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  • 我已经充值了,为什么在收支明细查不到? - 费用中心

    我已经充值了,为什么在收支明细查不到? 检查是否充错账号。 父主题: 账单

  • 收支明细 - 费用中心

    成。 在当前区间汇总单右侧“按账期汇总”,可查看按照账期汇总的收入和支出金额。 在列表查询收支明细数据。单击“交易类型”或“交易渠道”右侧的,可以根据设置的过滤条件查看收支明细数据。 查看消费详情 当交易类型为“消费”或“退款”时,单击订单号/交易号,页面跳转到“账单管理 >

  • 资源消费记录 - 费用中心

    存储 > 对象存储服务”中进行下载并查看。 下载账单的操作请参见下载订阅的账单。 客户从对象存储服务中下载的账单为zip包的格式。 zip包包含包周期资源消费记录、按需资源消费记录、节省计划消费记录三个账单文件。 账单 账单周期 导出数据范围 文件名标识 资源消费记录 每天 前一天的资源消费数据。

  • 账单导出 - 费用中心

    进入“账单导出”页面。 结合实际需要,参考表1,选择要导出的账单页签,并设置导出账单相关数据,如:导出内容、统计周期、时间范围等。 单击“导出”,系统弹出提示框。 单击“导出记录”超链接,在“导出记录”页面查看和下载导出的账单。 导出账单包 进入“账单导出”页面。 单击“导出账单包”。

  • 查看退换货记录 - 费用中心

    况。 操作步骤 进入“退订与退换货>硬件退换货”页面。 选中“可退换”或“不可退换”页签,单击待查看退换货记录订单行操作栏“退换货记录”。 页面弹出退换货记录信息,可查看原购买订单的退换货交易记录跟踪信息,单击订单号进入订单详情页面。 父主题: 硬件退换货

  • 已取消支付或退订的订单是否能从我的订单删除? - 费用中心

    已取消支付或退订的订单是否能从我的订单删除? 已取消支付或退订的订单不能从我的订单删除,可以对订单进行筛选查询。 父主题: 订单

  • 开具云商店发票 - 费用中心

    后续处理 在“开票记录”的右上角的查询框设置查询条件,单击“搜索”,可查询对应的发票信息。 在“开票记录”列表,支持按照“开票方式”和“状态”查询已申请开票的发票信息。 下载、退票、撤销操作请联系对应的服务商。 单击“导出”,在“导出记录”页面可下载开票记录。 数电发票、电子发票

  • 先请款后批量续费 - 费用中心

    询价,单击“导出”。 页面自动跳转至“导出记录”,单击操作栏“下载”,下载导出文件,用于向公司财务申请资金。 通过实名认证的企业客户和个人客户,可在“合同管理”页面申请请款合同,具体操作参见申请请款合同。 资金到账后,可对指定资源分批操作续费。 将导出文件的资源id批量输入搜索框,单击回车键进行搜索。

  • 多维度汇总账单 - 费用中心

    您可以在通过如下两种方式查看多维度汇总账单: 在“费用中心 > 账单管理 > 多维度汇总账单”页面查看: 在“费用中心 > 账单管理 > 账单概览”页面查看: 快速入门 依据不同的对账场景,多维度账单已为您准备好了不同的模板。单击多维度账单的不同页签,您可以一步直达,清晰获取不同场景下的账单情况。 示例:

  • 其他 - 费用中心

    其他 费用中心的页面打不开怎么办? 华为云支付页面打不开怎么办? 执行操作时,提示“您的权限不足。Policy doesn't allow bss: unsubscribe: update to be performed.”怎么办?

  • 账单概述 - 费用中心

    从“费用中心 > 账单管理 > 账单概览”页面,单击“月账单导出(含公章)”,选择“按产品汇总”、“导出XLSX”。 按产品类型汇总账单 客户可以按月查看根据产品类型维度汇总的账单数据。 从“费用中心 > 账单管理 > 账单概览”页面,在“消费分布”卡片中选择“按产品类型”查看汇总数据,单击“导出”。

  • 组合服务的订单体验变化 - 费用中心

    击组合交易订单下方“查看更多”进入订单详情页面展开查看。 我的订单列表: 变化点与待支付订单列表页面一致。 订单详情的体验变化 变化点: 新增组合交易订单的详情页面,展示组合交易信息和订单信息,可点击订单号查看各订单的详情。 订单详情页面展开产品信息可查看各产品的关联关系和其他详细信息。

  • 批量导出 - 费用中心

    批量导出 支持客户批量导出待支付订单,用于向公司财务申请资金款项。 操作步骤 进入“待支付订单”页面。 勾选需导出订单,单击订单列表左上角“批量导出”。 导出后跳转至“导出记录”页面,文件生成完成后,单击操作栏“下载”,下载导出文件。 IAM用户仅能查看/下载自己账号的导出文件,

  • 发表评价 - 费用中心

    支持客户对部分已完成的新购硬件订单进行评价。 操作步骤 进入“我的订单”页面。 选中“硬件”页签,可根据订单类型(新购)、订单状态(已完成)筛选订单,也可通过选择创建时间、输入订单号搜索。 单击订单操作栏“评价”或“更多>评价”,进入评价页面。 客户可对商品质量、交付速度和服务态度进行亮星评价(1

  • 开发者联盟账单 - 费用中心

    仅支持查看业务类型为AGC服务的开发者联盟账单。 操作步骤 进入“账单概览”页面。 在“帮助与引导”卡片中单击“查看开发者联盟账单”。 页面提示“华为开发者联盟账单查询授权”对话框。 已经授权的客户,不会再弹出“华为开发者联盟账单查询授权”对话框。 单击“授权”后,页面默认展示当前账期的账单列表。 您可按账单时间

  • 为什么流水账单按需产品的消费时间和交易时间不一致? - 费用中心

    为什么流水账单按需产品的消费时间和交易时间不一致? 消费时间:云服务的使用起止时间段。 交易时间:云服务实际支付的发生时间。 部分云服务每小时消费不足1分钱的情况下,会汇总后统一扣费,交易时间和消费时间存在间隔属正常现象。 父主题: 账单

  • 为什么账单和收支明细的代金券汇总金额会不一致? - 费用中心

    为什么账单和收支明细的代金券汇总金额会不一致? 收支明细实时记录用户资金的所有操作,所以代金券激活以及过期清零都会计入,但代金券激活和过期清零不产生交易记录,故不会在账单中进行统计。如需比对账单和收支明细的代金券抵扣金额,需要在收支明细记录剔除交易类型为“激活”和“过期清零”的代金券数据后,再进行比对。

  • 按需转包年/包月 - 费用中心

    勾选待转包年/包月的多台弹性云服务器。 单击云服务器列表上方“更多>转包年/包月”。 进入转包年/包月页面,确认无误后单击“确定”。 选择购买时长,确认是否设置自动续费、预计到期时间和配置费用后,单击“提交”。 进入支付页面,选择优惠和支付方式,确认付款,支付订单后即可完成按需转包年包月。 父主题: 变更资源计费模式

  • 导出订单 - 费用中心

    操作步骤 进入“我的订单”页面。 设置查询条件后,单击订单列表左上角“导出全部”。 若需导出云服务订单:选中“云服务”页签。单击“包年/包月”可查看包年/包月订单,单击“按需”可查看按需订单。 若需导出硬件订单:选中“硬件”页签。 导出后跳转至“导出记录”页面,文件生成完成后,单击操作栏“下载”,下载导出文件。

  • 根据续费清单批量续费 - 费用中心

    导出续费清单:导出当前已勾选的待续费资源,单次操作允许最大导出数为200条。具体操作请参见批量导出。 页面自动跳转至“导出记录”,单击操作栏“下载”,下载导出文件。 将导出文件的资源id批量输入搜索框,单击回车键进行搜索。 华为云支持批量查询资源id,当前单次最多可输入200个