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  • 智能化测试专题】智能化测试技术探索

    智能化测试 智能化测试主要指在持续追求提升研发交付效能下,人工智能技术在测试领域的应用,其本质是结合了AI算法和测试数据对测试多环节进行针对性的优化,具有更强的适应性和响应能力。智能化测试是当前阶段的热门,正在越来越广泛地深入到测试各环节中。

    作者: DevAI
    发表时间: 2022-10-17 08:07:33
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  • 人工智能,应该如何测试?(七)大模型客服系统测试

    很多不了解人工智能的人会潜意识的觉得做人工智能的测试是很神秘的,技术含量非常高的,非常高大上的一种工作。 但其实很多时候并不是大家想的那个样子。

    作者: Tester_muller
    发表时间: 2024-04-07 16:13:58
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  • 电商客服有点忙,华为云对话机器人为企业降本增效

    智能问答机器人,你问机器人答对话式智能在企业中的应用,还包括智能问答机器人,可以用来构建智能客服解决方案,满足企业在客服领域的需求。在购物的售前咨询和售后服务的场景中,智能问答机器人可以快速实现机器人自动应答用户问询。

    作者: 华为云社区精选
    发表时间: 2020-06-17 19:10:50
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  • 全场景智能客服系统,让客户服务成为品牌的核心竞争力!

    Udesk全场景智能客服,一个平台集成呼叫中心、在线客服、工单系统,对接二十多个沟通渠道,无障碍连接全球客户。Udesk全场景智能客服有哪些优势呢?

    作者: 云商店
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  • 客服系统敏感词过滤功能开发

    项目介绍:最近在二次开发客服系统时,需要对聊天进行敏感词汇过滤,基于项目是spingboot开发的,于是引入DFA算法过滤模型。1.首先在resources文件夹下,新建敏感词汇文本配置words.txt2.

    作者: 加油O幸福
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  • 客服OpenEye 安装软件_V2.0

    OpenEye V2.0 安装软件请将以下多个安装压缩包下载到同一目录下解压安装即可。

    作者: bjphilip
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  • 了解对话机器人服务

    对话机器人服务包含以下几个子服务:智能问答机器人(QABot)智能话务机器人(PhoneBot)定制对话机器人(CBSC)智能质检(SA)智能问答机器人简称QABot,可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。

    作者: 建赟
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  • 基于华为云智能问答机器人的AI诗歌生成【我的华为云体验之旅】

    region=cn-north-4&&locale=zh-cn#/cbs/management/qabot/home进入,进入对话机器人服务智能问答机器人页面,点击右上角的购买问答机器人,进入问答机器人购买页面。

    作者: 运气男孩
    发表时间: 2021-12-29 15:37:37
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  • AppCube智能问答上线了,您的每一次提问,都能匹配最合适的答案,欢迎体验!

    方式一: 在华为云网站任意网页右下角,将鼠标焦点放在上,单击“智能客服”即可进入智能问答,在对话框中输入您先问答关键字或知识点,例如“什么是BPM”,单击“发送”,即可得到相关答案。

    作者: 华为云Astro
    发表时间: 2021-11-23 03:09:53
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  • 华为CEC云客服全媒体呼叫中心使用指南

    简介 本文档的目的是为了向用户介绍如何在后台配置和使用本商品。详细使用指南,请在商品详情页-服务支持下载附件。

    作者: 云商店
    发表时间: 2023-06-16 22:23:12
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  • 【用户案例】世界人工智能大会的客服应该是怎样的?沃丰科技携手华为交答卷!

    在大会中,智能客服能快速准确地回答参会人员大会相关的问题,为大家提供方便快捷的全天候智能客户服务。便捷的消息管理后台,主办方可以根据大会内容变更,及时在后台上更新对应的知识和回答。

    作者: 云商店
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  • 智能信息

    智能信息 智能信息企业备案 上传企业营业执照、智能信息素材承诺函、签名授权函、公司关系授权函/其他证明、特殊材料等 登录管理控制台,打开“企业管理 > 企业备案”,

  • 项目接入即时聊天客服系统(环信系统)PHP后端操作

    class="a_txt">在线客服</span></ a> 其中onclick为自定义按钮事件,点击启用传值动作 //打开环信客服窗口 var easemob =function(){ $.ajax({ type

    作者: lxw1844912514
    发表时间: 2022-03-26 19:06:24
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  • 了解对话机器人服务的适用场景

    智能问答机器人(QABot)机器自动应答,拦截高频、易理解的问题,并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建,提升问答效果,降低企业客服运维人力成本。售后自动问答智能客服场景中,使用智能问答机器人来自动回答客户对于产品售后支持,使用方法,疑难解答等问询。

    作者: 建赟
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  • 【云速建站】网站常用客服插件介绍(侧边栏、浮动客服、在线客服

    如下图:步骤四:预览效果如下: 2      插件-浮动客服 步骤一:拖拽“浮动客服”插件到编辑界面步骤二:直接弹出 “浮动客服”的“设置”,或点击“浮动客服”的“设置”;选择样式,添加客服账号(注意样式1和3只能显示5个客服)。

    作者: xyzliling
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  • 实施步骤

    实施步骤 准备工作 在开始操作前,您需要创建一个智能问答机器人。 登录对话机器人服务管理控制台,在控制台左上角选择“华北-北京四”区域。

  • 【直播预告】华为云携手一知智能科技,揭秘AI语音智能如何助力品牌弯道超车?

    虚拟客服PK人工客服,谁的获客效率更高? AI真的能读懂人的需求吗? 当AI智能语音的逻辑开始超越传统人工客服,品牌又能否凭借更低成本的私域构建,激活沉睡用户,迎来新的弯道超车机会?

    作者: 云商店
    发表时间: 2021-06-09 09:03:55
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  • 在线客服转人工获取当前排队数错误

    测试前提:签入4个用户同时进入排队,签第5个用户进入排队。测试现象:第一次调用的是/ccucs/ws/ecall/querycallqueueinfo这个接口,我们这边收到排队事件后,查询排队信息,排队位置返回的是0——图3为日志返回值(我们在排队位置上加了1,所以图1显示的是1)

    作者: yd_272485566
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  • 随着以 ChatGPT 为代表的人工智能与产业结合,AI 服务会是未来新型消费的增长点吗?

    这种智能推荐能够节省消费者大量的时间和精力,提高购物效率。 AI技术可以提供智能客服系统,通过自然语言处理和机器学习等技术,能够智能地识别和处理消费者的问题和需求,提供及时、准确的解答和服务。

    作者: Jerry Wang
    发表时间: 2023-03-09 02:11:49
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  • 什么是智能制造?

    关于智能制造,有这样一种概念: 智能制造其实是一种由智能机器和人类专家共同组成的人机一体化智能系统。 它在制造过程中能进行智能活动,诸如分析、推理、判断、构思和决策等。 通过人与智能机器的合作共事,去扩大、延伸和部分地取代人类专家在制造过程中的脑力劳动。

    作者: 云端小宅女
    发表时间: 2021-07-26 07:10:59
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