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智能客服机器人解决方案_中软国际
对于机器人无法应答的问题及时转人工处理满意评价，对机器应答结果进行满意度评价，后来模型根据用户反馈进一步优化算法 运营结果：分析场景，可视化机器人训练过程，简单操作，即可快速构建1.机器人辅助人工客服，提升服务效率，节约人力成本2.7*24StandBy，解放客服，减少响应时间3
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创建问答机器人
创建问答机器人 对话机器人提供免费试用版问答机器人，供您体验完整的机器人功能。试用机器人默认为专业版，1路，14天有效期。 前提条件 已注册华为云账号，并完成实名认证，账号不能处于欠费、冻结、被注销等异常状态。 创建问答机器人
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智能流量分拣机器人 - 代码示例
体验华为交换机支持的AI及API能力，掌握华为AI开发和训练平台，实现业务流量识别与分类。
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智能流量分拣机器人 - 代码示例
体验华为交换机支持的AI及API能力，掌握华为AI开发和训练平台，实现业务流量识别与分类。
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什么是对话机器人服务CBS
智能问答机器人 智能问答机器人，简称QABot，可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。 提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速、低成本构建智能问答服务。智能问答能满足用户快
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了解智能问答机器人
准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力，大大降低客服响应时间。QABot具备如下优势点：智能的问答管理热点问题、趋势、知识自动分析统计。支持未知问题自动聚类，匹配相似问答，辅助人工不断扩充知识库。支持问答调测，点对点的监测智能应答过程。支持领域知识挖掘，提供易用的标注
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智能客服：让客户联接更紧密
活中逐渐普及，人与智能语音的互动正变得愈发自然、简单、有效，就连老人和小孩都可以方便地使用像Alexa这样的智能音箱服务。客服中心也已经开始使用智能语音导航服务替换传统菜单式自助语音交互服务，分担人工座席服务。根据德勤分析预测，2017年，呼叫中心直接接通人工客服的比例为64%，
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智能问答机器人丨【华为云AI贺新年】
1. 前言 问答机器人现在很多场合都有使用，比如：网页智能客服、微信公众号智能回复、淘宝的售后客服，QQ聊天机器人等等。有了这些客户机器人就能帮我们回答很多预置的一些问题，帮助用户解决常见问题，还可以进行自主训练，得到一个适合自己使用的机器人。机器人也可以关联很多其他的技能，玩
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AI机器人：与智能机器人进行实时智能交互，想问什么就问什么
AI机器人：与智能机器人进行实时智能交互，想问什么就问什么 目录 界面设计 更多好玩设计 视频播放地址：设计GUI界面实现与机器人智能对话 界面设计 1、思路：训练语料，设计语料，结合人工智能算法 2、测试提问的问题： 你叫什么名字？
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智能问答机器人适用场景介绍
机器自动应答，拦截高频、易理解的问题，并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建，提升问答效果，降低企业客服运维人力成本。售后自动问答智能客服场景中，使用智能问答机器人来自动回答客户对于产品售后支持，使用方法，疑难解答等问询。在不同场景下，机器人可以自动回答30~80%的
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华为云智能问答机器人上手分享
/www.huaweicloud.com/product/cbsqa.html 一、开通服务点击购买“问答机器人”进入购买界面。在这里设置机器人名称以及选择计费模式为：试用。点击“立即购买”即可完成。 刚购买的问答机器人状态为创建中，创建成功后状态为可用。如下图，该服务已生效，
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【Udesk智能客服系统】更懂用户的AI，更聪明的智能服务
支持手动转人工，自动转人工，机器人辅助人工； 7、数据分析统一：通过智能BI数据分析平台，将多个模块数据关系实现关联，完善数据分析指标体系。 除了人工坐席系统外，还配套有AI产品，如文本机器人、语音机器人。 Udesk文本机器人并非传统的只根据关键词来检索对应
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智能客服不智能，假扮人工骚扰用户：近六成用户不认可智能客服
费投诉和舆情热点分析报告》显示，智能客服不智能问题成为八大消费维权热点之一。据了解，AI客服是企业数字“一体化客户联络”服务中的重要环节，主要提供在线客服机器人、智能呼入机器人和智能外呼机器人等形式。程序化、太鸡肋成在线客服、呼入式机器人客服槽点据了解，智能客服是替代传统人工进行
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了解智能话务机器人
智能话务机器人简称PhoneBot，精确理解对话意图和关键信息，可用于智能话务，智能硬件，为企业软件或App添加新的语音交互方式等，让人机交互更自然，更智能。TaskBot具备如下优势点：理解准确使用领先的自然语言算法，精准理解用户意图，抽取槽位关键信息，让对话更智能。交互
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问答机器人会话 - 代码示例
基于对话机器人服务，用户调用该接口和机器人进行聊天。
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问答机器人会话 - 代码示例
基于对话机器人服务，用户调用该接口和机器人进行聊天。
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【华为云专家原创首发】华为智能问答机器人免费体验分享
huaweicloud.com/product/cbsqa.html 一、开通服务点击购买“问答机器人”进入购买界面。在这里设置机器人名称以及选择计费模式为：试用。点击“立即购买”即可完成。 刚购买的问答机器人状态为创建中，创建成功后状态为可用。如下图，
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ExecuteQaChat 问答机器人会话 - API
该API属于CBS服务，描述: 用户调用该接口和机器人进行聊天。接口URL: "/v1/{project_id}/qabots/{qabot_id}/chat"
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智能客服+智能助手，这波“数字员工”的业务能力太强了！
设置客服的目的是很简单的，那就是解决普通客户的咨询问题。而目前客服行业中，面向普通客户咨询主要有两种处理方式，传统客服机器人和电话按键导航转人工客服。不过二者相比起来各有利弊，传统客服机器人问题明显，容易答非所问，而且问题解决率不足80%，同时很多在线业务无法办理；而人工客服的话
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问答机器人对接微信
问答机器人对接微信 问答机器人构建完成后，通过授权微信公众号，可以使您的公众号具备对话功能，自动回复关注者发来的消息，提高用户体验。 在问答机器人列表，单击机器人的ID或者“机器人管理”按钮，进入“高级设置 > 应用授权”页面。 单击“授权微信公众号”，生成二维码。
