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常规变更&紧急变更的区别? 概念上的区别 常规变更(指非紧急、能通过正常程序化的申请、评估、批准、排序、计划、测试、实施和回顾的变更)。 紧急变更(为了处理生产环境不可用或机器不可用、紧急满足业务需求而提出的计划外变更,无法满足计划性要求,或者来不及走正常流程进行评估审批的变更)。
安装规则基线提供了用户能够根据补丁包的基本信息进行基线筛选的能力,使用安装规则基线修复会将不合规的补丁升级为最新版本。 自定义基线提供了用户能自定义补丁包名称以及版本进行基线筛选的能力,使用自定义基线修复将会将不合规的补丁升级到自定义指定版本。 父主题: 补丁管理常见问题
变更管理常见问题 常规变更&紧急变更的区别? 变更级别的定义?
在“待我处理”页签,选择需要处理的问题单,单击问题单标题。 单击右上方“升降级”。 设置“升降级”。 表1 升降级参数说明 参数 说明 问题级别 可选项“紧急”、“严重”、“一般”、“提示”。 紧急: 造成系统或应用程序崩溃、死机、系统挂起,或造成数据丢失,主要功能完全丧失,导致本模块或相关模块异常等。 严重: 系
模拟CPU使用率飙升,支持故障紧急终止 内存使用率加压 模拟内存使用率飙升,支持故障紧急终止 磁盘使用率加压 模拟内存使用率飙升,支持故障紧急终止 磁盘IO加压 通过不间断读写文件,对磁盘IO加压,支持故障紧急终止 主机进程 进程号耗尽 耗尽系统进程号(PID),不支持故障紧急终止 杀进程 故
设置完成后,单击“确定”。 等待重装完成。 升级UniAgent 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 勾选已经安装UniAgent的实例,选择“UniAgent>升级”。 图3 升级UniAgent 设置“升级UniAgent”。 表3 升级UniAgent参数说明 参数
变更配置参数说明 参数 说明 示例 变更类型 可选项“常规变更”、“紧急变更”。 常规变更:指非紧急、能通过正常程序化的申请、评估、批准、排序、计划、测试、实施和回顾的变更。 紧急变更:为了处理生产环境不可用、紧急满足业务需求而提出的计划外变更,或者来不及走正常流程进行评估审批的变更。
单击“关联单号”,选择对应工单。 发生时间 可选参数。请填写问题发生的时间。 问题应用 在下拉列表选择涉及问题的应用。 问题级别 可选项“紧急”、“严重”、“一般”、“提示”。 紧急: 造成系统或应用程序崩溃、死机、系统挂起,或造成数据丢失,主要功能完全丧失,导致本模块或相关模块异常等。 严重: 系
变更中心”。 单击右上方“创建审批配置”。 设置“创建审批配置”。 表1 创建审批配置参数说明 参数 说明 变更类型 可选项“常规变更”、“紧急变更”。 一次仅支持对一种变更类型配置。 变更级别 可选项“A”、“B”、“C”、“D”。 A级>B级>C级>D级。支持多选,同时配置多个变更级别。
自定义预案 操作场景 如果云运维中心提供的公共预案不满足您的要求,可以对系统可能发生的故障创建自定义的应急预案,在故障发生后可以参考应急预案进行故障紧急恢复。 创建应急预案 登录云运维中心。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > 应急预案”。 在“自定义预案”页签,单击右上方“创建应急预案”。 设置“基本信息”。
单击“关联单号”,选择对应工单。 发生时间 可选参数。请填写问题发生的时间。 问题应用 在下拉列表选择涉及问题的应用。 问题级别 可选项“紧急”、“严重”、“一般”、“提示”。 紧急: 造成系统或应用程序崩溃、死机、系统挂起,或造成数据丢失,主要功能完全丧失,导致本模块或相关模块异常等。 严重: 系
会生效,配置流程之前不会生效。 2.问题单在已受理后可进行升降级和挂起操作。 3.问题单闭环之前需要将升降级和挂起的电子流闭环 4.问题单升级无需审批 查看问题审批 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”。 单击“问题流程 > 问题审批”。 选择需要查看的问题审批,单击操作列“查看详情”。
分钟。 图10 演练任务基本信息 选择攻击任务,默认有1个攻击任务组,单击“添加新的任务组”可添加新的任务组,单击“添加一个新的攻击任务”弹出“添加新的攻击任务”界面。 图11 选择攻击任务 添加新的攻击任务,可以选择创建攻击任务或者选择已有。之前没有创建过攻击任务,需要新建攻击
请填写该待办的背景与目的。 可输入中文字符、英文字母、数字及特殊字符,长度不超过1000字符。 类型 可选项“计划事件”、“风险预警”、“其他”。 重要性 可选项“紧急”、“重要”、“次要”、“提示”。 责任人 可选项“排班”、“个人”。 排班:按照已配置的排班场景和角色在下拉列表选择。配置排班详细操作请参考排班管理。
概述 云运维中心的韧性中心提供了应急预案功能,允许用户为系统可能发生的故障建立对应的应急预案。这样,在故障发生后,用户可以参考这些预案进行紧急恢复。创建应急预案的流程包括登录 云运维中心,选择“韧性中心>应急预案”页面,并进行应急预案的自定义创建,包括填写基本信息、选择处理方式(如“脚本”或“作业”)
事件降级和暂停审批流程配置生效后创建的事件单流程才会生效,配置流程之前不会生效。 事件在已受理状态可进行升降级和暂停操作。 事件闭环之前需要将升降级和暂停的电子流闭环。 事件升级无需审批。 查看事件审批 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”。 单击“事件流程 > 事件审批”。 选择需要查看的事件审批,单击操作列“查看详情”。
用”沉默规则。 此流转规则生成事件后,在事件未走到“已完成”或“客户已关闭”状态前,若又满足触发规则不再生成新的事件。 告警级别 仅触发类型选择告警时需要选择。可选项“紧急”、“重要”、“次要”、“提示”。 1.流转规则生成事件后,在事件未走到“已完成”或“已关闭”状态前,若又满
Cloud EulerOS 2.0 网卡down武器可能导致uniagent下线,从而接收不到uniagnet信息,页面显示失败 篡改DNS域名解析 CentOS 7.2、CentOS 7.6、CentOS 7.9、CentOS 8.2、Ubuntu16.04、Ubuntu 18.04、Ubuntu
默认展示全部区域的资源,您可以自定义筛选指定区域查看该区域下的资源。 图2 区域筛选 鼠标移动到云服务图标(云服务图标右上角红底数字代表告警数量)悬停,可以快速查看紧急/重要告警数量,以及资源实例的区域分布。 图3 鼠标悬停查看资源 单击云服务图标,可以查询对应资源类型的全部资源信息。 图4 查询资源信息
问特定子项目中的资源,使得资源的权限控制更加精确。 图1 项目隔离模型 同样在我的凭证下,您可以查看项目ID。 企业项目 企业项目是项目的升级版,针对企业不同项目间的资源进行分组和管理,是逻辑隔离。企业项目中可以包含多个区域的资源,且项目中的资源可以迁入迁出。 关于企业项目ID的