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已创建数据集,请参见创建数据集。 已创建智能分析助手,请参见创建智能分析助手。 配置关键词 登录智能数据洞察控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域,单击左下角的企业项目选择项目。 在控制台右侧“我的项目”单击项目名称,进入项目页面。 单击“数据分析 > 智能分析助手”,进入智能分析助手页面。 单击“编辑
语义识别error3条件下的机器人回复图元选择回复变量:FLOW.error3,表示回复语义识别错误3次后的回答:错误三次。 保存并发布流程。 选择“智能机器人”,将流程绑定机器人。 选择“智能机器人”,在对应机器人的最后一列单击“呼叫测试”。 进入测试对话窗口中,单击“开始呼叫”,测试机器人。不停输
创建简单对话 创建技能 配置意图 父主题: 技能管理
产品交付前准备 IP地址准备 系统镜像的准备 Windows操作系统的版本及序列号 配件的准备 设备标配是不含万兆模块的,用户如果需要,请自行准备 父主题: 3.1产品使用前准备
普通:静默座席切换该状态,主动释放静默座席与机器人的回话,用户与机器人直接交流; 监察:该工作状态,静默座席可以看到用户与机器人的对话状况。机器人连续三次无法答复用户问答时,会向静默座席发送求助信号,静默座席可以发送一句答复或者切换状态进行辅助; 插入:该工作状态,静默座席以机器人的名义,直接跟用户交谈,机器人在用户
已创建数据集,请参见创建数据集。 已创建智能分析助手,请参见创建智能分析助手。 操作步骤 登录智能数据洞察控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域,单击左下角的企业项目选择项目。 在控制台右侧“我的项目”单击项目名称,进入项目页面。 单击“数据分析 > 智能分析助手”,进入智能分析助手页面。 单击“编辑
AI服务检查 登录到服务器,输入sudo docker ps可以查看到AI服务的容器正在运行(up状态),并且可以看到个服务的端口号 图1 登录服务器 通过postman调用,可以正常调用,这里以通用表格为例 图2 调用 父主题: 设备系统管理
为您介绍如何配置智能分析助手的提示词,进而提高其问答质量。 约束限制 提示词配置及管理需要具备开发者或管理员权限。 前提条件 已创建项目,请参见创建项目。 已接入数据源,请参见接入数据源。 已创建数据集,请参见创建数据集。 已创建智能分析助手,请参见创建智能分析助手。 配置提示词
配置推荐问题 智能分析助手支持自定义问答界面的推荐问题,帮助您优化用户交互体验,提高问答效率。本文介绍如何配置智能分析助手的推荐问题。 前提条件 已创建项目,请参见创建项目。 已接入数据源,请参见接入数据源。 已创建数据集,请参见创建数据集。 已创建智能分析助手,请参见创建智能分析助手。
走SUCCESS条件分支的机器人回复图元请选择回复文本:“SUCCESS”,说明时间满足格式要求。 走FAILED条件分支的机器人回复图元请选择回复文本:“FAILED”,说明时间不满足格式要求。 保存并发布流程。 选择“智能机器人”,将流程绑定机器人。 选择“智能机器人”,在对应机器人的最后一列单击“呼叫测试”。
默认情况下,时间选择图元对应的时区为东八区,如果需要设置其他时区,请进行如下设置: 选择“配置中心 > 流程配置 > 智能IVR”,在弹出的页面中选择“资源管理 > 变量管理”。 如果没有订购“智能IVR”特性,您所在的租间无法访问该页面,请联系系统管理员开通相应功能。 在“内置变量”页签,单击“
状态码是一组从1xx到5xx的数字代码,表示了请求响应的状态,完整的状态码列表请参见状态码。 对于CBS服务接口,如果调用后返回状态码为“200”,则表示请求成功。 响应消息头 对应请求消息头,响应同样也有消息头,如“Content-type”,CBS服务响应消息头无特殊用途,可用于定位问题使用。 响应消息体 响应
获取账号ID 在调用接口的时候,部分URL中需要填入账号ID domain-id,所以需要先在管理控制台上获取到账号ID。账号ID获取步骤如下: 登录管理控制台。 单击用户名,在下拉列表中单击“我的凭证”。 在“我的凭证”页面的项目列表中查看账号ID。 图1 查看账号ID 图2 查看账号ID
错误码类 为什么调用API时提示“APIG.0301” 报错CBS.3267如何处理 提示账号或密码错误“The username or password is wrong.” 报错CBS.3254如何处理 调用CBS的创建视频接口请求返回状态码为200,但没有返回视频id
词频展示 词频展示是智能质检结束后,对通话中产生的热词统计查询。 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC,选择“语音文本分析 > 词频展示” 。 单击“热词展示” 页签,默认展示最近一个月热词统计柱状图,可输入座席工号、选择查询时间、查询个数进行条件过滤查询 图1 热词展示界面 单击“热点意图展示”
基本概念 账号 用户注册华为云时的账号,账号对其所拥有的资源及云服务具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。由于账号是付费主体,为了确保账号安全,建议您不要直接使用账号进行日常管理工作,而是创建用户并使用用户进行日常管理工作。 用户 用户是服务的使用人员,具有身份凭证(密码和访问密钥)。
配置对话流程(可选) 对话流程简介 新建条件判断节点 新建信息收集节点 新建接口调用节点 新建对话回复节点 新建知识库回复节点 异常回复 检测对话流程 父主题: 技能管理
管理中心启动 启用虚拟机服务管理界面,在d1用户下执行sudo virt-manager指令,然后会弹出kvm虚拟机管理界面 启动管理面虚拟机(om)和数据面虚拟机(tenant),如下图: 图1 虚拟机管理界面2 虚拟机正常启动之后,会进入到登录界面: 图2 登录界面 输入用户
数据标注(可选) 使用数据标注业务之前,需创建训练集。每个技能最多创建10个训练集。 训练集是对话语料的集合,类似文件夹的作用,可以把不同来源的对话语料、不同时段获取的对话语料放在不同的对话训练集中。 训练集发布上线后,可以在对话体验中验证。 前提条件 在使用训练集之前,请确保已存在需要的意图和槽位信息。
token的接口,机器人调用接口成功后token会记入缓存,有效期内会直接从缓存中获取。修改aksk后,原有的缓存不会被清理,在缓存有效期内调用APIFabric token接口会失败。如果调用APIFabric token接口需要立即生效,可以将本流程绑定到新的机器人。 调用接口:选择您在“资源管理