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硬件终端会议中,如果新增移动端会场入会,入会的该移动端出现声音异常怎么解决? 您可以根据需要启用“除主持人外的硬终端入会后自动静音”。步骤如下: 使用企业管理员账号登录“华为云会议管理平台”。 进入“会议管理 > 会议设置”。 在“基本设置”页签下方单击“编辑”。 勾选“除主持人
因为我们用到了类似ARouter的路由方案, 如果加固后出现路由跳转错误,解决方案如下: 永久解决方案:联系第三方加固软件的技术支持,把我们的路由自动生成的类所在的包给过滤掉,包路径:com.huawei.cloudlink.router.routermap。 临时解决方案:详见下图; 注:如使用此方案,每次SDK发版都需要重新设置一次。
PC客户端入会后,接收不到其他会场声音,怎么解决? 接收不到其他会场声音,其他会场接也收不到【华为云会议】声音,但其他会场之间声音正常。 可能原因: 电脑音量设置了静音,取消设置静音即可解决。 电脑音量合成器扬声器/听筒设置静音,取消设置音量合成器中的扬声器/听筒静音即可。 接收
固定电话无法加入云会议,提示一段忙音,该如何解决? 建议使用主叫入会方式:固话呼叫02153290005,根据提示音依次输入会议ID和来宾密码即可入会。 父主题: 会议操作
e文件)的属性。 如果确认显示的证书信息中“颁发给、颁发者、有效期”均与上图一致,说明升级包的来源可靠,请放心使用。如果不一致,建议单击“取消”中断升级。 如果步骤3中证书信息与图示不一致,请通过华为云会议官网链接下载最新客户端安装包:https://www.huaweicloud
硬件终端IP地址变化,重新上线需要手动拉会,而且注册时间较长如何解决? 硬件终端通常设置为动态IP地址,待机状态下不会变更IP地址,仅当设备关机48小时以上,再次开机时会自动变更IP地址。硬终端IP地址变更后,您需要重新注册SIP服务器,通常会在3分钟内注册成功。硬件终端注册SI
认证证书 公安部信息安全等级保护三级评测 ISO 27701认证【隐私信息管理体系】 BS 10012认证【个人信息管理体系】 ISO 27018认证【公有云个人信息保护管理体系】 ISO 27799证书【个人健康信息安全管理体系】 NIST CSF 证书【网络安全框架评估体系】
设置证书校验信息 setCaVerifyParam: 接口描述 该接口用于设置证书校验信息。 注意事项 该接口非必需调用,若不设置,则默认不开启证书校验。 方法定义 1 + (HWMSDKERR)setCaVerifyParam:(HWMCaVerifyParam *)param;
设置证书校验信息 setCAVerifyInfo 接口描述 该接口用于设置证书校验信息。 注意事项 1. 该接口非必需调用,若不设置,则默认不开启证书校验。 方法定义 1 - (HWMSDKERR)setCAVerifyInfo:(HWMUISDKCAVerifyInfoModel
设置证书校验信息 SetCAVerifyInfo 接口描述 该接口用于设置证书校验信息。 注意事项 该接口非必需调用,若不设置,则默认不开启证书校验。 该接口为异步接口,返回值只代表接口是否调用成功,实际业务处理结果在对应的回调函数中返回。 方法定义 HWM_SDK_AGENT_API
实现通知方法不生效 请查看注意事项,使用通知前请查看。 如果上述注意事项不能解决问题请使用代理方法前打印查看,如果不能打印出代理对象方法存在,请查找代码原因 1 2 3 4 5 6 7 8 // 示例代码,根据自己情况查看对应对象 id <HWMNotifyHandler>
呼叫硬终端,在会控中显示“用户不可达”,如何解决? 检查呼叫的终端网络连接是否正常。 检查呼叫的终端是否已激活。可参考硬件终端管理。 查看呼叫的终端的系统状态,正常的系统状态应该是ACS已连接,SIP成功注册华为云。查看方法可参考TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题?。 父主题:
主会场硬终端掉线,硬终端会控Web界面无法添加会场怎么解决? 主会场硬终端掉线后,需要重新加入会议,才能进行添加会场等会控操作。 父主题: 硬终端业务使用
客户案例: 某客户集成了会议Electron Sdk,在安装所需环境时提示permission denied。 原因分析: 文件权限问题。 解决方案: 使用chmod命令修改对应报错文件的权限,如:chmod 777 XXX;或者在安装对应依赖包时添加参数:--unsafe-perm=true
use。 原因分析: Visual Studio没安装好或者环境变量GYP_MSVS_VERSION和安装的Visual Studio版本不配套 解决方案: 重新安装Visual Studio或者修改环境变量GYP_MSVS_VERSION为对应的Visual Studio的版本 父主题:
1.0.7 更新内容 1、解决chrome 103版本共享兼容性问题 父主题: 版本更新内容
企业管理员在“华为云会议管理平台”添加会议用户时提示“添加用户数达到上限”该如何解决? 建议采用以下方式: 无会议账号的用户可选择匿名入会的方式入会。 购买更大会议并发资源或者云会议室资源增加会议用户数。 父主题: 资源订购
1.0.9 更新内容 1、解决MacOS13 Safari共享兼容性问题 父主题: 版本更新内容
服务器信息 2.新增接口SetProxyInfo设置代理信息,详见设置代理信息 3.新增接口SetCAVerifyInfo设置证书校验信息,详见设置证书校验信息 4.新增接口SetTransparentWnd设置屏幕共享中需透明的窗口,详见设置屏幕共享中需透明的窗口 5.新增接口
fail. 失败 10000 SDK internal error. SDK内部错误 10001 Network error. 网络错误,如SSL证书等问题导致的接口不通。 10002 Not joined meeting. 还未入会 10003 You have joined the