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可五天无理由退订 新购资源(不包含续费周期、未生效资源)在开通五天内(产品开通时间起计算5*24小时)且页面显示可五天无理由全额退订还有配额时,此资源符合5天无理由全额退订。 示例:客户新购资源A,开通时间为2022/11/24 14:30:30,如需退订,且客户账号下有五天无理由退订配额,则在2022/11/29
需要收取手续费、已消费金额,不退还已使用代金券和折扣券。 目前支持批量退订的资源有:弹性云服务器(ECS)、云硬盘(EVS)、关系型数据库(RDS)、虚拟私有云(VPC)和云容器引擎(CCE)。 在执行退订操作前,请确保退订资源上的数据已完成备份或者迁移,退订后,未放入回收站的资源会被删除并无法找回数据,请谨慎操作。
进入费用中心页面,左侧导航栏选择“订单管理 > 续费管理”。 设置查询条件,如到期时间、实例ID、订单号等。 可在“手动续费项”、“自动续费项”、到期转按需、“到期不续费项”页签查询全部待续费实例,对实例手动操作续费。 可通过选择“到期时间”筛选条件查询实例。当到期时间选择“X天内到期”时,自动筛选查询X天内到期,状态为“使用中”的实例。
期。退订续费周期指只能退订未生效的续费周期部分,已生效的续费周期只能退订资源。 当存在多个未生效的续费周期时,客户可以选择退订后资源的到期时间,以此来退订多个未生效的续费周期。 云服务退订的相关注意事项,可参考云服务退订规则概览。 退订规则 退订未生效的续费周期,不收取手续费,退
可以输入订单号搜索查看订单,也可以根据创建时间、产品类型、订单类型、订单状态筛选查看订单。 在订单页面找到待查看的订单,单击“详情”。 订单状态为“处理中”有两种情况:表示资源创建中;表示该订单下有资源开通失败。 不同的云服务产品,订单处理的时间不一样,正常情况在10分钟以内完成处理。
开通自动续费后,是否可以手动续费该资源? 可以。手动续费后,自动续费仍有效,在新的到期时间前的第7天开始扣款。
登录登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面, 左侧导航栏选择“订单管理 > 续费管理”。 设置查询条件,如到期时间、实例ID、订单号等。 可输入“实例ID/实例名称/订单号”搜索或根据“产品类型/区域”等筛选条件过滤查询实例。 找到待释放的实例,单击待操作列的“更多>释放”。
在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面,左侧导航栏选择“订单管理 > 续费管理”。 设置查询条件,如到期时间、实例ID、订单号等。 可通过选择“到期时间”查询实例。当到期时间选择“X天内到期”时,自动筛选查询X天内到期,状态为“使用中”的实例。 可输入“实例ID/实例名称/订单号
续费管理”,选择页签如“自动续费项”。 自动续费项、到期转按需项、到期不续费项页签下的实例均可设为手动续费 设置查询条件,如到期时间、实例ID、订单号等。 可通过选择“到期时间”查询实例。当到期时间选择“X天内到期”时,自动筛选查询X天内到期,状态为“使用中”的实例。 可输入“实例ID/实例名称/订单号
在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面,左侧导航栏选择“订单管理 > 续费管理”。 设置查询条件,如到期时间、实例ID、订单号等。 可通过选择“到期时间”查询实例。当到期时间选择“X天内到期”时,自动筛选查询X天内到期,状态为“使用中”的实例。 可输入“实例ID/实例名称/订单号
在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面,左侧导航栏选择“订单管理 > 续费管理”。 设置查询条件,如到期时间、实例ID、订单号等。 可通过选择“到期时间”查询实例。当到期时间选择“X天内到期”时,自动筛选查询X天内到期,状态为“使用中”的实例。 可输入“实例ID/实例名称/订单号
资源A的到期日为03月15日,如续费一个月,续费至统一到期日后的到期时间为05月01日。设置统一到期日的实际续费时长=当前续费时长(1个月)+续费至统一到期日需要补齐的时长(04月16日~05月01日,16天)。 资源B的到期日为04月10日,如续费一个月,续费至统一到期日后的到期时间为06月01日。设置统一到期日的
退订未生效的资源 未生效的资源是指客户在原资源包、加油包套餐基础上再次购买,并指定未来生效时间。退订未生效的资源不收取手续费,退返已使用的代金券,不退还已使用的折扣券。 云服务退订的相关注意事项,可参考云服务退订规则概览。 未生效的资源不可退订场景 未生效的资源若存在以下任一情况不可退订:
信息、资源信息等,但不可执行其他操作。 操作步骤 使用华为云账号登录华为云控制台,进入“费用中心 > 订单管理 > 专区订单”。 通过创建时间、产品类型、订单号、订单类型、订单状态查询订单。 单击“订单号”或操作栏的“详情”,进入订单详情页。
在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面,左侧导航栏选择“订单管理 > 我的订单”。 可以输入订单号搜索需要取消的订单,也可以根据创建时间、产品类型、订单类型、订单状态筛选需要取消的订单。 在订单页面找到该订单,单击“取消”。 取消组合交易订单时,组合交易订单下所有关联的订单会同步取消。
登录登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面,左侧导航栏选择“订单管理 > 我的订单”。 可以输入订单号搜索待支付订单,也可以根据创建时间、产品类型、订单类型、订单状态筛选待支付订单。 在订单页面找到待支付的订单,单击“支付”。 选择优惠和支付方式,单击“确认付款”。 支付页
登录登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面,左侧导航栏选择“订单管理 > 续费管理”。 设置查询条件,如到期时间、实例ID、订单号等。 单个到期转按需与批量到期转按需可使用不同的操作方式: 单个到期转按需:找到要修改的实例,单击操作列的“到期转按需”。