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在“待我处理”页签，选择需要处理的问题单，单击问题单标题。 单击右上方“验证”。 设置“验证”。 是否通过：可选项“通过”、“不通过”。 验证描述：填写验证描述。限制长度0-300个字符。 单击“确定”。 完成问题单验证。若验证通过，问题单状态为“已完成”；若验证不通过，问题单状态为“定位出方案中”。 父主题：
单击右上方“挂起”。 设置“挂起”。 表1 挂起参数说明 参数 说明 预计恢复时间 请填写预计恢复日期时间。 说明 请填写挂起详细说明。 限制长度1-300个字符。 单击“确定”。 完成问题单挂起，提交后问题处理时长会停止计算，直至问题挂起恢复。 挂起审批 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理
自定义策略。自定义策略中可以添加的授权项（Action）请参考策略和授权项说明。 目前华为云支持以下两种方式创建自定义策略： 可视化视图创建自定义策略：无需了解策略语法，按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容，可自动生成策略。 JSON视图创建自定义策略：可以在
变更级别的定义？ 变更级别是对变更风险可量化的定义，变更A级风险最高，其次是变更B级、变更C级、变更D级。 父主题： 变更管理常见问题
配置任务 操作场景 应用韧性评估以应用为粒度的资源进行韧性评估，本节操作介绍配置应用韧性评估任务相关操作步骤。 注意事项 应用韧性评估任务只支持同步一级应用，如果没有合适的应用，可创建新的应用，创建应用详细操作请参考创建应用。 当前最多允许创建32个应用韧性评估任务。当任务达到上
影响应用管理 操作场景 在故障发生时，若有应用受影响，用户可以在WarRoom详情中添加影响应用。对于影响应用，可以通过应用诊断检查应用详情，通过执行预案快速恢复应用。 新增影响应用 WarRoom在启动、故障定界和恢复阶段支持新增影响应用功能。 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理
资源看板 操作场景 您可以在资源看板快速查看账号下购买的资源（例如弹性云服务器、弹性公网IP、云数据库等），以及资源当前的告警信息（在云监控服务CES配置后产生）。 资源看板 登录云运维中心。 进入COC“总览”后，可以查看对应的资源信息。 图1 资源信息 默认展示全部区域的资源
故障恢复时间不得早于创建WarRoom时间。 故障影响 可选参数。在故障已恢复阶段为必填参数。 请填写故障影响。 限制长度250个字符。 故障原因 可选参数。在故障已恢复阶段为必填参数。 请填写故障原因。 限制长度250个字符。 单击“确定”。 完成故障信息修改。 父主题： WarRoom
变更管理 概述 变更日历 变更中心 变更配置 变更管控
和应用。 图4 应用固定排班列表 单击列表“操作”列的“编辑”，输入用户名，单击“确定”，可在排班页面查看已添加人员的排班。 图5 应用固定排班添加人员 应用排班+轮班场景 使用场景：适用不同应用按照轮班的班次进行排班。 前置条件：“应用排班”您需要先在应用管理中创建您的应用。 登录COC。
事件审批 操作场景 系统提供的事件暂停和事件降级默认流程，支持用户自定义事件暂停和降级审批流程，流程修改后可在事件处理页面发起申请和审批。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面，单击页面事件流程>事件审批，可配置事件降级和事件暂停的审批流程。系统默认事件降级无需审批，无事件暂停能力
在“待处理的”页签，选择需要转发的改进单，单击改进单标题。 单击右上方“转发”。 设置“转发”。 表2 转发参数说明 参数 说明 所属应用 在下拉列表选择改进单涉及的应用。 接收责任人 在下拉列表选择目标责任用户。 单击“确定”。 完成改进单转发。 验证改进单验证 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 >
单击问题单标题。 单击右上方“定位出方案”。 设置“定位出方案”。 表1 定位出方案参数说明 参数 说明 问题应用 默认创建问题选择的应用。在下拉列表选择涉及问题的应用。 是否为共性问题 可选项“是”、“否”。 发现问题版本号 可选参数。请输入问题对应的版本号。 区域 可选参数。
云运维中心（Cloud Operations Center，简称COC）为用户提供安全、高效的一站式智能运维平台，满足客户集中运维诉求。承载华为云确定性运维业务场景，提供变更管理、批量运维等核心特性，实现在安全合规的前提下，提升用户运维能力成熟度和云上运维效率。 COC提供以下功能： 运维态势
自定义改进单的名称。 所属应用 在下拉列表选择改进单涉及的应用。 改进类型 在下拉列表选择改进类型。 改进责任人 在下拉列表选择责任用户。 改进验收人 在下拉列表选择验收用户。 期望完成时间 请填写期望完成时间。 支持选择到日，时间不得早于今天。 问题现象 请填写事件相关的问题现象。 限制长度1-1000个字符。
参数 是否必选 参数类型 描述 war_room_name 是 String warroom标题 最小长度：1 最大长度：255 description 否 String waroom描述 最小长度：0 最大长度：255 region_code_list 否 Array of strings
管理。 管理员为终端用户授予产品的启动和访问权限。 终端用户查询并启动产品。启动产品后，将生成一个资源栈，便于管理产品相关的云资源。 终端用户在服务目录控制台按需管理云资源。 基本概念 概念 说明 管理员 管理员负责创建、管理和授权产品。 终端用户 终端用户可以查询、启动被授权后的产品，生成云资源。
功能依赖填写的账号名称。 root 账号分级 可选项“只读账号”、“非只读账号”。 仅用于用户区分账号，不影响实际功能。 只读账号 关联组件 勾选需要选择的应用或组件。勾选应用会自动选择应用下所有组件。 - 主机的某个账号能被成功纳管有三个前提条件： 1、安装UniAgent且UniAgent的状态为运行中。
编辑标签 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击筛选列右侧，勾选“标签”。 选择目标实例，单击标签列，单击“标签管理”。 图1 标签管理 单击“添加标签”。 输入标签的键和值时，系统会自动联想当前用户所有关联的预定义标签。 标签的键允许包含任意语种字母、数字、空格和_
最小长度：0 最大长度：255 数组长度：0 - 1 current_cloud_service 是 Array of strings 归属应用ID，当前只支持1个 最小长度：0 最大长度：255 数组长度：0 - 1 incident_level 是 String 事件级别 参考：枚举
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