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硬终端日志、诊断信息如何获取？ 为什么TE10/20找不到激活界面？ TE10/20终端通过网线和PC电脑直连为何升级终端版本失败？ 使用UpgMaster工具升级硬终端版本，提示网络异常，如何处理？ CloudLink Board 使用激活码激活后，在线路状态显示“ACS已连接，SIP未使用”？
邮件 管理员如何在后台删除邮箱域名? 修改exchange online认证方式为新式认证的AAD管理台设置
019C00SPC600，如果版本过低，请先升级到最新版本，版本升级完后重新激活. 确认激活码是否过期（激活码有效期为10天），如果过期可在WeLink管理平台上重新生成激活码来激活，或在WeLink管理平台上将终端删除后重新添加生成新的激活码，重新激活。 浏览器地址栏中输入ACS地址:“https://114
【DP300】：V500R002C00SPCg00 若不是推荐版本，请联系会议硬终端设备提供商400-822-9999进行升级。 随着会议硬终端功能的丰富，会议硬终端版本在不断升级，为了能够拥有更优质的体验，请您定期检查硬终端版本，确保您使用的是最新版本。
【DP300】：V500R002C00SPCg00 若不是推荐版本，请联系会议硬终端设备提供商400-822-9999进行升级。 随着会议硬终端功能的丰富，会议硬终端版本在不断升级，为了能够拥有更优质的体验，请您定期检查硬终端版本，确保您使用的是最新版本。
请确认软件版本是否为最新版本V600R019C00SPC400。若不是最新版本，请联系会议硬件终端设备提供商进行升级。 会议设备“激活失败”无法接入会议该怎么解决？ 已在平台上激活过的设备，重新在平台上绑定后激活请先恢复出厂设置，并升级到最新版本。 首先查看“WeLink管理平台”上添加终端时，终端序列号是否输入错误。
SIP代理服务器：sip2-ec.huaweicloud.com:5061 （配置邮件短信下发的SIP服务器地址主站点，以邮件短信下发为准，若友商终端不支持域名，可配置 ping域名对应IP，备站点用于BOX300/600接入，polycom、cisco终端不支持） 登录地址：+991116******@huaweicloud
常见问题 试用版如何升级为商用版？ 如何查看软件版本？ 如何开启1080P超清视频？ 父主题： IdeaHub2.0
前提条件 硬件要求 获取WeLink互动教学平台IdeaRoom软件和激活码 创建教室 IdeaHub系列终端版本确认和版本升级 OPS的Windows10系统administrator账户设置 教室网络建议 网卡设置 IdeaHub系统模式设置 IdeaHub Board设备安卓设置
1、2020年10月份之后的IdeaHub软件版本，只支持12位激活码，2020年9月份之前IdeaHub软件版本，激活是24位的，如果未升级软件版本，请先升级IdeaHub最新版本; 2、订单购买的ideaHub接入账号，将自动生成“购买类型”的激活码，并显示激活码有效期，可以直接对ideaHub进行激活；
在线文档是基于浏览器的服务，须注意编辑功能上无法完全做到和本地Office文档编辑软件一致，如VBA宏等控件当前服务不支持； 在线文档是基于浏览器的服务，须注意该服务受IP、域名、网关、防火墙等网络限制； 在线文档服务的性能与文档的大小有关，文档越大，性能流畅感越弱，当前在线文档服务支持的最大文档尺寸为1GB。 父主题：
WeLink云服务 Ideahub如何支持WeLink云会议？ 激活码作用？ 是否支持后台自动升级？ WeLink扫码带走功能的使用体验？ 企业智慧屏最低支持几方会议？ WeLink可以永久免费试用吗？ WeLink 云会议怎么调出1080p？ 终端每次重启后投屏类型和扫码方式会自动复原为初始类型
S/Pro/Enterprise/Board 65 86寸设备，不支持安装到个人电脑和便携机。 安装IdeaRoom软件 激活IdeaRoom软件 版本升级指导 安装远程协助软件 父主题： 安装指导
云尊享可以做定制开发吗，客户自己能不能开发云尊享客户端？ 如果应用系统出现问题，你们会帮我们解决吗？ 申请云尊享，我需要准备哪些东西？ 购买了云尊享服务员工是否可以直接升级WeLink？
TOUCH口具有供电功能，使用TOUCH口连接时，不需要再接入Type-C线缆和电源适配器。 打开Touch，Touch会检测版本与终端版本是否一致。如果不一致，Touch自动升级。 交换机网口连接 用网线将Touch接入交换机的网口，如图2所示，通过Type-C线缆连接电源适配器供电。 图2 交换机网口连接 打开T
sion“中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本V600R019C00SPC600，若不是推荐版本，请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 该方法仅针对TE30/40/50/60。 父主题： 配置故障
Box600终端安装指导 Box700终端安装指导 Box900终端安装指导 更多参考 云视频会议硬终端设备的具体功能与操作、技术规格、安装、升级、配置等指导，请单击前往： TE10 TE20 TE30 TE40/50/60
TOUCH口具有供电功能，使用TOUCH口连接时，不需要再接入Type-C线缆和电源适配器。 打开Touch，Touch会检测版本与终端版本是否一致。如果不一致，Touch自动升级。 交换机网口连接 用网线将Touch接入交换机的网口，如图2所示，通过Type-C线缆连接电源适配器供电。 图2 交换机网口连接 打开T
A：不能 Q: 为什么上面介绍的多次填写、表单外发、主题配置等功能没有看到？ A：参考2.12.4-权益信息，可联系本组织管理员将套餐升级到“高级版本”进行使用 父主题： 蒲公英表单
@param httpMethod GET/POST * @param url 请求url,不带域名端口,不带参数,以/开头不以/结尾 * @return 签名串 */ public static String
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