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选错活动产品配置怎么办？ 如在开年采购季已购买的云服务器的配置选错（数据中心、系统），请联系您的客户经理处理。也可提交工单反馈至客服，由客服反馈至渠道经理或者客户经理线下联系您。 父主题： 开年采购季
充值时提示限额怎么办？ 客户通过“在线支付”时，可能会提示限额不足。由于华为云没有设置消费限额，因此可能是微信、支付宝平台设限，建议您遇到此类问题时，通过专属汇款账号的方式进行充值，具体操作请参见账户充值。 父主题： 充值
选择开启或关闭强制系统新用户首次登录修改密码，默认。 ，表示系统新用户首次登录无需修改密码。 ，表示强制系统新用户首次登录必须修改密码。 密码相同校验 校验修改后新密码与前N次设置的密码重复性。 系统用户首次登录的密码不计算在内。 默认次数为5。 取值范围为1～30。 密码修改周期 校验系统用户密码的修改周期，密码超过修改周期后强制修改密码。
域。 选择要登录的云服务器，单击“操作”列下的“远程登录”。 在弹出的“登录Windows云服务器”窗口中，选择“使用RDP文件登录”，单击“下载RDP文件”，将RDP文件下载到本地。 图1 下载RDP文件 双击已下载到本地的RDP文件，根据提示输入密码，即可远程连接到Windows云服务器。
ADTS、AVI、MKV、MPEG、GIF、WAV等。 用户资源超过保留期，服务不可用 OBS欠费 登录华为云费用中心，并完成充值。 获取OBS失败 OBS桶开启了KMS加密 登录OBS管理控制台，在“概览 > 基础配置”中关闭默认加密。 模板无效 音频码率过低 请检查音频码率是否符合要求：音频码率的取值范围为[8
用户账号配置多因子认证后，仅可通过多因子认证方式登录。通过登录名和密码不能登录，本地认证方式验证失效。 配置了多种双因子认证时，可任意选择其中一种方式登录云堡垒机系统。 本地认证 系统默认，即通过“密码登录”方式验证系统用户登录名和密码，认证登录用户身份。 手机令牌 通过“手机令牌”方式同时验证登录名、密码和手机动态码，认证登录用户身份。
使用第三方工具OBS推流，延时过长怎么办？ 使用推流工具进行推流操作时，需手动调节直播流延时时间，HLS的播放延时在10～35秒之间为正常范围。如您的延时已超过正常范围，请检查“关键帧间隔（秒，0=自动）”值设置是否合理，建议值为2-3秒。参数设置步骤如下： 选择“输出 > 高级”。
连接”。如下图所示设置“允许用户通过使用远程桌面服务进行远程连接”、“限制连接数量（可根据具体数量设置）”和“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面”。 图11 设置“连接” 右键单击“编辑”，设置“允许用户通过使用远程桌面服务进行远程连接”为已启用。 图12 允许用户通过使用远程桌面服务进行远程连接 “限制连
上角“设置我的HTTPS密码”，进入“HTTPS密码”页面。 单击“自行设置密码”，进入密码重设页面。单击“修改密码”，输入“旧密码”、“新密码”和“确认密码”，单击“保存”，页面会弹框提示您密码设置成功。 您也可以单击“重置密码”，如果是首次单击重置密码，您需要先绑定邮箱。绑定
使用fio工具测试云硬盘性能，测试结果不对怎么办 问题描述 根据性能测试的方法，得到的测试结果与预期不符。 排查思路 测试云硬盘性能时，云硬盘本身以及压测条件都起着重要的作用。 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。
清除云服务器密码 功能介绍 清除Windows云服务器初始安装时系统生成的密码记录。清除密码后，不影响云服务器密码登录功能，但不能再使用获取密码功能来查询该云服务器密码。 Linux云服务器未使用此通道清除密码。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI DELETE
云桌面中无法查看应用怎么办？ 请联系管理员处理。 父主题： 常见问题
订单提交失败怎么办？ 订单提交失败不会生成订单，请提交工单。选择问题的所属产品，选择问题类型去新建工单，反馈云服务区、问题描述、工单进展通知方式等信息，详细操作请参见如何提交工单。 父主题： 订单
<.>/?中的3种类型字符。 重置的密码不能是最近5次使用过的密码。 修改MRS操作系统用户密码有效期 以root用户登录待修改操作系统用户密码有效期的节点。 修改操作系统用户密码有效期。 修改已有操作系统用户密码有效期。 执行以下命令修改用户密码有效期： chage -M有效期天数
DLI增强型跨源连接DWS失败怎么办？ 问题现象 客户创建增强型跨源连接DLI和DWS，安全组已配置出方向规则到关联队列，使用的是密码形式的跨源认证，报DLI.0999: PSQLException: The connection attempt failed。 原因分析 出现该问题可能原因如下：
应用发布失败怎么办？ 同一应用组中无法发布名称相同的应用，可修改应用名称重新发布。如果应用发布仍然失败，请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 父主题： 常见问题
否：请等待5分钟后，再确认开启的双因子认证是否生效。 确认是否为Linux主机，且使用“密钥对”方式登录。 是：请关闭“密钥对”登录方式，开启“密码”登录方式。详细操作请参见Linux云服务器怎样切换密钥登录为密码登录？ 否：请执行4。 确认主机是否已关闭Selinux防火墙。 是：请执行6。 否：
如何扫描弱密码？ 漏洞管理服务不支持对弱密码单独进行扫描。您可以通过查看网站扫描详情，了解弱密码的扫描情况。 有关查看网站扫描详情的操作，请参见查看网站扫描详情。 父主题： 网站扫描类
重置数据库root账号密码 功能介绍 在使用RDS过程中，如果您忘记数据库账号密码，可以重新设置密码。如果root账号自身出现问题，比如丢失或者删除，也可以通过重置密码恢复root账号权限。 调用接口前，您需要了解API 认证鉴权。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。
邮箱无法收件怎么办？ 登录企业邮箱web端，检查收件是否正常。如果web端收件失败，请联系企业邮箱管理员处理。 移动端无法接收邮件请进行以下操作： 单击头像—设置—应用设置—邮件—长按”邮件同步天数”—确定重新同步邮件数据—退出WeLink重新登录。 父主题： 邮件
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