检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
截图创建失败怎么办？ 创建截图失败常见的错误及原因如表1所示，若为其它错误，请提交工单处理。 表1 截图错误码 错误码 错误提示 原因 MPC.10061 即将支持非固定时间间隔截图，请修改为固定时间间隔截图。 目前暂不支持非固定时间间隔截图。 MPC.10062 截图场景下视频codec错误。
云资源授权时看不到桶怎么办？ 云资源授权时，会展示您所在区域的桶列表。若没有看到桶，可按照如下步骤排查。 排查桶所在区域与转码所在区域是否一致。 登录媒体处理控制台，查看转码所在区域，如图1所示。 图1 媒体处理区域 登录OBS控制台，查看OBS桶所在区域，如图2所示。 图2 OBS桶所在区域
ADTS、AVI、MKV、MPEG、GIF、WAV等。 用户资源超过保留期，服务不可用 OBS欠费 登录华为云费用中心，并完成充值。 获取OBS失败 OBS桶开启了KMS加密 登录OBS管理控制台，在“概览 > 基础配置”中关闭默认加密。 模板无效 音频码率过低 请检查音频码率是否符合要求：音频码率的取值范围为[8
上传问题 云资源授权时看不到桶怎么办？ 视频存储桶与媒体处理服务不在一个区域怎么办？ 为什么通过MPC委托授权的方式无法访问OBS对象（DATA+）？
转码问题 是否支持加密媒体文件？ MPC支持的转码格式？ MPC转码失败怎么办？ 一个转码任务可以有多个输出吗？ 预置转码模板的作用？ 转码后的视频如何下载？ DASH、HLS和MP4视频的区别？ 转码后的视频如何挂载到其它网站？ 如何判断源视频应转码成标清、高清或超清？ 为什么视频转码后只有音频没有画面？
视频存储桶与媒体处理服务不在一个区域怎么办？ 若视频存储的OBS桶所在区域与媒体处理服务所在区域不一致，可以通过如下方式处理。 切换媒体处理服务的区域为OBS桶所在区域后，再进行视频转码。媒体处理服务支持的区域有限，若OBS桶所在区域未部署媒体处理服务，请参考2进行处理。 使用O
"username", //IAM用户名 "password": $ADMIN_PASS, //IAM用户密码，建议在配置文件或者环境变量中密文存放，使用时解密，确保安全 "domain": {
拖到进度到指定的位置。 详细操作示例，请参考MPC的视频截图能力帮助视频网站客户快速构建媒体处理平台。 视频如何抽帧截图？ 截图创建失败怎么办？
为什么视频转码后只有音频没有画面？ 可能是由于设置的转码模板中选择了音频封装格式或者勾选了“禁用视频”导致。 您可以登录媒体处理控制台后，从以下两方面进行初步排查： 在“媒体处理 > 转码”的任务列表中，检查转码模板是否为音频模板。 在“全局设置”中查看设置的转码模板中是否有勾选“禁用视频”。
临时访问密钥 登录保护及登录验证策略 如表2所示，除了要求用户登录出示凭证并验证合法性，MPC还提供登录保护机制，支持登录验证策略，防止用户信息被非法盗用。 表2 表2 登录保护和登录验证策略 登录保护手段 简要说明 详细介绍 登录保护 除了在登录页面输入用户名和密码外（第一次身份
出现转码失败。 前提条件 已注册华为账号并开通华为云。 已完成实名认证。 操作步骤 若待转码的原始文件存储在本地，则需要开通OBS服务，并将原始文件上传到OBS桶中。 登录OBS控制台。 单击右上角的“创建桶”，在桶参数页面配置相关参数，详细参数说明请参见OBS创建桶。 若需要将
"name": "********", //用户名。 "password": "********", //用户登录密码。 "domain": { "name": "domainname" //用户所属的账号名称。
议您定期更换并妥善保存访问密钥。每个账号最多只能创建2个密钥。 登录管理控制台。 鼠标移动至用户名，在下拉列表中单击“我的凭证”。 在左侧导航栏中选择“访问密钥”。 单击“新增访问密钥”，在弹出的页面中输入账号密码及短信验证码。 图1 访问密钥 单击“确定”，即可下载一个命名为“credentials
"name": "********", //用户名。 "password": "********", //用户登录密码。 "domain": { "name": "domainname" //用户所属的账号名称。
有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。由于账号是付费主体，为了确保账号安全，建议您不要直接使用账号进行日常管理工作，而是创建用户并使用创建的用户进行日常管理工作。 用户 由账号在IAM中创建的用户，是云服务的使用人员，具有身份凭证（密码和访问密钥）。 在我的凭证下，
"name": "********", //用户名。 "password": "********", //用户登录密码。 "domain": { "name": "domainname" //用户所属的账号名称。
为什么视频转码后只有音频没有画面？ 如何抽帧截图？ 如何设置水印？ 一进多出转码模板是如何计费的？ 视频存储的桶与媒体处理服务不在一个区域怎么办？ 云资源授权看不到桶怎么办？ 已经购买了转码套餐包，为什么还是从账户余额中扣费？ 为什么创建转码任务时找不到OBS桶？ 更多 智能客服 您好！我是有问
用户发出的请求有错误，服务器没有进行新建或修改数据的操作，该操作是幂等的。 401 Unauthorized - [*] 表示用户没有权限（令牌、用户名、密码错误）。 403 Forbidden - [*] 表示用户得到授权（与401错误相对），但是访问是被禁止的。 404 NOT FOUND -
的转码趋势图和详情列表。 操作步骤 登录媒体处理控制台。 在左侧导航树中，选择“用量统计”。 选择需要查看的时间、类型和编码规格，可以查看转码时长与转码任务的概要统计信息和趋势图，如图1所示。 界面下方还有转码详情汇总和明细列表，支持导出至本地。 图1 用量统计
成熟完善的SDK和OpenAPI，快速接入，满足多样化的转码需求。 倍速转码 支持并行转码加速，1小时内容10分钟完成转码，满足紧急发布需要。 可扩展性 提供丰富媒体处理工具，水印、截图、预置模板、智能模板、自定义模板等功能。
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
