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给用户重置随机密码 功能介绍 该接口用于给用户重置一个密码。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/{project_id}/users/{
购买桌面失败怎么办? 当您购买桌面失败时,请参考提交工单,填写工单信息,获取技术支持。 父主题: 管理员常见问题
桌面使用卡顿怎么办? 在使用桌面过程中,可能会出现使用卡顿、使用变慢的问题,您可以参考如下方法快速处理。 图1 桌面卡顿、变慢处理流程图 父主题: 桌面使用问题
磁盘空间不足怎么办? 云桌面支持新增磁盘、扩容磁盘,您可以联系管理员扩大磁盘空间。 父主题: 桌面使用问题
复。 客户端出现内存拷贝错误。 方法1:请尝试重新登录。 方法2:请重启TC,重新登录。 6008:您的虚拟机尚未就绪,请稍候再试。 客户端程序运行出现异常,分配内存错误,导致客户端初始化失败。 方法1:请尝试重新登录。 方法2:重启TC,重新登录。 6008:您的客户端版本不兼容,请更新客户端版本。
云桌面无法访问互联网怎么办? 检查是否已开通互联网访问 使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 单击,在服务列表中选择“企业应用 > 云桌面”。 系统进入“总览”页面。 在左侧导航栏中单击“桌面管理”,进入桌面列表页面。 图1 桌面网络状态 查看业务子网内的桌面是否已开通互联网功能。
前提条件 已配置AD域。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“租户配置 > 基础配置”。 进入“基础配置”页面。 单击“修改密码”。 进入“修改密码”窗口。 设置密码。 输入新密码 确认密码 密码长度为8~64个字符。 密码必须包含大写字母,小写字母,数字,特殊字符`~
用户没收到创建桌面/分配用户邮件怎么办? 联系管理员在用户管理界面重发通知。 父主题: 桌面使用问题
云桌面中无法查看应用怎么办? 请联系管理员处理。 父主题: 常见问题
应用发布失败怎么办? 同一应用组中无法发布名称相同的应用,可修改应用名称重新发布。如果应用发布仍然失败,请参考提交工单,填写工单信息,获取技术支持。 父主题: 常见问题
应用无法使用怎么办? 请联系管理员处理。 父主题: 常见问题
OS的实例,并将该实例加入已有域。 ECS相关配置与操作请参考《弹性云服务器用户指南》,使用RDP客户端工具(例如 “mstsc”)或VNC方式登录Windows实例。 使用RDP客户端工具(例如 “mstsc”)或VNC方式登录Windows实例。 将ADTest.zip下载到Windows实例,然后解压。
重建系统盘后Windows桌面的数据盘消失了怎么办? 操作场景 部分Windows操作系统的SAN策略不为OnlineAll(全部联机),导致管理员重建系统盘后出现桌面数据盘消失的情况。需要终端用户修改磁盘脱机状态为联机状态,从而使数据盘可正常在桌面中显示。 操作步骤 检查磁盘状态 终端用户登录已完成系统盘重建的桌面。
在实际应用时,有以下几个方面的使用限制: 仅支持“帐号和密码”做为登录认证方式时使用。 仅支持能部署在Windows Server 2016和Windows Server 2019操作系统上的应用。 对于远程桌面方式(RDP)登录APS服务器,目前仅支持管理员帐户。 RD Licensing服务器的Windows
使用第三方平台鉴权认证方式,首次登录云桌面会提示需要重置密码。 在AD场景下,登录云桌面时,不会跳转至重置密码页面。 重置的密码为云桌面解锁的密码。 在AD场景下,进入桌面列表页面,单击目标桌面,需要再次输入云桌面的密码才能登录。 管理员配置通过LDAP认证方式登录云桌面,具体配置详见第三方单点登录章节中的LDAP步骤。
桌面使用问题 桌面使用卡顿怎么办? 磁盘空间不足怎么办? 如何进入命令行模式? 云桌面无法连接外网怎么办? 云桌面是否支持个性化设置? 如何快速截图? 云桌面中无法使用本地打印机怎么办? 云桌面中无法使用网络打印机怎么办? 如何下载软件? 如何手动添加UOS操作系统云桌面数据盘?
cpl”,按“Enter”。 打开“系统属性”窗口。 在“远程”页签中,选中“允许远程连接到此计算机”。 部分操作系统选中“允许远程连接到此计算机”后会弹出“远程桌面连接”的提示框,单击“确定”执行下一步。 单击“确定”。 完成开启远程服务连接。 创建临时admin本地用户 安装Cloudbase-In
管理员解绑MFA后,用户通过之前绑定的MFA动态验证码重新在客户端绑定用户失败怎么办? 操作场景 开启MFA认证,用户绑定MFA后,管理员解绑MFA。用户通过之前绑定的MFA动态验证码重新在客户端绑定用户失败 操作步骤 管理员解绑MFA后,用户如果没有收到邮件或短信告知如何重新绑定,此时需要进行
单击远程登录操作面板右上方的“发送 CtrlAltDel”按钮进行登录。 根据界面提示,输入弹性云服务器密码,登录弹性云服务器。 禁用防火墙 右键单击左下角的,在“运行”中输入“gpedit.msc”,按“Enter”。 打开“本地组策略编辑器”窗口。 在左侧导航树中选择“计算机配置
创建策略成功,通知用户重新登录后使用打印机。 终端用户的打印机使用调测请参见云桌面中无法使用本地打印机怎么办?。 配置“打印机设备重定向”策略 用户当前可在终端设备上使用连接的打印机进行文件打印,如果管理员为终端用户的云桌面配置了“打印机设备重定向”策略,则该用户登录云桌面后,可在云桌面