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升级企业账号登录 四方免费通话不够用?请升级企业账号,企业付费支持百人会议,享受更专业的会议云服务,随时随地畅快沟通。 升级流程 在会议主界面单击设置按钮 > 升级企业账号 > 立即申请。 手机扫码申请,填写企业基本信息:企业名称、所在地及手机号码。 手机验证,提交申请,等待服务
单击右上角企业套餐信息的“升级享更多权益”跳转至华为云会议套餐页面,如图1所示。 图1 升级享更多权益 查看套餐详情,根据需要进行订购。 Flexus版:单击“立即购买”可订购Flexus版套餐,后续可支持升级为旗舰版套餐,详细介绍请参考Flexus版套餐升级为旗舰版套餐。 旗舰版:单击
不支持降级到Flexus版。 操作步骤 登录华为云会议控制台。 单击右上角企业套餐信息的“升级至旗舰版”跳转至套餐升级界面进行升级,如图1所示。 图1 升级至旗舰版 单击“立即升级”,完成支付后可使用旗舰版套餐。 父主题: 变更资源配置
再禁用。 修改完成后,重启Windows。 已经可以检测新版本,并完成升级。 单击“设置>关于我们>版本更新>检测”正常情况下将会显示“检测中”。 图4 版本更新检测 如果发现新版本将会完成版本升级,请确认升级后的版本是否跟华为云会议SmartRooms官网版本一致。 图5 SmartRooms版本
IdeaHub2.0 SmartRooms内置域名及IP地址说明 公网域名或IP地址 访问协议 地址说明 地址作用 meeting.huaweicloud.com https 华为云会议服务中国站地址 华为云会议的SmartRooms激活地址 第三方共享信息清单地址 隐私策略地址
试用版如何升级为商用版? 如果您已经使用试用激活码激活IdeaHub,可以在“会议”界面查看试用剩余天数。 试用到期后,如需使用华为云会议,请购买IdeaHub接入账号并升级为商用版。 升级步骤 购买IdeaHub接入账号。 进入购买华为云会议页面。 使用通过实名认证的华为云账号
使用UpgMaster工具升级硬终端版本,提示网络异常,如何处理? 关闭PC的防火墙后再升级。 父主题: 硬终端配置故障
试用版如何升级为商用版? 如果您已经使用试用激活码激活办公宝,可以在“会议”界面查看试用剩余天数。 试用到期后,如需使用华为云会议,请购买IdeaHub接入账号并升级为商用版。 升级步骤 购买IdeaHub接入账号。 进入购买华为云会议页面。 使用通过实名认证的华为云账号登录。实
CloudLink Board 注册激活时选择华为云,显示界面提示“无法启用”? 版本问题,请升级到20.0.1.SPC4及以上版本。 父主题: 硬终端配置故障
如何将TE30-C的分辨率由720P升级到1080P? 您可以联系渠道商或者运营升级服务对设备进行升级。 父主题: 硬终端业务使用
TE10/20终端通过网线和PC电脑直连,升级终端版本失败? 网线直连情况:检查PC电脑是否开启了防火墙,可关闭防火墙后再尝试。 非网线直连情况:通过ping测试,检查网络是否正常。 父主题: 硬终端配置故障
升级PC客户端时,提示“检测到您下载的安装包异常,是否继续安装”? 收到华为云会议PC客户端的升级提醒后,升级时提示“检测到您下载的安装包异常,是否继续安装”。 解决方法: 如果您的操作系统已长时间未更新补丁,建议更新安全补丁后再运行华为云会议并进行升级。 如果您连接的网络是不信
70.6.5更新内容 1.删除了ZXing的依赖 2.tinypinyin 升级到3.0.0 3.aspectjrt升级到1.9.6 4.gson升级到2.8.6 父主题: 版本更新内容
华为云会议提供安全的应用升级能力,应用更新后,系统将推送新版本到用户,用户可以自由选择是否升级,升级前应用将自动对新版本进行完整性校验,保障应用安全性。移动终端也可从应用市场获取最新更新版本。为了保障您的安全,长期不升级的版本,可能被禁止登录会议服务。 为提供新的功能以及及时修复产品
硬终端激活时,提示“华为云获取地址失败,请检查网络”? 域名解析失败或终端网络不通。 登录终端Web界面,在“维护 > 诊断 > 网络测试”中ping acs.meeting.huaweicloud.com,看是否能ping通。 如果不能ping通,则可能是域名解析失败或终端网络不通,请检查域名解析。在同一网络下的
启动PC客户端时,提示“您的操作系统版本过低,继续运行存在安全风险,建议先升级系统或更新系统安全补丁”? 启动华为云会议PC客户端时,提示“您的操作系统版本过低,继续运行存在安全风险,建议先升级系统或更新系统安全补丁”。 解决方法: 如果您的操作系统已长时间未更新补丁,建议更新安全补丁后再运行华为云会议。
70.12.4更新内容 1. 升级RxJava版本 2. 问题修复 父主题: 版本更新内容
80.13.6更新内容 编译环境升级到XCode14。 问题修复,体验更稳定。 父主题: 版本更新内容
因为显卡驱动的兼容问题,在Windows 7系统下,会议过程中可能会出现显卡驱动异常导致软终端崩溃的情况,建议您按照显卡官网驱动升级指导,或者使用第三方驱动软件对显卡驱动进行升级。 父主题: 客户端业务使用
TE10/20激活失败,请排查以下可能原因。 首先查看“华为云会议管理平台”上添加终端时,终端序列号是否输入错误; 检查终端版本,如果版本过低,则请升级至最新版本,版本升级完后重新激活; 进入硬终端Web界面“维护 > 系统状态”,查看系统状态,如果ACS显示未连接,进入“维护 > 诊断”,在网络测试中,输入“acs