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检查呼叫的终端网络连接是否正常。 检查呼叫的终端是否已激活。可参考硬件终端管理。 查看呼叫的终端的系统状态,正常的系统状态应该是ACS已连接,SIP成功注册华为云。查看方法可参考硬终端配置故障中的“TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题?”。 父主题: 业务故障
提示试用到期剩余天数。 注册WeLink企业。 可通过官网和PC客户端注册: 官网:在华为云WeLink官网首页,单击“免费注册”。注册方法请参考注册WeLink企业。 PC客户端:在华为云WeLink PC客户端首页,单击“企业注册”。注册方法请参考注册WeLink企业。 企业管理员订购资源。
2021/06/16-WeLink PC端 V7.6.1 【新增功能】 问题反馈支持用户选择问题类型 问题反馈时支持用户选择问题对应的应用类型。 会议跳转域名优化 会议跳转域名优化,可实现一键连接入会。 修复已知问题,优化用户体验 PC端7.6.1版本内容更新介绍.docx 2021/05/31-WeLink
用户批量开户时填写部门前没有创建情况下是否能够自动生成? 可以。当导入的员工部门信息与当前部门架构不一致时,自动创建新部门。 父主题: 通讯录
iOS(iOS 11.0及以上) 官网下载链接:点这里下载。 登录与注册 未注册用户 如果您使用未注册过WeLink的手机号码登录移动端,则根据系统提示,点击“创建企业”,以管理员身份注册企业,便可快速注册企业账号。 已注册未开户用户 如果您的企业已经开通WeLink账号,但未给您开通
该提示的意思是Setup文件已损坏。 可能原因: 电脑杀毒软件或者安全保护软件对安装的未授权程序的提示。 安装软件已经被杀毒软件破坏掉了,但是注册表中的信息还没有去掉,就会出现这样的提示。 解决方法: 点击确定,继续安装。 卸载后重新下载版本安装。 查找启动项目,关闭安全卫士之类的软
浏览器登录终端Web界面。 在“系统配置-网络-服务器设置”中,云服务的“云平台类型”选择成“手动”,检查SIP信息是否完成。 如果完成,将SIP的“注册服务器”改成“禁用”后保存。 然后再“启用”后保存,查看系统状态是否正常。 如果系统状态正常,将云平台类型改回华为云后保存。 TE30/40/50/60
台、模板市场等功能。 本文档通过初学入门、进阶能力让用户快速掌握圆桌服务特性功能。 初学入门 对于新手用户,您可以通过初学入门快速了解如何注册圆桌并加入企业,创建任务并进行任务协作,使用圆桌的智能推荐和智能搜索功能,添加并使用圆桌应用模板、创建团队等操作。 进阶能力 圆桌提供“轻
入门指引 对于新手用户,您可以按照以下流程快速掌握圆桌的入门操作。 图1 入门操作流程 搜索圆桌并登录 圆桌自动同步Welink用户信息,圆桌前先注册Welink并加入企业。 前提条件:企业已开通圆桌服务。 在Welink全局搜索“圆桌”或者在业务快捷入口找到“圆桌”应用入口。 图2 进入圆桌入口
OPPO推送MasterSecret VIVO推送AppID VIVO推送AppKey VIVO推送App Secret 微信注册的AppID 高德注册的AppKey (Android) 高德注册的AppKey (iOS) APNS-TeamID APNS-Key ID APNS-Key File 父主题:
消息设置 管理员可设置新入群成员是否可以查看历史消息、是否允许代理接入发送文件、消息撤回时间及开启/关闭消息已读未读功能。 父主题: 设置
一个人可以在不同的考勤组吗? 不可以,一人同一时空只能在一个考勤组,如果加入了新考勤组,会自动退出旧考勤组。 父主题: 考勤
添加事件成员 创建成功的事件支持添加新成员,新成员加入事件后可以查看事件内容和历史评论。 操作步骤 登录圆桌。 选择设置入口。 个人设置入口 在左侧栏选择“消息”模块,进入个人“消息”页面。 团队设置入口 在左侧栏选择团队,单击“消息”页签,进入团队“消息”页面。 在左侧消息中选择事件,单击事件卡片,进入事件详情页。
增加公众号管理员 您可以给企业增加公众号管理员。 单击“设置”>“管理员设置”,单击“添加管理员”,可以增加新的公众号运营管理员帐号。 父主题: 公众号
期结束后平台会自动删除硬终端来解绑。 如果解绑还有问题,请提交工单。 更换账号 若使用新WeLink账号,则使用旧账号登录“WeLink会议管理平台”,进入“硬件终端管理”中,删除该硬终端。在新WeLink账号中重新添加该硬终端即可。 父主题: 业务使用
登录 登录时,提示账号或密码错误? 登录时,未收到短信验证码? 登录客户端时密码被锁了怎么办? 登录后,提示未注册? WeLink Pad和手机可以同时登录吗?
更改华为云账号 注:已商用的企业不支持更改绑定 在租户信息>绑定帐号管理,可以解除绑定,或者绑定其他新帐号。 点击新建绑定,绑定其他华为云帐号。 确认账号信息,点击“立即绑定”即可。 父主题: 设置
考勤机管理 ”考勤机管理”主要包括两个功能,一是新增考勤机,即通过录入考勤机信息来添加新考勤机;二是考勤机管理,可以对已经添加的考勤机进行编辑和删除等操作。 父主题: 考勤应用管理后台功能介绍
会议? 使用TE30创建会议后,会发送短信给企业通讯录中受邀的参会者,参会者可以通过会议ID和密码主动入会。 TE30硬终端创建会议及邀请新成员的方法请参见:快速操作TE系列-遥控器操作/触摸屏操作。 父主题: 业务使用
如何加入群组? 目前WeLink仅群主/群成员可自由添加新成员。 您可以通过两种方式申请加入群组: 直接联系群主/群成员,请求群主/群成员拉您入群; 通过该群成员分享的群二维码,手机长按识别二维码即可加入群组。 父主题: 群组