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CloudLink Board 是否支持无线辅流工具AirPresence发送辅流? 请查看CloudLink Board 版本信息 V600R019C00SPC100及以下版本不支持无线辅流工具AirPresence发送辅流。 V600R019C00SPC200及以上版本支持无
WeLink会议是否支持对接第三方会议终端管理平台? 当前不支持对接第三方会议终端管理平台。 父主题: 产品规格
圆桌是否支持企业内网私有化部署 当前暂不支持企业内网私有化部署,仅提供在线API和Console服务。 父主题: 产品咨询
已经购买了会议终端接入账号是否还需要买并发? 不需要。会议终端接入账号只是可以接入会议,接入云会议室会议或并发模式会议都可以。 父主题: 产品规格
com”,查看网络情况,是否有丢包。 确认激活码是否过期:可在“WeLink会议管理平台”中重置激活码来激活,或在“WeLink会议管理平台”中将终端删除后重新添加生成新的激活码,重新激活。 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突,切换IP地址后查看系统状态是否正常。 将终端恢复出厂设置后,重新生成激活码激活。
导入失败后下载的表格中”失败原因”列是否需要删除? ”失败原因”提示列不需要删除,按失败原因修改后再次导入即可。 父主题: 通讯录
隐私设置 管理员可设置是否在客户端补充该隐私声明,该声明链接地址,需要可以公开访问,否则将无法正常访问。 开启后,将在WeLink主声明后补充该隐私声明,该隐私申明的作用是:比如企业需要在WeLink自建应用,需要增加该应用跟用户的交互过程中,可能会收集用户信息等隐私申明。 在“
WeLink支持添加多少张图片到邮件正文, 是否有大小限制? 邮件没有大小限制,超过20M的会传到云空间生成链接发送,但图片张数有限制,最多能添加32张图片。 父主题: 邮件
预约会议是否主持人入会后其他人才能入会? 不是的,来宾可以在主持人入会前提前入会,在个人会议管理后台,单击“会议设置 > 个人会议设置”,勾选“允许来宾在主持人入会前入会”。 父主题: 会议管理
企业智慧屏是否可以挂在外面做广告屏使用? 华为企业智慧屏支持内置信息窗功能,可以作为企业文化宣传窗口,通过平台配置的方式推送文化海报、新闻、活动通知等功能。 父主题: 安装
发送通知,选择短信发送至手机,短信是否收费 圆桌服务收费,发送短信通知暂不收费。 圆桌创建事件时,在“高级设置”的“必达”处,选择“短信通知”,此处短信暂不收费。 图1 短信通知 父主题: 事件管理
京东上购买的企业智慧屏退货后多久会退款,是否全额退款? 收到客户邮寄回的退货之后将会退款给客户,如配件以及发票齐全,将会全额退款给客户。如果存在配件遗失或损坏以及发票遗失情况,在退产品货款时会扣除相关配件费用。 父主题: 售后
API是否存在对调用IP数量的限制 API对调用IP数量无限制。 满足华为云APIG身份认证的请求均可访问圆桌服务,默认支持20QPS。 父主题: API使用
CloudLink Board 是否支持与TE10/20、TEX0终端进行双向协作? CloudLink Board 不支持TE10/20、TEX0终端进行双向协作。 父主题: 业务使用
API是否支持集成到第三方产品中 圆桌服务支持集成到第三方产品中。 如果用户需要将圆桌服务集成到第三方系统用于二次开发,请使用API方式访问圆桌服务,具体操作和描述请参见如何调用API。 父主题: API使用
用户批量开户时填写部门前没有创建情况下是否能够自动生成? 可以。当导入的员工部门信息与当前部门架构不一致时,自动创建新部门。 父主题: 通讯录
企业智慧屏是否带有麦克风和摄像头? HUAWEI IdeaHub S配置1080P摄像头及12个阵列麦克风;HUAWEI IdeaHub Pro配置4K摄像头及12个阵列麦克风。 父主题: 硬件/外观
华为云上购买的企业智慧屏退货后多久会退款,是否全额退款? 如果是签收后退货,华为云收到客户邮寄回的退货或者拒收之后的退货将会退款给客户,退换货的设备在回寄时,请附上我司购物清单并在空白处备注原因(如购物清单遗失,备注换货原因外,还请说明订单编号、客户电话和地址等必要信息),如未按
听别人声音小? 先检查当前是扬声器还是听筒模式。 确认是否会议中所有人都听发言人声音比较小。 如果是,请发言人调大音量,如果还是不行,请反馈发言人日志。 如果不是,反馈本人日志。 可播放本地音频文件,测试本地扬声器设备是否正常。 父主题: 会议
IdeaHub S 客户如果使用投放电视视频,是否支持4k呢? 华为企业智慧屏采用HDMI有线投屏可以支持4K的视频投放,但片源需支持4K。 父主题: 投屏