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FAQs（APP客户端） 介绍NetEcoAPP客户端常见的故障，分析发生故障的可能原因及解决方法。 如何打开或关闭消息推送功能 父主题： FAQs
/testca.crl 信任证书链 通信过程中，本端使用该信任证书链校验CRL服务器是否可信。 上传的证书文件必须是.pem格式。 上传的证书必须是一个完整的证书链，最多只能上传10个文件，且单个文件大小小于100KB。总文件大小小于100KB。 证书文件名称长度必须为1~256
不存在，设置“连接短信猫的串口”为短信猫上存在的串口。 检查短信猫信号强度。 强，跳转到d。 弱，请联系技术支持工程师协助解决。 系统操作异常。请联系技术支持工程师协助解决。 单击“应用”。在弹出的“警告”对话框中，单击“确定”。 设置短信猫心跳通知参数 在主菜单中选择“系统 > 系统设置
接入设备（通过APP接入设备） 安装NetEco APP 在移动设备上更换APP证书(可选) 注册NetEco APP账号 登录NetEco APP 接入设备
持2个用户同时执行导出全部告警操作。 设为无效/设为有效 将选中的告警设置为无效或有效告警，当用户监控或查询告警时，设置过滤条件可将该类告警过滤掉从而精简告警，提升告警处理效率。例如运维人员通过经验主观判断为无用的告警，可将其设置为无效告警。 设为维护/设为正常 将选中的告警设置
当NetEco侧的事件记录与设备侧不一致时，可单击“同步日志”，将设备侧的日志信息同步到NetEco上。 在门禁控制器上刷卡时，有效卡会记录卡号、用户名和用户ID，无效卡只记录卡号。 父主题： 门禁管理
位置”，单击“应用”。 说明： 开启资产自动上架功能后，可在“容量规划”中查看是否存在U位信息冲突。若存在U位信息冲突，处理方法请参见如何解决U位信息冲突。 关闭资产自动上架功能 在“资产自动上架”区域中，选择“关闭”，单击“应用”。 显示或隐藏“容量规划”网格 用户可设置“容量
0~10个字节，数字、字母和符号的组合 sms 计费用户类型 表示被计费用户的类型。 0：对目的终端计费 1：对源终端计费 2：对SP计费 3：表示本字段无效 1 计费用户号码 表示被计费用户的号码 0~21个字节 - 信息内容来源 表示服务提供商的企业代码。 1~6个字节 919000 资费类别
在移动设备上更换APP证书(可选) 本文主要介绍在移动设备上更换NetEco APP中预置的安全证书的方法。华为预置证书仅用于调测场景，为提升安全性，请向官方权威机构申请证书并替换预置证书。长时间使用同一证书会增加证书被破解的几率，请定期更换当前使用的证书。 前提条件 已完成NetEco
定义 相关概念 CA（Certificate Authority）：证书颁发中心，是负责颁发、认证和管理证书的第三方机构，具有权威性，公正性。CA是一个树形结构，由一个根CA和多个下级CA组成。 CRL（Certificate Revocation List）：证书吊销列表，也可
定义 相关概念 CA（Certificate Authority）：证书颁发中心。签发证书、认证证书、管理已颁发证书的网络机构。 CA证书：颁发机构本身的证书，用于验证CA颁发的本地证书和证书吊销列表CRL（Certificate Revocation List）的有效性。 证书
配置CMP协议信息 前提条件 非多租户部署场景中，如果CMP使用的端口未开启，请在“CA服务 > 全局配置 > 端口管理”页面开启该端口。 多租户部署场景中，如果CMP使用的端口未开启，需要系统管理员在“CA服务 > 全局配置 > 端口管理”页面开启该端口。 操作步骤 在主菜单中选择“系统
如何在Chrome浏览器中获取邮箱服务器证书 如何在Chrome浏览器中获取邮箱服务器证书 问题 如何在Chrome浏览器中获取邮箱服务器证书？ 回答 不同版本的浏览器界面可能有所差异，以下涉及浏览器的内容仅用作举例 ，在其他版本的浏览器上进行相关操作与此类似，请以实际情况为准。
配置隐私CA协议信息 前提条件 非多租户部署场景中，如果隐私CA协议使用的端口未开启，请在“CA服务 > 全局配置 > 端口管理”页面开启该端口。 多租户部署场景中，如果隐私CA协议使用的端口未开启，需要系统管理员在“CA服务 > 全局配置 > 端口管理”页面开启该端口。 操作步骤
配置CA服务器对接参数 前提条件 已具备创建、修改、查询和删除CA服务器设置的权限。 已获取CA服务器相关信息，如IP地址、端口号和地址信息。 已在CA服务中创建CA，或已获取本端配置中的证书信息，如身份证书、身份证书私钥、私钥密码和CA证书链等。 操作步骤 在主菜单中选择“系统
配置EK信任证书 背景信息 如果设备出厂已预装EK证书，用户通过远程证明客户端，使用隐私CA协议向CA服务发送挑战值请求并导入EK信任证书链，请求中包括AK公钥和EK证书等信息。CA服务获取请求后，验证AK公钥信息，并使用导入的EK信任证书链验证EK证书，校验成功后返回加密后的挑
配置请求验证 操作步骤 在主菜单中选择“系统 > 关于 > CA服务”。 在左侧导航树中选择“协议配置 > CMP配置”。 在“请求验证配置”页签中单击“新增”，进入新增请求验证页面。 参数说明请参见表 请求验证参数说明表。 表1 请求验证参数说明表 参数 说明 取值建议 名称 请求验证证书名称。
如何在Firefox浏览器中获取邮箱服务器证书 如何在Firefox浏览器中获取邮箱服务器证书 问题 如何在FireFox浏览器中获取邮箱服务器证书？ 回答 不同版本的浏览器界面可能有所差异，以下涉及浏览器的内容仅用作举例 ，在其他版本的浏览器上进行相关操作与此类似，请以实际情况为准。
调测短信网关通知功能 前提条件 已具备“短消息设置”的操作权限。 已获取短消息服务器的域名/IP地址、编码协议、端口号、用户名和密码等参数信息。 已确保campmessagingservice进程实例所在所有节点物理IP地址与短消息服务器路由可达。 背景信息 为了发送远程通知，需
APP从哪里可以获取？ 目前NetEco APP仅支持Android版本。 通过华为应用市场获取软件安装包安装APP 进入“华为应用市场”（地址：https://appgallery.huawei.com），搜索NetEco。 单击“下载”获取APP安装包。 根据界面提示完成APP的安装。
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