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问题响应快:运维工程师长期和客户工程师一起工作,可以及时进行日常检查和维护,对突发问题进行快速响应。 问题解决快:运维工程师拥有丰富的故障处理经验,对物联网平台解决方案理解全面,能够熟练使用多种运维分析工具,助力问题快速解决。 全程跟进:运维工程师在客户设备出现重大故障和疑难问题时,能够全程配合华为技术支持中心处理故障,完成重大问题闭环。
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什么是华为云CDN运维管理服务? 华为云针对客户对CDN服务更专业、更优质的服务需求,推出的CDN专业服务解决方案,为CDN客户提供专业的业务配置、咨询、维护、定制等增值收费服务,确保客户使用CDN服务的加速体验最优,运行稳定可靠,提升客户整体满意度及粘性。 父主题: 关于服务咨询
AI使能服务优化与提升服务面向金融、工业、自动驾驶、医疗、城市、教育、互联网等中大型企业,为客户人工智能需求调研、算法设计、原型开发提供专业服务,解决客户面向企业级AI的疑难杂症,为客户的人工智能落地保驾护航。 父主题: 关于服务咨询
方案规划设计:数据上云调研与评估、数据迁移技术方案设计和云上存储业务优化方案设计; 数据迁移实施:数据迁移计划制定和迁移实施; 技术支持:数据上云过程中问题的及时响应及定位解决、上云过程中应用集成的技术指导等。 父主题: 关于服务咨询
什么是云会议支持订阅服务? 云会议支持订阅服务是面向大中型企业和组织的专业服务,基于华为云会议服务能力的延伸,解决客户在内部运营和推广、二次开发集成、媒体下沉运维等场景中遇到的问题,并提升云会议的使用体验。 父主题: 关于服务咨询
ROMA运维与管理服务怎么交付? 面向客户自行进行的项目,提供ROMA Connect集成应用远程技术支持和现场技术支持服务,帮助客户解决集成应用过程中遇到的各种疑难问题,提升客户集成应用能力,保障企业业务系统稳定运行。 远程技术支持方式包括邮件、电话和视频会议。 父主题: 关于服务交付
为云IoT云服务可以帮助物联网行业用户快速完成海量设备连接上云、设备和云端双向消息通信、批量设备管理、远程控制和监控、设备联动规则等能力,解决物联网行业用户在转型过程中的痛点问题。 物联网优化与提升服务是基于华为在物联网行业的最佳实践案例,从客户实际物联网业务场景出发,聚焦于帮助
工作说明书 服务概述 华为云会议支持订阅服务是面向大中型企业和组织的专业服务,基于华为云会议服务能力的延伸,解决客户在内部运营和推广、二次开发集成、媒体下沉运维等场景下所遇到的问题,并提升云会议的使用体验。服务包括运营支持订阅服务、开发支持订阅服务和运维支持订阅服务。 前提条件
务系统往云上迁移,企业全面云化的时代已经来临,为了避免大规模上云带来的管理失控、安全失控等系列问题,华为云推出Landing Zone服务解决方案,提供基于华为云的人、财、物、权、法的IT治理能力,协助客户对业务单元、用户、权限、云资源、数据、应用、安全等要素进行全面有效管理,可获得安全、效率等方面的全面提升。
Boot等,解决三方件升级导致的兼容性问题,属于本服务范围。Dubbo改造为Spring Cloud+CSE、HSF改造为Spring Cloud+CSE等场景,还需要客户配合输出业务验证方案、进行业务验证,迁移服务不包含业务验证,但是包含由于迁移方案引入的问题的分析和解决。 试点验证
产品介绍 服务概述 定位为华为云成长型企业数字化转型包SparkPack解决方案的配套专业服务。加快企业的数字化转型,为客户提供针对SparkPack方案更专业、更高效的集成实施。 确保所有系统间的无缝对接和协同工作,避免信息孤岛,提升整体效率。 提升项目实施的成功率,降低因操作不当、技术难题等因素导致的失败风险。
行提供的具体技术支撑,内容包括数据库开发指导、性能调优、第三方平台对接支持、应用对接与上线支持等。数据库开发支持服务满足客户需求,帮助客户解决数据库开发过程中遇到的各种疑难问题,帮助客户提升开发人员的数据库开发能力。 适用产品 数据库开发支持服务适用于云数据库RDS for MySQL、RDS
ROMA设计与实施服务是怎么交付的? 面向客户自行进行的项目,客户购买技术支持服务后提供ROMA Connect集成应用远程技术支持和现场技术支持服务,帮助客户解决集成应用过程中遇到的各种疑难问题,提升客户集成应用能力,保障企业业务系统稳定运行。 ROMA设计与实施服务属于线上服务,远程技术支持方式包
产品介绍 服务概述 Workspace交付实施服务面向中国区各类购买云桌面Workspace的企业,提供专业的交付实施服务,解决客户购买桌面后无法独立完成组网改造、桌面部署等问题,满足客户对云桌面即买即用,快速上线的要求。 服务内容 服务项 服务子项 服务内容 适用场景 Workspace交付支持服务
数据要素集成与实施服务 服务概述 以华为数据管理方法论及华为云数据使能解决方案为基础,为客户提供数据全生命周期的规划、设计、集成、治理、实施、运维的数据要素集成与实施服务,以数据驱动业务运营,帮助企业提升运营效率,助力企业数字化转型。 服务范围 数据管理成熟度诊断:对企业数据管理
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数据库开发支持服务是华为云为了达成客户业务系统开发、测试、上线运行提供的技术支撑,如数据库开发指导、性能调优、应用对接与上线支持等。数据库开发支持服务满足客户需求,帮助客户解决数据库开发过程中遇到的各种疑难问题,帮助客户提升开发人员的数据库开发能力。 父主题: 关于服务咨询