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辅流接收/发送失败可能原因及解决措施: 第三方友商终端版本问题,建议将终端升级到互通测试通过的版本。 网络限制导致辅流不通,将会议辅流涉及IP及端口信息提供明给客户,排查是否存在防火墙限制情况。 当前常见问题只是针对第三方友商终端及网络故障情况,若用户在注册使用过程中有其他疑问,可直接拨打华为云24小时服务热线4000
免费版套餐包含50方云会议室资源、单次会议时长45分钟,详细介绍请参见注册免费个人会议账号。 注册华为云会议免费版套餐后,如果发现当前套餐规格无法满足业务需求,您可以将免费版套餐升级为Flexus版、旗舰版套餐。详细介绍请参见免费版套餐升级为付费套餐。 Flexus版、旗舰版套餐可在华为云会议控
account、thirdAccount,,详见登录返回HWMLoginResult、退出返回HWMLogoutResult。如果是老版本升级到70.13.5版本,需要修改回调函数的定义。 新增会议来电状态变更通知,具体请见会议来电状态变更通知 新增呼叫来电通知。 新增开启共享声音功能,具体请见开启共享声音功能
加HwmLoginResult参数;OnLogoutResult回调增加HwmLogoutResult参数,接口详见账号操作。如果是老版本升级到70.13.5版本,需要修改回调函数的定义。 2.修改winUI日志后缀名为txt,修改了四个日志命名:hwm_winconfui.txt,hwmSdk
account、thirdAccount,,详见登录返回HWMLoginResult、退出返回HWMLogoutResult。如果是老版本升级到70.13.5版本,需要修改回调函数的定义。 支持设置是否显示外部标签字段hideExternalLabel增加场景(转移主持人、聊天)
> 版本”中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本V600R019C00SPC800,若不是推荐版本,请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 父主题: 快速配置CloudLink Board
登录、登出接口新增uuid、account、thirdAccount字段,具体请见LoginResult类型说明、LogoutResult类型说明。如果是老版本升级到70.13.5版本,需要修改回调函数的定义。 2. 第三方视频推流接口支持MMR会议,具体请见第三方视频推流。 3. 业务消息通知中新增
该接口用于通过SSO的方式登录和鉴权。需要先通过GetSSOAuthorizeUrl接口获取到鉴权code。GetSSOAuthorizeUrl通过传域名获取到鉴权网站,用户在网站上输入账号+密码或者扫码完成鉴权获取到临时code(使用code完成登录)。 注意事项 创建会议,被邀入会等功能
使用激活码激活后,在线路状态显示“ACS已连接,SIP未使用”? 可以从以下几个方面排查: 版本问题,CloudLink Board 版本不能低于20.0.1.SPC4,请升级到最新版本。 查看华为云会议管理平台序列号(SN)添加是否正确。 网络中对IP地址做了限制 或 IP地址冲突,切换个IP地址后查看系统状态是否正常。
上的所有浏览器和内嵌 WKWebView 的应用(如Chrome 浏览器和微信浏览器),详见 WebKit Bug 231505。 解决方案: 升级iOS版本到15.2及以上 父主题: Web SDK
App SDK下载 华为云会议的UI SDK提供一年的维护周期,如果超过一年的版本使用中有问题,请升级到最新版本。 SDK下载后可参考APP SDK包完整性校验进行包完整性校验。 表1 Android/iOS/Windows/Mac/Electron UI SDK下载 SDK名称
√ 屏幕共享(查看) √ √ √ √ 屏幕共享(发起) √ √ × × SDK快速集成 由于浏览器安全策略限制,仅支持通过https://域名的方式访问,或者直接在本地搭建服务器,通过localhost:端口访问,否则无法获取摄像头及麦克风的权限。 引入Web SDK方式。 如果
检查硬终端版本。在“Help > Version”中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本,若不是推荐版本,请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 网络是否正常:登录硬终端Web界面,在“维护 > 诊断 > 网络测试”中,查看是否能ping通acs.meeting.huaweicloud
的图标,鼠标指向该图标时会显示会议的缩略窗口,该窗口的名称可以自定义。 图1 会议窗口名称 会议信息页面点击复制会议详情的内容 会议链接的域名前缀默认是https://bmeeting.huaweicloud.com/(如https://bmeeting.huaweicloud.
如图上图所示,当前SDK支持的窗口显示控制包含: 1. 窗口标题栏 2. 聊天框 3. 与会者列表 4. 会控条 5. 弹幕组件 会议分享链接 会议分享链接的域名前缀默认是https://bmeeting.huaweicloud.com/(如https://bmeeting.huaweicloud.
硬终端日志、诊断信息如何获取? 为什么TE10/20找不到激活界面? TE10/20终端通过网线和PC电脑直连,升级终端版本失败? 使用UpgMaster工具升级硬终端版本,提示网络异常,如何处理? CloudLink Board 使用激活码激活后,在线路状态显示“ACS已连接,SIP未使用”?
Workspace云桌面的会议使用分离功能依赖哪些条件? 条件1:需要会议服务管理员启用分离特性,默认开启。 条件2:云桌面上客户端版本升级到23.5.5以及以上和TC上客户端都升级到23.5.5以及以上。 远程桌面的会议使用分离功能依赖哪些条件? 条件1:远程控制端上安装插件,参考插件安装章节。
R019C00SPCc00,如果版本过低,请先升级到最新版本,版本升级完后重新激活. 确认激活码是否过期(激活码有效期为10天),如果过期可在华为云会议管理平台上重新生成激活码来激活,或在华为云会议管理平台上将终端删除后重新添加生成新的激活码,重新激活。 检查终端和ACS地址能否
详细介绍请参见旗舰版套餐。 变更套餐 支持变更为Flexus版、旗舰版套餐,详细介绍请参见免费版套餐升级为付费套餐。 支持变更为旗舰版套餐,详细介绍请参见Flexus版套餐升级为旗舰版套餐。 不支持变更套餐。 变更资源规格 不支持变更会议资源规格。 可通过新购资源进行扩容,详细介绍请参见资源扩容。
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