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开发票在哪个页面？ 进入费用中心的发票管理页面，按照页面引导进行操作即可。如果对开发票有疑问，请联系华为云统一客服电话咨询（4000_955_988转1）。 父主题： 购买
由于中国移动通信集团在全国范围内已经启动了网络升级计划，开始逐步停止2G通信服务，届时将无法使用2G网络。如您发现当地出现2G设备无法正常联网的情况，可能为当地2G基站关停所致，您可以拨打中国移动服务热线10086获取当地2G网络退网情况。如您业务涉及2G网络设备，请您提前做好设备网络制式升级安排，感谢您的理解！
三网卡策略管理”，进入三网卡策略管理页面。 选择“无SDK版”页签。 在目标策略的操作列，单击“启用”或“停用”。 在弹出的确认对话框中，单击“确认”，启用或停用该策略。 删除策略 三网卡使用中的策略，或正在切换的策略（在业务受理页面，该策略对应的业务受理单为“处理中”状态），不支持删除。 登录全球SIM联接控制台。
查看前向流量池基本信息 登录全球SIM联接控制台，左侧导航栏选择“流量池管理 > 前向流量池管理”，进入前向流量池管理页面。 在前向流量池管理页面记录了全部前向流量池订单的基本信息，您可以在页面右上方单击设置想隐藏/显示的基础信息，还可对前向流量池名称修改、用量刷新。单击前向流量池号查看该前向流
查看前向流量池基本信息 登录全球SIM联接控制台，左侧导航栏选择“流量池管理 > 前向流量池管理”，进入前向流量池管理页面。 在前向流量池管理页面记录了全部前向流量池订单的基本信息，您可以在页面右上方单击设置想隐藏/显示的基础信息，还可对前向流量池名称修改、用量刷新。单击前向流量池号查看该前向流
SIM卡状态和套餐流量默认截止到昨日24点，如需获取最新用量，可单击SIM卡管理页面已用流量中的刷新按钮。 流量池用量默认一小时刷新一次，如需获取最新用量，可手动刷新获取： 前向流量池管理页面，单击剩余流量/已用流量右侧的刷新按钮。 后向流量池管理页面，单击已用流量右侧的刷新按钮。 父主题： 流量查询
个或多个订单，单击页面上方的“续费”，进入续费操作页面。 如果在复选框勾选了多个订单，则按照指定订单中满足续费条件的订单续费；如果不选择订单，则对所有订单中满足续费条件的订单续费。 若所选订单中包含不支持续费的批次号（仅卡类型为实体卡，订单状态为已完成，订单类型为新购或卡转移，未
在SIM卡诊断界面输入对应的容器ID、MSISDN或IMEI，单击“立即诊断”。 图1 SIM卡诊断页面 平台跳转到诊断结果页面，可以查看该SIM卡的基本信息和诊断信息。 图2 诊断结果页面 表1 诊断信息参数说明 参数 参数说明 SIM卡状态 该SIM卡本身的状态。 在线状态 该SIM卡所在的设备是否正常。
登录全球SIM联接的SIM卡管理页面。 单卡停机 若实体卡为在用状态，可单击指定SIM卡信息右侧的“停机”进行主动停机操作，系统将会在1~2个工作日内受理，等待业务受理单处理完成即可。业务受理单处理成功后，卡状态变为“已停用”。 批量停机 进入“SIM卡列表”页面，在页面上方选择“批量 > 实体卡
导出任务列表 在“SIM卡列表”中执行SIM卡信息导出任务后，您可以在“导出任务列表”页面查看任务进度，并将目标数据下载到本地。 操作步骤 登录全球SIM联接控制台。 在左侧导航树中选择“导出任务列表”，进入“导出任务列表”页面。 您可以将导出成功的数据下载到本地。 父主题： 控制台功能介绍
为什么物联网卡无法复机？ 目前复机功能仅支持在SIM卡管理页面进行主动停机的场景。其它场景处理方式请参考停机原因。 父主题： 无法使用/停机/复机
在左侧导航树中选择“业务受理管理 > 业务受理明细列表”，进入“业务受理明细列表”页面。 您也可以通过进入“业务受理列表”页面，单击受理单号，跳转至“业务受理明细列表”页面。 在业务受理明细列表中，您可以查看SIM卡对应的业务受理类型及受理状态等信息。 父主题： 业务受理管理
如何查询购买的物联网卡的卡号、MSISDN等基本信息？ 当订单为“已完成”状态时，您可以通过进入全球SIM联接控制台的SIM卡管理页面，查看SIM卡的基本信息。 父主题： 物联网卡管理
方便查看不同状态下的订单数，包括审核中、已审核、待发货（续费中）、已发货、已完成、已取消(实体卡不涉及)、失败、审核不通过、处理中和退订，单击统计项可快捷跳转到关联的操作页面。 业务受理状态 业务受理用来跟踪诸如停复机、批量停复机、批量转移实体卡、批量激活实体卡（激活全部、激活部分）、创建流量池等操作。
量池已用流量和剩余流量这几种监控方式。 创建规则 登录全球SIM联接控制台，在左侧选择“自动化规则”进入自动化规则列表页面，单击“创建规则”进入创建自动化规则页面。 表1 创建规则参数说明 参数名称 说明 规则名称 自定义规则的名称，便于管理。 规则类型 规则的类型包括订单管理、用量监控、卡状态变更监控、流量池监控。
导出选中SIM卡”，在弹出的“提示”对话框中，单击“导出结果”跳转到“导出任务列表”页面，待导出状态为成功时，单击“下载”即可将选中的SIM卡信息下载到本地。 提交导出任务后，您也可以在左侧导航树中选择“导出任务列表”，进入到“导出任务列表”页面，待导出状态为成功时，单击“下载”即可将该导出任务的数据下载到本地。
通过激活物联网卡来贡献流量如何操作呢？ 登录全球SIM联接的流量池管理页面。按照如下操作批量激活物联网卡。 批量激活 前向流量池的生效总流量取决于已激活卡的数量，如果前向流量池内存在未激活的卡，可通过批量激活功能来激活前向流量池内未激活的卡。 在前向流量池管理页面，单击指定前向流量池订单右侧的“批量激活”。
如何重置网络？ 在SIM卡管理中找到目标卡片，单击右方操作列的“停机”进行停机操作，15分钟后刷新页面并单击该卡片右方操作列的“复机”，进行复机操作即可重置网络。 父主题： 物联网卡管理
API接口支持查询物联网卡的实时流量吗？ 通过查询SIM卡详情接口可以获取SIM卡信息以及流量信息（非实时数据）。 目前如果需要了解实时流量，可通过全球SIM联接的SIM卡管理页面的“已用流量”列的刷新图标查询。 父主题： API接口
三网卡列表”，进入“三网卡列表”页面。 在页面左上角，单击“批量切换网络”。 如图3所示，在弹出的“批量切换网络”对话框中，单击“下载模板”，并按照模板提示输入数据后上传。 图3 批量切换网络 数据上传成功后，单击“确定”。 执行批量切换网络操作后，您可以单击“点击查看”跳转到“业务受理”页面，查看创建的批量网络切换受理单进度。
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