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客服管理 资产中心前台集成在线客服功能，客服管理可以配置在线客服的系统参数，提供修改服务端配置、头像配置、标题配置、消息通知配置、初始化问题配置、用户留资配置、转人工配置、公告栏配置、广告图配置和大屏配置。“客户服务云”跳转支持系统参数配置（CP_DS__OnLineChatUrl）。
产品典型应用场景 应用场景一：数字资产运营管理平台 通过ROMA Exchange构建数字资产中心，帮助政企客户完成数字资产的汇聚和管理，打造企业数字资产/IT资源治理和运营的统一门户，实现资产生命周期全程可视、可溯、可管、可用，并逐步实现IT异构资源的运营和管理，对外提供一致性
总体说明 系统支持在安装配置阶段配置未认证用户是否可以查看账号管理之外的菜单。 系统支持在安装配置时配置免认证模式，默认是需要认证，如果配置为不需要认证，则用户不需要认证即可发布资产、订阅资产。本文档以需要认证为例来写。 系统有不同的风格，取决于安装配置时的配置。本文档以其中一种
账号管理 账号信息管理 个人实名认证 授权信息管理 父主题： 资产订阅者指导
对于需要支付的订单，请单击订单所在行的“去支付”。 支付成功后，用户可以使用资产。 如果配置发送短信和发送邮件的系统参数开关为开启，订单任务到期前，系统会通过短信通知或、邮件通知或者站内信通知用户订单即将到期。 ROMA Connect授权类资产，用户可以根据需要退订。 父主题： 资产订阅者指导
系统支持配置是否展示评价功能。如果配置为隐藏，则用户无法评价。 资产订阅者可以查看自己对订阅资产的评价。 登录ROMA Exchange系统后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，然后单击“个人中心”。 选择“评价管理 > 我的评价”。列表里显示用户所有已订阅的资产。 用户单击操作列里的“立即评价”，
审批待办任务 查看待办与申请项 企业实名认证审批(待办任务举例) 资产上架审批(待办任务举例) 父主题： 运营管理操作指导
帮助中心 帮助中心可以查看用户签署的协议与常见问题。 相关协议 常见问题 父主题： 资产订阅者指导
消息管理 站内消息管理 公告消息查看 接收管理 父主题： 资产订阅者指导
账号管理 账号信息管理 企业实名认证 企业信息管理 授权信息管理 父主题： 资产提供方操作指导
总体说明 系统支持在安装配置阶段配置未认证用户是否可以查看账号管理之外的菜单。 系统支持在安装配置时配置免认证模式，默认是需要认证，如果配置为不需要认证，则用户不需要认证为企业用户即可发布资产，不需要认证即可订阅资产。本文档以需要认证为例来写。 系统有不同的风格，取决于安装配置时
资产管理 资产生命周期介绍 查看不同状态资产并管理 资产文档的管理 自定义来源配置 父主题： 资产提供方操作指导
系统管理 来源管理 角色和权限管理 组织管理 公共组及成员管理 业务流程管理 操作日志查看 申请单管理 合同协议管理 标准属性管理 常见问题管理 父主题： 运营管理操作指导
填写管理地址和域名别称，然后单击“下一步”。 参考界面填写网站设置，然后单击“下一步”。 填写扫描任务名称和目标网址，单击“完成”。 用户可以查看扫描进度，扫描完成后用户可以下载扫描报告。 父主题： 资产提供方操作指导
本地资产管理 资产查询下架和移动 资产共享 资产标签管理 父主题： 资产管理
注册登录 用户注册和登录的方式取决于用户系统的配置，默认是本地注册和登录。 系统支持在安装配置阶段配置未认证用户是否可以查看账号管理之外的菜单。 系统支持在安装配置时配置免认证模式，默认是需要认证，如果配置为不需要认证，则用户不需要认证为企业用户即可发布资产，不需要认证即可订阅资产。本文档以需要认证为例来写。
介绍企业的情况，比如主要业务和主要成就等。单击或可进行上下组件的切换，单击可以删除该组件。 配置完后，可以预览页面，也可以单击“提交申请”。当主页配置审批通过后，用户能在前台查看。 父主题： 资产提供方操作指导
订单管理 资产提供方可以查看自己已发布的资产被订阅的情况。 登录ROMA Exchange系统后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，然后单击“个人中心”。 选择“订单管理 > 客户订单”。 资产提供方可以单击操作列里的“查看”，查看订单的详细情况。可以单击“订阅时间”后的对订单进行排序。
消息管理 站内消息管理 公告消息查看 接收管理 父主题： 资产提供方操作指导
评价管理 运营管理员可以查询用户对资产的所有评价，包括被评价的资产名称和资产状态、评价人、评价时间、用户评分、评价详情，也可以删除某条评价。 在运营管理平台里，选择菜单“资产管理 > 评价管理”。 查看用户对资产的评价，从而了解资产的质量和运营情况。运营管理员也可以根据实际需要，单击操作列里的“删除”，删除某条评价。
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