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在会议中呼叫联系人加入会议,对方却无法在手机上收到消息提示,可能原因是: 对端可能未登录云会议APP。 对端网络异常无法接收到呼叫,可以尝试切换网络或使用手机流量看能否恢复正常。 若排查完以上情况仍无法解决,可在客户端进行反馈。 桌面端:单击首页左上角的头像,选择“帮助与反馈 > 反馈”打开
控Token的接口可获取建链地址(wsURL)。请求鉴权处理失败时,会议服务器端会主动关闭WebSocket通道。 该Websocket的连接在会议结束后服务端会主动拆除。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /cms/open/websocket/confctl/increment/conn
填写企业/组织信息,单击“完成并创建”。 图2 填写企业/组织信息 通过桌面客户端创建企业/组织 在“通讯录”界面单击“创建企业/组织”。 图3 创建企业/组织 填写企业/组织信息,单击“完成并创建”。 图4 填写企业/组织信息 通过移动客户端创建企业/组织 在“联系人”界面单击“立即创建”。 图5
提交问题工单 在集成云会议产品的过程中,如有任何问题,推荐您使用华为云工单系统提交问题,技术支持工程师收到工单后会尽快处理您的问题。 登录华为云官网。 选择“账号名 > 工单管理”。 图1 选择工单管理 搜索“会议”。 图2 搜索“会议” 选择问题类型为“会议云服务-开放集成类”,并单击“新建工单”。
视频20%(不能是连续丢包) 表2 带宽的要求 终端类型 视频分辨率 视频帧率(帧/秒) 带宽(bps) 移动客户端 720P(1280×720) 20 2M PC客户端 720P(1280×720) 20 2M 30 3M 硬件终端 4CIF(704×576) 30 512k 720P(1280×720)
FAQ Base64转码操作 如何使用免费注册资源或购买的云会议室(VMR)资源创建会议? 执行APPID登录鉴权失败
前应用将自动对新版本进行完整性校验,保障应用安全性。移动终端也可从应用市场获取最新更新版本。为了保障您的安全,长期不升级的版本,可能被禁止登录会议服务。 为提供新的功能以及及时修复产品漏洞,华为云会议将不定期提供新版本SDK,用户可从App SDK下载获取最新发布版本以及历史发布信息。
配置企业架构 登录华为云会议管理平台 添加部门 添加用户 添加管理员 父主题: 企业管理和使用云会议最佳实践
示例1:查询与会者QoS 应用场景 面向第三方应用,提供查询会议、与会者、以及QoS数据的操作。 业务流程 图1 查询会议、与会者、QoS数据流程 步骤一:登录鉴权 1-5、第三方通过执行App ID鉴权,获取Token。 步骤二:获取会议列表(在线会议列表或历史会议列表,此处举例为在线会议,历史会议同理)
为专业会议终端接入账号、第三方会议终端接入账号、华为/荣耀智慧屏接入账号、SmartRooms接入账号、华为小型会议终端接入账号。 会议室连接器 计费模式为包年/包月。 增值服务 录播空间 计费模式为包年/包月,可选规格为50GB/100GB/500GB/1TB。 直播端口 计费模式为包年/包月。
会议套餐如何续订? 登录华为云会议官网。 将鼠标移到右上角用户名上。 在下拉列表中单击“待续费产品”。 在“续费管理”页面找到对应订单,单击“续费”。 父主题: 资源订购
款。 下载安装华为云会议SmartRooms 若您的硬件设备为Windows系统,下载安装华为云会议SmartRooms Windows客户端,即可激活使用。 SmartRooms官方认证的硬件设备范围请参考华为云会议认证硬件设备。 在硬件设备上使用浏览器进入华为云会议Smart
硬件终端会议中,如果新增移动端会场入会,入会的该移动端出现声音异常怎么解决? 您可以根据需要启用“除主持人外的硬终端入会后自动静音”。步骤如下: 使用企业管理员账号登录“华为云会议管理平台”。 进入“会议管理 > 会议设置”。 在“基本设置”页签下方单击“编辑”。 勾选“除主持人外的硬终端入会后自动静音”,之后单击“保存”。
续费,以延长华为云会议资源的使用时间。 在华为云会议控制台续费 登录华为云会议控制台。 在左侧导航栏中单击“我的权益”,如图1所示。 图1 我的权益 选择对应的云会议资源,单击右侧的“续费”。 在费用中心续费 登录华为云会议控制台。 将鼠标移至页面右上角的“费用”。 在下拉菜单中单击“续费管理”打开页面,如图2所示。
通过查看历史会议,您可以了解上一次会议的主题、会议号、时间等信息,方便您进行会后的内容整理。 当您需要查询上一次会议的使用时长,可参考以下操作步骤。 登录华为云会议管理平台。 从左侧菜单栏进入“会议 > 历史会议”页面。 在历史会议页面找到上一次召开的会议,可以查看实际时长。 图1 查询上一次会议使用时长
云会议视频画面分辨率能够达到多少? 云会议分辨率根据终端网络状况自动调整,可达到的最大分辨率如下: 客户端 “华为云会议”应用分辨率最大能达到1080P。有需求的企业客户可以提交工单申请,审核通过即可享受1080P高清分辨率。 硬终端 硬终端型号 最大分辨率 TE10 720P TE20/30/40/50/60
按月购买:自动续费周期为1个月。 按年购买:自动续费周期为1年。 在华为云会议控制台开通自动续费 登录华为云会议控制台。 在左侧导航栏中单击“我的权益”。 选择对应的云会议资源,单击右侧的“开通自动续费”。 在续费管理页面开通自动续费 登录华为云会议控制台。 单击“控制台”页面上方“费用”,在下拉菜单中选择“续费管理”。
历史会议 在历史会议详情中或导出会议详情时,可查看与会概况、与会明细等信息。 登录华为云会议管理平台。 从左侧菜单栏进入“会议 > 历史会议”页面。 选择需要查看的历史会议,单击“会议主题”进入“会议详情”页面。 在“与会概况”页签可查看与会者的设备类型、入会/离会时间、入会次数、在会时长等信息。
已创建企业。 已订购华为云会议Flexus版套餐。 注意事项 华为云会议Flexus版套餐升级为旗舰版套餐后,不支持降级到Flexus版。 操作步骤 登录华为云会议控制台。 单击右上角企业套餐信息的“升级至旗舰版”跳转至套餐升级界面进行升级,如图1所示。 图1 升级至旗舰版 单击“立即升级”,完成支付后可使用旗舰版套餐。
产品规格 视频会议需要的带宽是多少? 华为云会议客户端支持哪些操作系统? 视频会议支持哪些华为硬终端? 是否支持非华为的硬终端对接? 华为云会议桌面端对PC有什么配置要求? 操作系统及浏览器有什么要求? 是否支持跨国视频会议? 云会议支持跨企业沟通吗? 云会议可以使用企业自身的通讯录吗?