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用户在公司内网，登录云堡垒机系统时，跳转到其他链接； 云堡垒机无法登录，提示“网络异常，请检查网络配置”。 可能原因 用户公司设置了代理服务器拦截，云堡垒机无法正常连接。 解决办法 确认设置了代理服务器拦截后，申请对云堡垒机的登录IP开启白名单。 父主题： 登录系统故障
机允许同时登录的账号数有上限，当登录的账号数超出上限值时，必须退出一个账号才能再登录一个账号。 问题原因 该问题是由于并发数限制导致的。 解决办法 云堡垒机支持50、100、200、500、1000、2000、5000、10000资产规格配置，不同规格云堡垒机的并发数配置有差异，
console”连接模式，当主机远程桌面登录用户数上限后，新登录用户可强制登录RDP协议类型主机，已登录的用户将被强制下线，不能继续运维会话。 解决办法 登录云堡垒机系统。 选择“运维 > 主机运维”，进入“主机运维”列表页面。 单击“Web运维配置”，弹出配置窗口。 不勾选“admin
统退出登录，登录的资源断开连接。 原因二：ECS主机资源系统空闲等待时间或锁屏超时时间设置不合理，配置时间太短，ECS主机系统超时退出。 解决办法 原因一： 重新设置“登录超时”时间，延长登录超时时间，详细配置说明请参见Web登录安全配置。 保持云堡垒机运维会话界面在线状态。 原因二：
定到设备后，提示“绑定手机令牌失败”。 可能原因 可能因为系统时间和手机时间不一致造成。手机令牌登录方式，系统时间与必须一致，精确到秒。 解决办法 绑定失败后，请先修改系统时间与手机时间一致，刷新页面重新生成二维码绑定。 登录云堡垒机系统。 选择“系统 > 系统维护 > 系统管理
资源服务器之间的网络连接是否正常。 网络连接通畅，则网络不稳定导致连接无响应。 重启相应资源服务器，重新开机后网络恢复正常。若重启主机不能解决，建议再排查云服务器故障/卡顿。 网络连接不通，则CBH系统到资源服务器有网络限制，请参考下述方案依次排查。 请先确认当前用户网络环境，是
2012服务器默认仅支持两个用户同时登录，即被CBH系统纳管的Windows服务器默认最多允许两个用户同时登录。 为解除资源多用户同时登录限制，您可以选择如下方式解决： 配置资源服务器允许多用户登录。例如，在Windows服务器配置远程桌面会话主机和远程桌面授权，详情请参见ECS多用户登录。 在资源服务
云堡垒机配置LTS后状态依然为禁用该怎么处理？ 问题描述 配置完LTS服务后，系统显示还处于禁用状态。 解决方法 安装ICAgent的命令是以curl命令开始，如果curl命令前面存在set +o history; 字段，请删除后和堡垒机对接，适配的安装ICAgent参数如下： curl
工单审批 访问控制授权 命令控制授权 数据库控制授权 审计管理 实时会话 历史会话 运维报表 系统报表 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 如何重置云堡垒机系统登录密码？ 云堡垒机实例有哪些规格？ 如何解锁登录云堡垒机时被锁定的用户/IP？ 如何配置云堡垒机的安全组？
重启过程一般需要5分钟左右，且实例的运行状态将会变为“正在重启”。 若是升级版本和变更规格后，重启所需时间可能会更久。 若重启过程中出现：堡垒机实例异常，请联系工程师解决的提示。为正常现象。 实例状态变为“运行”，即可正常使用云堡垒机。 在重启实例对话框，可选择“强制重启”，强制重启实例可能会造成数据丢失，
上传，导致远程备份失败。 原因四：被选择日期当天的运维日志量大，备份传输速率慢，长时间未备份完成，导致在远程服务器不能及时查看备份文件。 解决办法 原因一： 登录ECS管理控制台，VNC方式登录一台Linux主机，通过Linux主机登录FTP/SFTP服务器，验证服务器账户和密码
系统管理员admin在首次登录云堡垒机系统时，请按照系统提示修改密码和配置手机号码，否则无法进入云堡垒机系统。 完成实例购买后，若忘记admin用户密码，可参考重置密码解决。 购买时长 选择实例使用时长。 可按月或按年购买云堡垒机。 标签 标签：如果您需要使用同一标签标识多种云资源，即所有服务均可在标签输入框
安装远程桌面服务和RD授权 远程桌面服务安装和配置 选择“服务器管理器 > 角色 > 添加角色”。 勾选“远程桌面服务”，单击“下一步”。 单击“下一步”。 单击“下一步”。 选择“始终安装远程桌面会话主机”，单击“下一步”。 选择“角色服务”，勾选“远程桌面会话主机”和“远程桌面授权”，单击“下一步”。
选中一个或多个待下载文件。 单击下载图标，直接下载一个或多个文件到本地。 图8 下载个人网盘中文件 上传/下载失败的处理办法 参见上传/下载文件失败怎么办？进行排查解决。 父主题： 文件传输类
修改组策略 本地组策略编辑器 选择“开始 > 运行”，输入gpedit.msc打开组策略。 选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 授权”，双击右侧的“使用指定的远程桌面许可证服务器”。 隐藏有关影响RD会话主机服务器的RD授权问题的通知
修改组策略 本地组策略编辑器 打开运行窗口，输入gpedit.msc，打开本地组策略编辑器。 图1 打开组策略 使用指定的远程桌面许可证服务器 选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 授权”，双击“使用指定的远程桌面许可证服务器”，打开设置窗口。
配置DBeaver连接GaussDB数据库 版本要求 3.3.50.0及以上版本。 网络要求 PC端到堡垒机：18000 堡垒机到GaussDB数据库：对应的数据库端口，默认8000 DBeaver客户端配置 通过DBeaver直连GuassDB数据库，数据库选择PostgreS
修改组策略 前提条件 已获取服务器管理员账号与密码。 打开本地组策略编辑器 打开CMD运行窗口，输入gpedit.msc，打开本地组策略编辑器。 图1 打开组策略 选择指定的远程桌面许可证服务器 选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机
修改组策略 前提条件 已获取服务器管理员账号与密码。 打开本地组策略编辑器 打开CMD运行窗口，输入gpedit.msc，打开本地组策略编辑器。 图1 打开组策略 选择指定的远程桌面许可证服务器 选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机
视、可控、可管运维体系。 表1 账号管理功能说明 功能特性 功能说明 用户账号管理 系统用户账号全生命周期管理，用户使用唯一账号登录系统，解决共享账号、临时账号、滥用权限等问题。 批量导入 通过同步第三方服务器用户，以及批量导入用户，支持一键同步并导入已有用户信息，无需重复创建用户。
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