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使用数据库确定性运维服务后,获得的最终交付件是什么? 《巡检服务月报》、《故障处理报告》、《版本升级报告》、《运维月度报告》和《数据库接入结果》。 父主题: 关于服务交付
工作说明书 服务概述 数字化规划治理服务面向企业的数字化转型与智能化升级,提供全面的深度诊断、产业升级分析、创新治理和专家咨询等服务,基于华为云的产品和服务,发掘企业高质量发展的关键路径,为其转型升级提供解决方案。 前提条件 客户应提前至少7个工作日申请该服务,以便于华为云评估客户业务目标及时间计划可行性。
什么是行业AI咨询服务? 提供面向各个行业的人工智能专家咨询服务,助力企业/政府单位完成智能化升级。 父主题: 关于服务咨询
应用迁移通常还涉及到数据库迁移、对象存储迁移以及其他开发适配,这些不属于本服务的组成部分。迁移改造过程中需要涉及第三方软件的升级,比如Spring、Spring Boot等,解决三方件升级导致的兼容性问题,属于本服务范围。Dubbo改造为Spring Cloud+CSE、HSF改造为Spring
工作人员的服务时间? 理论工作服务时间为5*8小时,除了重大保障或者一些运维监控,紧急类活动是7*24,最终以实际情况为准。 父主题: 关于服务交付
工作人员的服务时间? 理论工作服务时间为5*8小时,除了重大保障或者一些运维监控,紧急类活动是7*24,最终以实际情况为准。 父主题: 关于服务交付
认,一周一次。 故障恢复:现网数据库发生紧急故障时,运维团队完成紧急故障恢复。包括故障受理、故障恢复等运维活动,但不承诺恢复时长。 故障诊断分析:故障信息收集和初步分析,不承诺解决故障。 数据库升级:按照客户和业务要求,对数据库进行版本升级操作。 SLA管理:对问题响应SLA达成情况进行整体把控。
远程服务咨询的时候多久可以回复? 官网填报,反馈会在1个工作日内和您联系(工作时间周一至周五9:00-18:00)。 紧急问题请拨打4000-955-988|950808进行快速解答。 父主题: 关于服务咨询
产品介绍 服务概述 提供面向各个行业的人工智能专家咨询服务,助力企业/政府单位完成智能化升级。 服务内容 服务项 服务内容 AI应用现状评估 对企业/政府单位当前已建设或开始建设的AI基础设施,开展全方位价值评估 AI技术建设规划 根据AI应用评估情况,帮助企业/政府单位梳理技术构建方案
统的稳定性,提前识别风险,提供优化建议 性能提升 针对网页类应用的事务场景,如登录、概览、查询等接口进行高并发的性能测试,根据CPTS报告中各项指标值,如:并发数、事务成功率、响应时延等指标,协助客户识别出系统瓶颈并提供相关优化建议 备注:仅限CPTS服务支持的压测场景,不承担在
提供客户迁移上云的技术支持 超出上一条中的总包范围之外的资源,采用本条补充 大数据迁移支持服务-基础版(500个任务以内) 提供客户迁移上云的技术支持 以任务量总包的方式提供迁移支持服务 大数据迁移支持服务-增量包(每个任务) 提供客户迁移上云的技术支持 超出上一条中的总包范围之外的资源,采用本条补充
成功经验,熟悉进行产品数字化转型、工业软件国产替代的战略目标解读、现状诊断、蓝图规划、实施路径(包括变革项目、数据架构优化、IT工具引入及升级等)规划,可以为企业提供成熟的产品数字化咨询服务,已经在多家大型智能制造企业提供相关服务,成功为企业推进了产品数字化转型变革或工业软件国产替代项目立项。
专业的服务团队:华为云aPaaS咨询团队服务千行万业,行业涉及政府、交通、工业制造、园区、电力等各行各业,帮助过众多的政企客户实现数字化转型升级。 多样的解决方案:华为云aPaaS咨询与规划服务,深入各行各业客户业务场景,通过实战已落地丰富的解决方案,能够针对各种上云技术栈和场景提供专业的解决方案
企业需要对现有平台进行优化升级或新建数仓平台。 数据仓库优化与支持服务是华为为了达成企业业务系统开发、测试、上线运行提供的具体技术支持,包括数据仓库开发指导、性能调优、第三方平台对接支持和应用对接联调与上线保障。数据仓库开发与支持服务能够满足客户业务升级、数据量上涨的需求,帮助企
进行优化升级或新建数仓平台。 数据仓库优化与支持服务是华为为了达成企业业务系统开发、测试、上线运行提供的具体技术支持,包括数据仓库开发指导、性能调优、第三方平台对接支持和应用对接联调与上线保障。华为云GaussDB(DWS)提供的数据仓库开发与支持服务能够满足客户业务升级、数据量
理系统中各组件间依赖关系、分析组件内代码模块失效的各种潜在故障模式及其对系统功能的影响,提供故障消减策略与方案(如降级、多活、过载控制等) 针对梳理出的爆炸半径大问题,基于目标架构设计,从架构角度给出优化建议,提升应用可靠性 可靠性提升架构优化-增量包 协助企业梳理系统中各组件间
服务如何下单? 您可以在产品页面单击“立即购买”自助下单,也可以单击“服务咨询”与我们的客户经理沟通后,由客户经理代客下单。 父主题: 关于服务购买
测试自动化工厂能力规划服务 服务概述 万物互联的时代正在到来,产品正在经历从量向质转变的过程,但是产品质量问题依然严峻。业内权威机构Synopsys称,2022 年软件质量问题可能使美国经济损失2.41万亿美元。 在国内,根据《2021年国内软件质量调查报告》中关于测试质量调查,可以得出,从整体质量调查看,“线上问题多”占比
使用咨询。 紧急恢复。 日常问题处理和使用咨询主动跟踪闭环。 日常监控。 日常巡检(按需/每周)。 重大事件保障(包年提供,每年1次1个自然日)。 在客户进行产品发布、业务推广或促销、重要节日业务高峰、数据迁移、应用升级等重大营销或技术活动时,提供活动前容量确认,活动中的7x24小
在上方导航栏,选择“支持与服务 >专业服务”,进入专业服务,默认显示“我的服务单”页面。 单击左侧导航树的“我的服务请求”,进入“我的服务请求”页面。 单击右上角“新建服务请求”按钮,进入“服务请求”页面。 图1 新建服务请求 按照页面提示完成服务请求信息内容的填写。 图2 填写服务请求 勾选”我已