检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
WeAutomate RPA管理中心: RPA机器人管理控制台,负责机器人的控制、调度、监控和安全管理,RPA管理中心作为一个集成作业调度管理中心,统一管理和保障敏感信息的安全加密、 统一管理机器人执行资源、调度机器人执行任务、监视流程执行状态等。 WeAutomate
WeAutomate RPA管理中心: RPA机器人管理控制台,负责机器人的控制、调度、监控和安全管理,RPA管理中心作为一个集成作业调度管理中心,统一管理和保障敏感信息的安全加密、 统一管理机器人执行资源、调度机器人执行任务、监视流程执行状态等。 WeAutomate
练、或知识图谱、或知识库的配置 ),快速自定义IVR业务和智能机器人,低技术门槛,操作简便,清晰易懂,5分钟快速【语音机器人】提供智能语音导航、外呼语音机器人等功能【文本机器人】提供文本对话机器人功能【智能语音菜单机器人】:说出您的问题或需求,无需按键,系统通过ASR(语音识别)+
练、或知识图谱、或知识库的配置 ),快速自定义IVR业务和智能机器人,低技术门槛,操作简便,清晰易懂,5分钟快速【语音机器人】提供智能语音导航、外呼语音机器人等功能【文本机器人】提供文本对话机器人功能【智能语音菜单机器人】:说出您的问题或需求,无需按键,系统通过ASR(语音识别)+
WeAutomate RPA管理中心: RPA机器人管理控制台,负责机器人的控制、调度、监控和安全管理,RPA管理中心作为一个集成作业调度管理中心,统一管理和保障敏感信息的安全加密、 统一管理机器人执行资源、调度机器人执行任务、监视流程执行状态等。 WeAutomate
WeAutomate RPA管理中心: RPA机器人管理控制台,负责机器人的控制、调度、监控和安全管理,RPA管理中心作为一个集成作业调度管理中心,统一管理和保障敏感信息的安全加密、 统一管理机器人执行资源、调度机器人执行任务、监视流程执行状态等。 WeAutomate
或知识图谱、或知识库的配置 ),快速自定义IVR业务和智能机器人,低技术门槛,操作简便,清晰易懂,5分钟快速入门【语音机器人】提供智能语音导航、外呼语音机器人等功能 【文本机器人】提供文本对话机器人功能 【智能语音菜单机器人】:说出您的问题或需求,无需按键,系统通过ASR(语音识别)+
或知识图谱、或知识库的配置 ),快速自定义IVR业务和智能机器人,低技术门槛,操作简便,清晰易懂,5分钟快速入门【语音机器人】提供智能语音导航、外呼语音机器人等功能 【文本机器人】提供文本对话机器人功能 【智能语音菜单机器人】:说出您的问题或需求,无需按键,系统通过ASR(语音识别)+
知识图谱、或知识库的配置 ),快速自定义IVR业务和智能机器人,低技术门槛,操作简便,清晰易懂,5分钟快速入门【语音机器人】提供智能语音导航、外呼语音机器人等功能 【文本机器人】提供文本对话机器人功能 【智能语音菜单机器人】:说出您的问题或需求,无需按键,系统通过ASR(语音识别)+
知识图谱、或知识库的配置 ),快速自定义IVR业务和智能机器人,低技术门槛,操作简便,清晰易懂,5分钟快速入门【语音机器人】提供智能语音导航、外呼语音机器人等功能 【文本机器人】提供文本对话机器人功能 【智能语音菜单机器人】:说出您的问题或需求,无需按键,系统通过ASR(语音识别)+
、录音、报表、IVR自助语音服务。 【在线客服坐席】在线客服文本对话功能,支持客户通过网页、App、H5小程序、微信渠道接入,海外客户支持Facebook、Twitter接入,路由排队。 【全渠道客服坐席】包含语音客服坐席及在线客服坐席全功能。 【视频坐席】支持坐席及用户侧视
、录音、报表、IVR自助语音服务。 【在线客服坐席】在线客服文本对话功能,支持客户通过网页、App、H5小程序、微信渠道接入,海外客户支持Facebook、Twitter接入,路由排队。 【全渠道客服坐席】包含语音客服坐席及在线客服坐席全功能。 【视频坐席】支持坐席及用户侧视
叫中心。云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)
叫中心。云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)
5天,每班最大人数20人 4. 智能数字机器人人才培养高研班 面向企业和高校管理层提供智能流程机器人培训,介绍智能流程机器人完整知识体系,解析智能流程机器人发展趋势及其全球产业发展政策,使企业和高校管理层掌握智能流程机器人等应用实例和价值前景课程内容:智能流程机器人的技术特性、架构和演进历
5天,每班最大人数20人 4. 智能数字机器人人才培养高研班 面向企业和高校管理层提供智能流程机器人培训,介绍智能流程机器人完整知识体系,解析智能流程机器人发展趋势及其全球产业发展政策,使企业和高校管理层掌握智能流程机器人等应用实例和价值前景课程内容:智能流程机器人的技术特性、架构和演进历
WeAutomate RPA管理中心: RPA机器人管理控制台,负责机器人的控制、调度、监控和安全管理,RPA管理中心作为一个集成作业调度管理中心,统一管理和保障敏感信息的安全加密、 统一管理机器人执行资源、调度机器人执行任务、监视流程执行状态等。 WeAutomate
WeAutomate RPA管理中心: RPA机器人管理控制台,负责机器人的控制、调度、监控和安全管理,RPA管理中心作为一个集成作业调度管理中心,统一管理和保障敏感信息的安全加密、 统一管理机器人执行资源、调度机器人执行任务、监视流程执行状态等。 WeAutomate
H在线客服,不错过任何客户。零失误,解决重复问题,1个智能客服是10个人工客服总服务量,服务效率大幅提升。【文本机器人的优势】多轮问答交互:深入问答场景,配置多种 会话策略,识别用户词槽 信息,理解上下文信息进 行多轮会话交互,准确推送答案 机器人智能学习:机器人自主分析冷热门 知识,辅助人工提高问
H在线客服,不错过任何客户。零失误,解决重复问题,1个智能客服是10个人工客服总服务量,服务效率大幅提升。【文本机器人的优势】多轮问答交互:深入问答场景,配置多种 会话策略,识别用户词槽 信息,理解上下文信息进 行多轮会话交互,准确推送答案 机器人智能学习:机器人自主分析冷热门 知识,辅助人工提高问
、录音、报表、IVR自助语音服务。 【在线客服坐席】在线客服文本对话功能,支持客户通过网页、App、H5小程序、微信渠道接入,海外客户支持Facebook、Twitter接入,路由排队。 【全渠道客服坐席】包含语音客服坐席及在线客服坐席全功能。 【视频坐席】支持坐席及用户侧视频接入,视频通话电销坐席
、录音、报表、IVR自助语音服务。 【在线客服坐席】在线客服文本对话功能,支持客户通过网页、App、H5小程序、微信渠道接入,海外客户支持Facebook、Twitter接入,路由排队。 【全渠道客服坐席】包含语音客服坐席及在线客服坐席全功能。 【视频坐席】支持坐席及用户侧视频接入,视频通话电销坐席
能客服解决方案,它基于先进的生成式人工智能技术,为企业提供智能问答、知识管理和客户服务等功能。智能问答:eBot小易机器人可以通过分析和理解大量的企业数据和文档,快速回答员工和客户的问题。无论是内部员工需要查询公司政策、操作手册或其他知识,还是外部客户需要获取产品信息或解决问题,
能客服解决方案,它基于先进的生成式人工智能技术,为企业提供智能问答、知识管理和客户服务等功能。智能问答:eBot小易机器人可以通过分析和理解大量的企业数据和文档,快速回答员工和客户的问题。无论是内部员工需要查询公司政策、操作手册或其他知识,还是外部客户需要获取产品信息或解决问题,
然语言处理(NLP)技术与语音交互构建功能强大的智能语音客服,让用户告别排队,有效提升接待效率提供出色的用户体验,帮助企业答疑解惑,引导用户自助完成业务咨询、办理智能语音客服无缝衔接人工客服,完美结合,提升用户服务体验更高效的智能外呼,去繁就简,解放人工全方位提高企业效率,提高获
然语言处理(NLP)技术与语音交互构建功能强大的智能语音客服,让用户告别排队,有效提升接待效率提供出色的用户体验,帮助企业答疑解惑,引导用户自助完成业务咨询、办理智能语音客服无缝衔接人工客服,完美结合,提升用户服务体验更高效的智能外呼,去繁就简,解放人工全方位提高企业效率,提高获
终端,支持AI数字人智能导办帮办。通过“机器读材料”、“AI智能预审”、“云端监管”方式,实现综窗高频服务事项全自助受办,为办事企业及群众提供业务咨询伴随、信息智能填写、材料验证、材料暂存、自助交件等一站式智能化办事体验。交互体验:兼具触屏互动、人脸识别、智能语音、知识库问答等多模态交互体验。
终端,支持AI数字人智能导办帮办。通过“机器读材料”、“AI智能预审”、“云端监管”方式,实现综窗高频服务事项全自助受办,为办事企业及群众提供业务咨询伴随、信息智能填写、材料验证、材料暂存、自助交件等一站式智能化办事体验。交互体验:兼具触屏互动、人脸识别、智能语音、知识库问答等多模态交互体验。
竹间的AICC为传统呼叫中心提供完整的智能化解决方案,包含智能的文字和语音客服、智能客户触达(外呼)、智能助手和智能洞察平台等功能模块。具有丰富的扩展性,易用性和可维护性。文字、语音智能客服:基于自然语言处理和分析能力,系统可以理解用户的意图并与用户进行自然语言对话,实现基本知识
竹间的AICC为传统呼叫中心提供完整的智能化解决方案,包含智能的文字和语音客服、智能客户触达(外呼)、智能助手和智能洞察平台等功能模块。具有丰富的扩展性,易用性和可维护性。文字、语音智能客服:基于自然语言处理和分析能力,系统可以理解用户的意图并与用户进行自然语言对话,实现基本知识
基于人工智能技术的客户服务解决方案,能够高效处理呼入电话,提供即时响应和个性化服务。通过自然语言处理和语音识别技术,智能客服能够准确理解客户需求,提供精准解答,并收集分析数据以优化服务体验。无缝转接人工,支持多轮会话 灵活打断,无需繁杂的IVR导航 直接与客户进行智能交互
基于人工智能技术的客户服务解决方案,能够高效处理呼入电话,提供即时响应和个性化服务。通过自然语言处理和语音识别技术,智能客服能够准确理解客户需求,提供精准解答,并收集分析数据以优化服务体验。无缝转接人工,支持多轮会话 灵活打断,无需繁杂的IVR导航 直接与客户进行智能交互