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旧版客户端升级 客户端由低版本升级到1.4.0版本需要注意以下内容： 旧版客户端不支持沙箱型云服务器，1.4.0及以上版本的客户端开始支持沙箱型云服务器。 “IntentCVR(Context context)”构造函数中，“context”从“Application”类改为“Activity”类。
我的凭证 查看“API凭证”页面的信息。 图10 API凭证 检查APK打包中的如下信息，是否与“API凭证”页面的信息一致。 user name：指“API凭证”页面的“IAM用户名”，如“cloudvr”。 domain name：指“API凭证”页面的“账号名”，如“cloudvr”。
使用头显SDK连接应用，应用下有闲置多路会话型云服务器，但头显连接失败。此时，您可以在应用列表页面查看到如下异常。 图1 设备连接失败 处理方法： 此时您可以根据SDK下载更新头显设备中的SDK版本，将其升级为1.4.0及以上版本。 如果您不希望通过升级SDK版本的方式解决该问题，也可以选择将多路会话型云服务器切
云服务器处于异常状态 问题描述 云服务器列表页面，云服务器的状态显示为“异常”。 处理方法 进入云服务器列表页面，鼠标移动至“异常”状态处，查看具体的异常原因。 图1 查看异常原因 根据查看的异常原因，匹配表1中对应的解决方案，解决云服务器异常。 表1 云服务器异常原因及解决方案
Request 服务器未能处理请求。 401 Unauthorized 被请求的页面需要用户名和密码。 403 Forbidden 对被请求页面的访问被禁止。 404 Not Found 服务器无法找到被请求的页面。 500 Internal Server Error 请求未完成。服务异常。
您可以通过“应用管理”页面的应用列表，快速查看应用状态，及相关异常信息，如图1所示。包括： 应用状态：即图1中的① 应用异常信息：即图1中的② 云服务器异常信息：即图1中的③ 本节详细介绍了应用及异常信息相关的状态类型及释义。 图1 应用状态及异常信息 应用状态 即图1中的①，表示应用当
云服务器状态一览 云服务器状态 说明 正常 设备与该云服务器正在连接中。 闲置 处于该状态的云服务器可以被设备连接。 初始化 云服务器正在做运行环境安装等工作。 异常 云服务器处于失联/错误等情况。 关机 云服务器处于关机状态。 重启中 云服务器正在重启。 VR云渲游平台中涉及的会话状态如表2所示。
等待应用结束后重新安装 查看应用在云服务器上的运行状态，发现应用正在运行。 打开“计算 > VR云渲游平台”页面，在左侧导航栏选择“云服务器列表”。 单击“操作”列的“查看应用”，在“查看应用”页面查看应用状态。 运行中：表示当前有头显设备连接至该应用，此时不允许修改应用安装包内容。请断开
> VR云渲游平台”。 在左侧导航栏，选择“应用管理”，打开应用管理页面。 在应用列表中，查看需要修改应用安装包的应用，并单击“更多”下的“修改应用安装包”。 图1 应用管理-修改应用安装包 在“修改应用安装包”页面，选择OBS桶及安装包，修改安装包设置。 请选择是否保留原应用数据
云服务器上部署的应用状态一览 云服务器上部署的应用状态 说明 运行中 设备与该云服务器正在连接中，且在使用该应用的过程中。 未运行 该应用已在当前云服务器上成功安装。 等待安装 该应用正在等待云服务器对其进行安装。 安装中 该应用正在被当前云服务器安装的过程中。 安装失败 该应用在当前云服务器上安装失败
应用创建成功后，您可以在“应用管理”页面查看详情，包括但不限于： 应用的基本信息 连接过该应用的设备信息 部署了该应用的云服务器信息 应用相关的监控指标，如用户使用应用的体验数据 操作步骤 登录控制台，在服务列表中选择“计算 > VR云渲游平台”。 在左侧导航栏，选择“应用管理”，打开应用管理页面。 在应用
前提条件 当设备处于“运行中”状态时，才可以查看设备的实时监控数据。 操作步骤 当设备与云服务器正确连接时，可在设备列表中选取指定设备单击监控进入实时监控页面。 登录控制台，在服务列表中选择“计算 > VR云渲游平台”。 在左侧导航栏，选择“设备列表”，并选择“运行中”页签。 如果设备信
修复集群 操作场景 集群使用过程中因一些异常操作导致集群状态显示故障后，您可以在“集群详情”页面进行修复，可修复集群故障场景包括：CVRAgentAgency、CVRBucketAgency、集群OBS桶、VPCEP及OBS终端节点被删除，或者CVRAgentAgency、CVR
查看集群详情 操作场景 集群创建成功后，您可以在“集群管理”页面查看详情，包括但不限于： 集群信息：集群的ID、运行状态、规格、以及当前集群管理的应用、云服务器、设备数量等。 监控指标：集群的GPU利用率等，随时查看集群的使用情况。 操作步骤 登录控制台，在服务列表中选择“计算 >
查看设备详情 操作场景 设备列表页面显示了所有连接过VR云渲游平台的设备信息。您可以参考本节操作查看设备详情。 操作步骤 登录控制台，在服务列表中选择“计算 > VR云渲游平台”。 在左侧导航栏，选择“设备列表”。 根据设备当前状态，分为“运行中”与“未运行”两个页签展示，如图1和图2所示。
1上线，新增部分SDK接口。 SDK导入和使用，修改SDK使用方式，新增模板。 2021-04-30 第二次正式发布。 新增 JDK 1.8安装方法 旧版客户端升级 错误信息回调 修改 SDK接口参考，SDK1.4.0上线，新增部分SDK接口。 SDK导入和使用，修改SDK使用方式，新增模板。 2020-09-08
a. 在“云服务器配置1”中购买相同区域下同配置的云服务器。 b. 单击，增加云服务器配置。在“云服务器配置2”中购买另一区域下的云服务器，或者同一区域下不同配置的云服务器。 图3 增加云服务器配置 单击“下一步：确认配置”。 确认配置。 在“确认配置”页面，查看配置详情。 企业项
、高可靠的云3D体验。SDK可实现鼠标和键盘的动作数据捕获与预测，并将其上传至云端，待云端完成渲染、编码后，将接收到的3D画面呈现在Web页面上。此外，SDK还提供获取设备标识符等通用接口，便于您在SDK外层封装自身业务逻辑。 父主题： Web SDK
APP ID的获取方法 在服务列表中选择“计算 > VR云渲游平台”。 访问VR云渲游平台。 在左侧导航栏，选择“应用管理”，打开应用管理页面。 查看已创建的应用，红框所示即为appID。 SDK1.4.0版本新增getDeviceID(Context context)接口，详情请参见SDK接口参考。
附录 APP ID的获取方法 JDK 1.8安装方法 Android Studio 3.2.1安装方法 旧版客户端升级 错误信息回调 修订记录 父主题： Android SDK
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