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开启远程桌面连接功能 操作场景 对于需要使用Windows远程桌面连接方式进行访问的云服务器，需要在制作私有镜像时开启远程桌面连接功能。GPU优化型云服务器必须开启该功能。 使用外部镜像文件制作私有镜像时，开启远程桌面连接操作需要在虚拟机内部完成，建议您在原平台的虚拟机实施修改后，再导出镜像。
安装NetworkManager后，使用Cloud-Init注入密钥或密码失败怎么办？ 问题描述 安装NetworkManager后使用Cloud-Init注入密钥或密码失败的主要是由于Cloud-Init版本与NetworkManager不兼容导致。目前Debian 9.0及以
置为静态IP地址，请参考“设置网卡属性为DHCP”修改为DHCP方式。 对于需要使用Windows远程桌面连接方式进行访问的云服务器，需要开启远程桌面连接功能，请参考“开启远程桌面连接功能”。 （可选）配置增值功能 安装并配置Cloudbase-Init，请参考“安装并配置Cloudbase-Init工具”。
安装一键式重置密码插件（Linux） 操作场景 为了保证使用私有镜像创建的新云服务器可以实现一键式重置密码功能（参见“在控制台重置云服务器密码”了解更多），建议您在创建私有镜像前安装密码重置插件CloudResetPwdAgent。 使用公共镜像创建的云服务器，默认已经安装密码重置插件，不需要执行安装操作。
需要在云服务器所属安全组中添加对应的入方向规则，确保可以从外部访问该云服务器。 如果镜像文件中已安装了Cloud-Init工具，请按照界面提示设置登录密码；如果未安装，请使用镜像文件中包含的密码或证书登录。 详细操作请参见“自定义购买ECS”“。 请执行以下步骤检查云服务器，验证私有镜像是否可用。 如果云服务器
没有我需要的镜像怎么办？ 华为云目前支持如下公共镜像类型：CentOS、Debian、openSUSE、Fedora、Ubuntu、EulerOS、CoreOS，您可以在管理控制台的“计算 > 镜像服务 > 公共镜像”页面查看OS类型和版本。如果没有您需要的镜像，可按照以下方法操作：
安装一键式重置密码插件（Windows） 操作场景 为了保证使用私有镜像创建的新云服务器可以实现一键式重置密码功能（参见“在控制台重置云服务器密码”了解更多），建议您在创建私有镜像前安装密码重置插件CloudResetPwdAgent。 使用公共镜像创建的云服务器，默认已经安装密码重置插件，不需要执行安装操作。
安装一键式重置密码插件（可选） 为了保证使用生成的镜像创建的新云服务器可以实现一键式重置密码功能，建议您安装密码重置插件CloudResetPwdAgent，可以应用一键式重置密码功能，给云服务器设置新密码。 操作步骤 下载一键式重置密码插件CloudResetPwdAgent。
弹性云服务器启动缓慢怎么办？ 问题描述 如果云服务器启动时间较长，可以通过修改默认等待时间，提高启动速度。 处理方法 登录云服务器。 执行以下命令，切换至root用户。 sudo su 执行以下命令，查询grub文件的版本。 rpm -qa | grep grub 图1 查询grub版本
通过API无法创建ZVHD2格式的镜像怎么办？ 问题描述 用户使用API创建ZVHD2格式镜像时，得到的镜像格式为ZVHD。 处理方法 查看用户使用的token是否带有“op_gated_lld”角色（“op_gated_lld”为公测标识，在“获取用户Token”API响应消息
如果操作系统类型选择错误或者系统磁盘容量填写错误怎么办？ 通过镜像文件注册私有镜像时，如果选择了错误的操作系统，可能会导致创建云服务器失败。 通过镜像文件注册私有镜像时，如果填写的系统磁盘容量小于镜像文件内部的系统盘容量，会导致创建镜像失败。 如果出现上述情况，请您删除使用错误参
安装一键式重置密码插件（可选） 为了保证使用生成的镜像创建的新云服务器可以实现一键式重置密码功能，建议您安装密码重置插件CloudResetPwdAgent，可以应用一键式重置密码功能，给云服务器设置新密码。 操作步骤 下载一键式重置密码插件CloudResetPwdAgent和
Windows操作系统相关操作 设置网卡属性为DHCP（Windows） 开启远程桌面连接功能 安装并配置Cloudbase-Init工具 安装一键式重置密码插件（Windows） 执行Sysprep 安装Windows特殊驱动
登录，需要开启root用户的ssh权限，并开启密码远程登录。 若用户选择注入密码，则通过自己注入的密码进行远程SSH或noVNC登录。 若用户选择注入密钥，则通过自己注入的密钥进行远程SSH登录。 设置开放root密码远程登录并开启root用户的ssh权限。 以CentOS 6.
开通企业项目后，在企业项目管理页面查不到私有镜像怎么办？ 操作场景 如果在企业项目管理页面无法查看原私有镜像，可以将私有镜像添加至对应的企业项目。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“计算 > 镜像服务”。 单击“私有镜像”页签进入私有镜像列表。 在镜像所在行的“操作”列下，单击“更多
置为静态IP地址，请参考“设置网卡属性为DHCP”修改为DHCP方式。 对于需要使用Windows远程桌面连接方式进行访问的云服务器，需要开启远程桌面连接功能，请参考“开启远程桌面连接功能”。 安装PV driver，请参考“安装PV driver”。 安装完以后需要清除系统日志，请参考“清除系统日志”。
使用UEFI启动方式的镜像创建云服务器，云服务器启动异常怎么办？ 问题描述 使用UEFI启动方式的私有镜像，创建弹性云服务器。创建成功后，云服务器无法正常启动。 可能原因 镜像的操作系统是UEFI启动方式，但是镜像属性中未添加uefi属性。 处理方法 删除启动异常的弹性云服务器。
Windows操作系统镜像执行Sysprep之后，使用该镜像创建的弹性云服务器启动失败怎么办？ 问题描述 Windows操作系统镜像执行Sysprep之后，使用该镜像创建的弹性云服务器启动时出现如下图的提示信息： 图1 提示信息 且弹出如下提示信息： Windows无法分析或处理
一键式重置密码插件启动失败时如何操作？ 问题描述 一键式重置密码插件安装完成后，插件启动失败。 处理方法 在云服务器中增加如下配置，完成一键重置密码插件的启动。不同操作系统的文件路径不同，具体操作请参见操作步骤。 /CloudrResetPwdAgent/bin/cloudResetPwdAgent
云服务器的网卡属性为DHCP方式。 已安装一键式重置密码插件。 因为安装Cloudbase-Init工具的操作步骤中如果有重启云服务器的操作，可能导致密码被修改为一个随机密码，所以需要安装一键式重置密码插件重置密码。操作步骤请参考安装一键式重置密码插件（Windows）。 安装Cloudbase-Init工具
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