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云客服时代：整合线上全信息渠道，沟通可以更简单，更高效！
智迅云客服2-0是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。
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智能信息
智能信息 智能信息企业备案 上传企业营业执照、智能信息素材承诺函、签名授权函、公司关系授权函/其他证明、特殊材料等 登录管理控制台，打开“企业管理 > 企业备案”，
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客服系统敏感词过滤功能开发
项目介绍：最近在二次开发客服系统时，需要对聊天进行敏感词汇过滤，基于项目是spingboot开发的，于是引入DFA算法过滤模型。1.首先在resources文件夹下，新建敏感词汇文本配置words.txt2.
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请问码豆商城有没有客服
我去年12月24兑换的东西 为啥到现在还没发货呢。。。
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【直播回顾】AI客服“应势而变”，人机对话可以更轻松
2、人机协同，一体化智能服务 整合各场景业务，集成现有客服系统、与新增模块系统，并融合AI能力，构建各统一的一体化智能联络中心平台，集智能服务、人工服务、智能辅助、智能分析于一个平台，客服人员只需面向不到20%机器人未能解决的疑难/未知问题，降低客服的工作难度，提升客服工作效率
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云客服OpenEye 安装软件_V2.0
OpenEye V2.0 安装软件请将以下多个安装压缩包下载到同一目录下解压安装即可。
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【严选商城】文思海辉：智迅云客服加入华为云严选 助力无忧上云
2.客户化定制：提供快速接口对接服务，如CRM、ERP、IM等;建立智能数据挖掘结合个性化定制的数据分析报表;深度定制个性化需求;提供可定制化的24小时在线智能客服，客服效率整体提80%升以上。
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WordPress 在线客服聊天插件 Lively Chat Support
免费版只可以设置一个客服人员，对于一般的小网站够用了。
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【精彩回顾】AI客服“应势而变”，人机对话可以更轻松
2、人机协同，一体化智能服务整合各场景业务，集成现有客服系统、与新增模块系统，并融合AI能力，构建各统一的一体化智能联络中心平台，集智能服务、人工服务、智能辅助、智能分析于一个平台，客服人员只需面向不到20%机器人未能解决的疑难/未知问题，降低客服的工作难度，提升客服工作效率。
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【用户案例】竹间助同方全球人寿打造全场景客户服务中心
1、智能客服机器人 通过竹间自研的人工智能平台——Bot Factory™，对知识库、知识图谱进行统一的搭建和管理，保证机器人保险知识的完整强大且不断更新。智能客服机器人同时支持APP客户端、微信公众号客户端、人工客服IM后台端等多入口的调用。
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使用子账号:客服人员账号:无法登录
电梯维护文档的相关内容:使用客服人员账号验证 https://dev.besclouds.com/app/portal.html 创建的子账号无法登录,并且网址会跳转
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华为云客服基础操作解读
本次直播将为大家带来华为云客服基础操作的解读，旨在通过此次直播，帮助大家快速理解华为云客服的操作流程，解决实际操作过程中碰到的问题。
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华为CEC云客服全媒体呼叫中心使用指南
简介 本文档的目的是为了向用户介绍如何在后台配置和使用本商品。详细使用指南，请在商品详情页-服务支持下载附件。
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项目接入即时聊天客服系统（环信系统）PHP后端操作
class="a_txt">在线客服</span></ a> 其中onclick为自定义按钮事件，点击启用传值动作 //打开环信客服窗口 var easemob =function(){ $.ajax({ type
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智能运维
智能运维 智能运维概览 运维计划 运维状态 父主题： 集群运维
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智能运维
智能运维 智能运维概览 运维计划 运维状态 父主题： 集群运维
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在线客服转人工获取当前排队数错误
测试前提：签入4个用户同时进入排队，签第5个用户进入排队。测试现象：第一次调用的是/ccucs/ws/ecall/querycallqueueinfo这个接口，我们这边收到排队事件后，查询排队信息，排队位置返回的是0——图3为日志返回值（我们在排队位置上加了1，所以图1显示的是1）
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当AI落地家电行业，客服秒变智能“维修工”
当客户需求不断增加，人工客服精力有限，传统企业如何借助数字技术手段，构建更高效的服务体系？本期直播沃丰科技高级AI咨询顾问Mae，为您分享人工智能如何助力家电行业！
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【精选单品】新一代SaaS全场景智能客户服务系统
华为云云市场的UDESK全周期智能客户服务解决方案作为新一代SaaS全场景智能客户服务系统，依托云计算、大数据、人工智能等技术，为企业提供全渠道接入、全场景覆盖、全流程管理的客服平台，旨在提高企业客服团队服务效率、降低运营团队运营成本、增加客户满意度、提升客户体验，创造企业价值。
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华为云在线人工客服通道于2018年12月31日停止服务通知
尊敬的华为云客户：华为云计划于2018/12/31 将在线人工客服通道停止对外服务，在线人工客服通道相关功能已转移至工单，如您有任何问题，可通过官网提交工单、智能客服以及400服务热线（4000-955-988）方式反馈，我们将提供7*24小时服务。给您带来的不便，敬请谅解。
