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存在多个相同的UUID，导致云硬盘挂载失败。 定位思路 挂载云硬盘时使用无UUID控制的参数或重新分配云硬盘的UUID，使UUID唯一。 解决方法 登录云硬盘挂载失败的服务器。 请参照以下2种方式进行处理： 设置挂载云硬盘时使用无UUID控制参数：执行mount -o nouuid
Not Implemented 请求未完成。服务器不支持所请求的功能。 502 Bad Gateway 请求未完成。服务器从上游服务器收到一个无效的响应。 503 Service Unavailable 请求未完成。系统暂时异常。 504 Gateway Timeout 网关超时。 父主题：
本节用于公布当前CBR SDK、 CBR Agent以及工具涉及漏洞。内容包括：漏洞编号，漏洞名称，漏洞描述，影响的版本范围，安全版本，官方解决方案，防护建议。
配置参数，和新数据盘的UUID信息不匹配，导致云服务器启动过程中加载/etc/fstab信息出错，系统进入维护模式。 解决方法 本例以CentOS系统为例介绍解决方法。 使用镜像创建新云服务器后，在云服务器控制台，选择目标云服务器“操作”列下“远程登录”进入云服务器。 图1 云服务器列表
备份副本的校验状态，包括： 可用 表示该备份副本已经过“快速校验”或“完全校验”，且校验结果为可用，即该备份副本可用于数据恢复。 无效 表示该备份副本已经过“快速校验”或“完全校验”，校验结果为无效，即该备份副本中的备份数据存在被损坏或不可用的情况，不能用于数据恢复。 未校验 表示该备份副本未经过任何校
用户需要把旧版备份资源迁移到新版界面，在云备份控制台界面无迁移资源按钮。 可能原因 用户之前旧版的备份产生了按需备份，但是账户余额不足导致欠费，所以无法迁移。 解决方法 核销欠费后刷新云备份控制台界面就可看到一键迁移按钮。 父主题： 其他类
C标准时间不一致，导致文件备份失败。 可能原因 时间不一致导致校准失败，从而导致文件备份失败。需要修改安装Agent的主机的NTP信息。 解决方法 具体操作步骤请参考怎样配置弹性云服务器的NTP信息？配置主机NTP信息的部分。
up镜像模板时，浏览器下载框闪烁后消失，无法下载eBackup镜像模板。 可能原因 Chrome浏览器设置存在问题，需要修改浏览器设置。 解决方法 在Chrome浏览器地址栏输入并回车：chrome://flags/ 在搜索框中搜索：treat-unsafe-downloads-as-active-content
gent，但执行数据库服务器备份出现失败的情况。 可能原因 没有按照云备份最佳实践《通过自定义脚本实现数据库备份》修改解冻和冻结的脚本。 解决方法 根据不同的数据库，参考云备份最佳实践《通过自定义脚本实现数据库备份》完成修改解冻和冻结的脚本后，再执行数据库服务器备份。
为什么云备份创建策略时提示用户权限不足？ 包年包月的云备份存储库快到期如何处理？ 如何退订云备份存储库？ 扩容云备份存储库时收费金额异常高如何解决？ 为什么新版服务中的备份也会出现在旧版服务？ 使用备份创建镜像会收取哪些费用？ 如何购买云备份复制流量套餐包？ 实现跨区域复制备份，需要购买哪些资源？
为什么云备份创建策略时提示用户权限不足？ 包年包月的云备份存储库快到期如何处理？ 如何退订云备份存储库？ 扩容云备份存储库时收费金额异常高如何解决？ 云服务器备份存储库可以与云硬盘备份存储库互换吗？ 为什么新版服务中的备份也会出现在旧版服务？ 使用备份创建镜像会收取哪些费用？ 如何购买云备份复制流量套餐包？
查询、审计和回溯。 云审计服务（Cloud Trace Service，CTS） 审计 通过数据快递服务用户可以安全、快速、高效传输数据，解决海量数据上云难的问题。VMware虚拟机执行离线备份后，通过DES的Teleport或磁盘数据传输方式，可以将VMware虚拟机的备份数据
法看到。而云备份的备份功能是基于整个磁盘备份，这些看不到的数据依然会被备份，导致备份过大。原理请参考为什么备份容量会大于磁盘中实际容量？ 解决方法 云备份系统暂无法通过其他手段减小备份数据大小。您可以自行使用第三方工具（安全性需要自行判断）进行处理。 父主题： 备份类
使用备份创建新文件系统 跨区域复制/迁移 复制存储库 复制备份 跨区域迁移案例 不同账号间迁移 备份共享 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 如何通过云服务器备份实现云服务器数据跨区域迁移？ 如何同区域同可用区的复制一个磁盘？ 使用备份恢复云服务器或镜像创建云服务器后，密码被随机如何处理？
使用备份恢复服务器成功后，Windows操作系统的服务器上没有显示恢复后的数据盘。 可能原因 Windows操作系统自身限制，导致数据盘处于脱机状态。 解决方法 在Windows操作系统的服务器桌面，右键单击“计算机”图标。 选择“管理”，弹出“计算机管理”页面。 在左侧导航树中，选择“存储 >
什么是云备份 云备份简介 云备份（Cloud Backup and Recovery, CBR）为云内的弹性云服务器（Elastic Cloud Server, ECS）、云耀云服务器（Hyper Elastic Cloud Server，HECS）、裸金属服务器（Bare Metal
2019、Windows Server 2012和Windows 7在安装客户端时会出现丢失MSVCR100.dll的报错信息，请参考DLL丢失解决方案修复问题后重新安装即可。 SFS Turbo备份和文件备份的区别 对比维度 SFS Turbo备份 文件备份 备份/恢复对象 弹性文件服务中的SFS
执行VMware备份恢复至云上服务器时，恢复任务失败。 可能原因 本地VMware虚拟机存在多块数据盘，且为LVM逻辑卷组，恢复时会存在问题。 解决方法 登录网络控制台，进入“访问控制 > 安全组”界面。 单机右上角“创建安全组”，创建一个不放通任何端口的安全组，如图1所示。 图1 创建安全组
保护SQL Server 保护Failover Cluster模式下的SQL Server 当前云服务器备份只支持单个虚拟机的一致性备份，对于集群数据库暂不支持，完整支持将在后续版本中推出。 在Failover Cluster模式下，SQL Server服务只在主节点上是启动的，
修改了5GB数据，第二次增量备份包含所有新增、修改、删除的变化量，即第二次备份数据量不小于15GB，两次备份总共占用空间不小于65GB。 解决方案 如您仅需对部分文件进行备份，推荐使用文件备份功能，以达到减小备份空间和降低成本的目的。 父主题： 容量类
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