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短信API测试过程中，因达到发送频率限制，测试手机号不能接收短信，该怎么办？ 可以等待一个频次限制周期，待发送频率自动解除后重试，短信发送频率限制如下表所示： 限制项 短信类型 限制频率 说明 号码频次 验证码 2次/分钟 任意1分钟内，对同一个手机号码发送短信最多2次，超出次数会被限制。
通用设置 ”，进入通用设置页面。 在“号码管控”区域，根据实际业务需求选择以下操作。 新增号码管控规则 号码规则必须是带区号的完整号码（以+号开头）。 同一个号码不能同时配置允许和拒绝发送短信两种策略，允许策略的号码规则优先级高于拒绝策略的号段规则。 每个国家最多可以添加100个号段规则和600个号码规则。
发送的短信被手机安全管家拦截为垃圾短信，如何处理？ 可能是短信内容或短信发送号码触发了手机安全软件的拦截规则。请进入手机安全管家，将已拦截短信添加到白名单，并手动恢复短信。 父主题： 故障排除
发送频率限制 为防止用户通过登录APP、网站或通过短信等方式找回密码时，在短时间内向同一号码，发起大量短信发送请求，影响用户体验。华为云针对国内短信进行如下流量控制，具体限制数量以运营商的实现为准。 限制项 短信类型 限制频率 说明 号码频次 验证码 2次/分钟 任意1分钟内，对同
短信发送有时间段限制吗？ 验证码类和通知类短信发送无时间限制，推广类短信仅限每日8:00-22:00时间段发送，在该时间段之外无法发送，避免用户投诉。 父主题： 短信发送相关
为何短信应用显示为暂停状态？如何恢复？ 当您所发送的短信内容触发业务违规，或您需要申请退订短信业务时，运营经理会将客户短信应用暂停。如需恢复，请联系运营经理申请处理。 父主题： 故障排除
正常情况下，运营商短信网关会在秒级返回短信发送状态报告。遇到异常情况（如手机关机、手机欠费停机、信号不好、网络波动）时，运营商短信网关返回状态可能不及时。 还可能是您的短信内容触发了运营商的人工审核流程，通常一个模板初次触发人工审核通过后，后续就不会再触发了。 您可以等待一段时间，再查看短信发送状态。
【2025年6月12日】关于中国联通管控政策的通知 尊敬的华为云用户： 自2025年6月12日起，联通集团已在夜间时段开启短信流量管控，夜间时段发送至中国联通手机号码，可能出现较高时延或发送失败。 如遇上述场景，可尝试重试发送，或通过其它途径解决。 关于近期更多的运营商管控政策，请参见历史公告。
导出的表格中的字段说明如下： 参数 说明 是否收费 0：收费。 1：不收费 。 发送结果 0：短信在3分钟内发送成功。 1：短信在3分钟内发送失败。 2：待运营商返回状态报告。 3：短信在超过3分钟发送成功。 4：短信超过3分钟发送失败。 短信类型 1：验证码。 2：推广短信。 3：通知短信。 若您需要导
功能介绍 该接口用于用户接收短信平台主动发送的短信状态报告，状态报告中的回调地址在“发送短信”与“发送分批短信”接口中的“statusCallback”字段中设置。 前提条件 用户对短信平台推送的状态报告免鉴权。 用户服务器若有IP白名单配置，请联系运营经理获取短信平台IP地址并加入白名单。
计费用户为NP_OUT用户。 建议用户更换号码或终端重新尝试。 供应商 MB:1049 短信发送失败。 被叫用户为NP_OUT用户。 建议用户更换号码或终端重新尝试。 供应商 MB:1048 短信发送失败。 主叫用户为NP_OUT用户。 建议用户更换号码或终端重新尝试。 供应商 MB:1047 短信发送失败。
约束限制 短信应用、签名与模板关系及约束限制请参见资源介绍。 更详细的限制请参见具体API的说明。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。 父主题： 使用前必读
受限于不同运营商的规则差异，目前华为云平台尚未执行“新增短信模板含链接、联系方式等”审核限制，我们将密切关注政策动态并及时跟进评估。同时，建议您新增短信模板时尽可能避免相关内容以避免影响模板报备。 中国电信和中国联通已在夜间时段开启短信流量管控，如遇到发送失败，可尝试通过重试解决。 在当前电信诈骗案件高发
接口调用失败，即调用短信业务API发送短信，短信平台返回了携带错误码的响应信息。请参考API错误码处理。 接口调用成功，一直未返回状态报告，手机也未收到短信。 请拨打接收号码确认是否为空号、关机、停机等无法正常接收短信的状态。短信平台最多72小时一定会返回状态报告。 可能是您的短信内容触发了运营商的
支持撤销短信发送吗？ 不支持。群发助手定时发送任务，可以提前5分钟以上撤销任务，已执行的任务无法撤销；调用短信API发送短信，请求成功后无法撤销。 父主题： 短信发送相关
请拨打接收号码确认是否为空号、关机、停机等无法正常接收短信的状态。 是 => 短信平台最多72小时一定会返回状态报告 => 结束 否 => 短信内容可能触发了人工审核导致下发延迟，请等待一段时间后重新执行1 如果您的业务对短信的实时性要求较高，而所发送的短信总是存在较大的延迟，请记录短信内容、
获取应用详情 功能介绍 该接口用于用户查询应用详情信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/{project_id}/msgsms/apps/{id}
通知短信：10次/分钟，50次/24小时；推广短信：4次/1小时，10次/24小时 同一个号码同一条短信（验证码/通知/推广短信）：2次/59秒，5次/59分钟 短信发送频率限制 签名类型和模板类型是否需匹配 支持 短信发送失败后自动重发 不支持 API支持哪些协议接入 HTTPS
查询短信应用 功能介绍 该接口用于用户查询已创建的应用信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/{project_id}/msgsms/apps
模板审核驳回原因及处理建议是什么？ 不区分模板类型的通用问题如下： 类型 一级问题 二级问题 处理建议 申请错误 所属签名错误 选择“华为云短信测试”及通用签名 申请模板时，需要选择自己申请的签名。 建议在有两个以上同类型签名需要使用同一个模板时选择通用签名。 短信模板属性需和短
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