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一台设备可以同时配对几个传屏器？ 一台华为企业智慧屏最多可连接20个IdeaShare投屏客户端，但当前只支持一个客户端投屏到企业智慧屏，后续通过软件升级的方式可支持4分屏投屏。 父主题： 投屏
查网络”？ 请确认会议硬终端设备的软件版本是否为推荐版本V600R019C00SPC500，若不是推荐版本，请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 检查“WeLink会议管理平台”中硬终端SN序列号是否填写错误。 父主题： 网络故障
Box600终端安装指导 Box700终端安装指导 Box900终端安装指导 更多参考 云视频会议硬终端设备的具体功能与操作、技术规格、安装、升级、配置等指导，请单击前往： TE10 TE20 TE30 TE40/50/60
免费注册企业套餐 免费注册华为云WeLink专属企业，助力您加速企业数字化转型。 免费套餐包括： 50000个基础账号（完成企业实名认证） 25方会议并发（单次限时45分钟） 50G企业云空间 消息翻译 精品知识 基础协同应用 企业邮箱联接 增值服务体验（3个月） 关于免费套餐的
示去注册企业，单击”注册企业”即可。 注册企业最终跳转的网址都是同一个，注册时需要填写企业名称、联系人姓名、联系人邮箱。 注册完成后在官网https://www.huaweicloud.com/product/welink-download.html，下载客户端（电脑端或手机端）就可以使用了。
SIP未使用”？ 可以从以下几个方面排查： 版本问题，CloudLink Board 版本不能低于V600R019C00SPC600，请升级到最新版本。 查看WeLink会议管理平台序列号（SN）添加是否正确。 网络中对IP地址做了限制 或 IP地址冲突，切换个IP地址后查看系统状态是否正常。
终端配置SIP参数有误，注册时返回错误码“403 Forbidden”或者“400 Bad Request” 解决措施：按照操作指导检查配置的SIP号码信息、认证密码、服务器地址。 3. 频繁多次注册，导致注册SIP号码临时被锁定 解决措施：更换SIP号码重新注册或者等待15—30分钟后重新注册。
硬终端日志、诊断信息如何获取？ 为什么TE10/20找不到激活界面？ TE10/20终端通过网线和PC电脑直连为何升级终端版本失败？ 使用UpgMaster工具升级硬终端版本，提示网络异常，如何处理？ CloudLink Board 使用激活码激活后，在线路状态显示“ACS已连接，SIP未使用”？
在“设置”下拉菜单选择“邮箱设置”。 选择个人邮箱，在弹出的提示框中，选择“确定”。 企业邮箱管理 管理员开通企业邮箱时须完成设置企业邮箱域名、协议等配置，员工便可在移动端登录使用企业邮箱。（新增企业邮箱操作同下） 1. 登录蓝WeLink管理后台：点击登录。 2. 登录成功后，在顶部的菜单栏选择设置---邮箱设置。
先恢复出厂设置，并升级到最新版本。 首先查看“WeLink管理平台”上添加终端时，终端序列号是否输入错误。 进入“帮助 > 版本”检查设备的版本，TE10和TE20要求版本为最新版本V600R019C00SPC600，如果版本过低，请先升级到最新版本，版本升级完后重新激活。 确认
Version中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本（查看推荐版本请看检查硬终端版本），若不是推荐版本，请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 对终端进行重启操作，重新获取配置文件。 在硬终端Web界面“帮助 > 版本”中查看终端序列号是否和“WeLink会议管理平台”上添加的一致。
创建新审批 管理员进入"审批管理"页面，点击"创建新审批"。 全局管理员和应用管理员有权限创建新审批，支持三种创建方式（“使用经典审批”、“复制已有审批”、“自定义审批”） 目前已有的经典审批模板如下： 防疫：防疫物资申请、出入场所申请、方可申请、居家办公申请、复工证明申请、复工申请、居家工作报告等
输，让企业通讯更安全。 系统支持：所有的Android、鸿蒙、IOS 移动端系统 （麒麟芯片更安全）。 一人只能一部手机绑定使用。 若绑定新保密手机，则无法查看原保密手机中的加密信息和邮件。 双方均需开启“保密通讯”功能，才能体验。 保密通讯支持的手机型号如下： 手机型号详细清单
搜索指定内容栏目新增“云空间”和“邮件”。 用关键词进行全局搜索时，搜索联想结果新增“云空间”和“邮件”内容。 内置安全浏览器全新升级：自动按照文档，图片，视频，音频和压缩包等分类显示下载的文件。 【产品体验升级】 语音通话优化：根据租户权限自动选择网络直呼或自动回呼，提升语音呼叫成功率。 群空间文件操作优化：
019C00SPC600，如果版本过低，请先升级到最新版本，版本升级完后重新激活. 确认激活码是否过期（激活码有效期为10天），如果过期可在WeLink管理平台上重新生成激活码来激活，或在WeLink管理平台上将终端删除后重新添加生成新的激活码，重新激活。 浏览器地址栏中输入ACS地址:“https://114
管理员可在移动端通过管理员助手配置企业邮箱，快速新增或编辑企业邮箱域名。 新增企业邮箱域名 在管理员助手界面，单击“企业邮箱”，打开“员工使用企业邮箱”按钮，单击“配置企业邮箱域名”，即可新增企业邮箱域名。 如果公司的企业邮箱设置了云桥访问，在“配置企业邮箱域名”界面，将“访问网络”设置为需通过内网访问
新增待办任务（新） 功能介绍 用于集成WeLink待办，在待办模块展示用户待处理的任务事项入口和用户发起的申请单入口。 接口约束 认证方式： access_token，请参考获取access_token 权限申请：开发者在调用本接口前，需要到开发者后台申请接口权限，申请流程请参考接口权限申请
更新待办任务（新） 功能介绍 用于集成WeLink待办，当电子流的某一个人完成了其审批任务，调用此接口，将待办任务变更到下一个审批人。 接口约束 认证方式： access_token 权限申请： 开发者在调用本接口前，需要到开发者后台申请接口权限，申请流程请参考接口权限申请 调试
MAC地址查看：软件首页 > 设置 > 设备信息。 软件大屏迭代升级怎么处理？如果升级失败怎么处理？ 目前支持2种方式升级： 联系管理员后台推送； 下载新包手动覆盖安装。新包需租户管理员联系技术团队获取（目前不支持官网下载）。 如升级失败请联系技术团队处理。 父主题： 常见问题
）信息推送分发，推动业务流动。消息通知类型包括公众号消息、小微推送以及群组消息。 消息通知类型 公众号消息 公众号消息对用户干扰低，适合不紧急的消息类型。 通过接口发送消息到通知中心或指定公众号，支持4种消息卡片。 支持移动端和PC端消息推送，PC端消息闪烁提醒，移动端通知栏提醒。
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