务。 解决方法 无需解决。 只要系统回显信息包含“ICAgent install success”,即表示ICAgent安装成功,ICAgent的数据采集等功能即可正常使用。
InternalServerError 表明服务端能被请求访问到,但是不能理解用户的请求。 503 ServiceUnavailable 被请求的服务无效。 建议直接修改该请求,不要重试该请求。 错误码 表7 错误码 错误码 错误信息 处理措施 SVCSTG_AMS_4000101 Projectid
grep ACCESS_IP 依次执行以下命令,检查30200、30201端口的连通性。 curl -k https://ACCESS_IP:30200 curl -k https://ACCESS_IP:30201 若回显信息为“404”,则说明端口连通性正常 => 请联系技术支持工程师。
insert or update data in the background. 请联系技术支持工程师解决。 SVCSTG.PE.5001203 Query error. 请联系技术支持工程师解决。 父主题: 弹性伸缩(即将下线)