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高频常见问题 产品咨询 是否支持将阿里云、腾讯云等其他云服务商服务器迁移到华为云？ 华为云技术人员是否可以帮我进行迁移 如何迁移一个账号下的弹性云服务器到另一个账号下？ 如何从一个区域迁移ECS到另一个区域下？ 是否支持迁移到Flexus云服务器、专属主机、专属云、鲲鹏云服务器、裸金属服务器？
出现该问题主要有以下两个原因： 源端VSS服务不存在。 源端VSS服务被禁止启动。 解决方案 在任务管理器中查看VSS服务是否存在，若不存在，请执行2，若存在，请执行3。 图1 查看VSS服务是否存在 修改配置文件，跳过制作快照。 打开Agent安装目录下的\config\g-property.cf
若Ping不通，请检查本地网络状态。 检查源端防火墙出口方向是否有安全拦截。 如果有拦截，放行后继续迁移。 检查源端是否存在安全告警或者EIP被解绑/冻结。 如果存在解绑情况，可选择重新绑定或使用VPC/内网。 如果存在冻结情况，请联系ECS或EIP服务技术支持。 检查源端是否关闭出方向规则。 如果出方向规则中没有如图1所示的协议端口，请添加。
确认信息无误后，单击“保存配置”按钮，弹出“是否保存配置”窗口，如图4所示。仔细阅读“迁移条件须知和风险提示”后，单击“确定”。 如果您想立即开始迁移，可单击“保存配置并开始迁移”按钮，弹出“是否保存配置并开始迁移”窗口，如图5所示。仔细阅读“迁移条件须知和风险提示”后，单击“确定”。 图4 是否保存配置 图5
账户余额不足。 配额不足。 请求的可用区不可用。 解决方案 账户余额不足。 检查账户余额是否大于100元、预算是否充足。如果不足请充值或提高预算后重试。 配额不足。 检查相关配额是否达到限制，如果达到限制请申请提高配额或者删掉无用资源释放配额。 请求的可用区不可用。 删除目的
首先确认电脑能正常访问互联网，然后在cmd窗口中执行命令，查看是否出现下图所示的Address。 nslookup sms-resource-cn-cn-north-4.obs.cn-north-4.myhuaweicloud.com 如果没有出现IP，可以在hosts文件中增加一条如下的记录之后重新下载。 114
可查看SmsAgent_Error.log日志，是否有提示：“Multiple VGs found with the same name”。 Linux系统不允许存在同名卷组，Linux系统中存在同名卷组时，会导致SMS Agent搜集源端磁盘信息失败。可以执行vgdisplay查看系统中是否存在同名卷组，以及
为正常现象。 若要确定是否在进行数据同步，可查看sms_Info.log最新日志，若启动目的端之后未出现error级别日志，则表明任务正常。 启动目的端后任务进度条有进度但长时间无变化，可尝试暂停任务，再次启动任务，等待一段时间（10分钟左右）再次查看是否发生变化。 父主题： 迁移时长
无法执行“开始”或“启动目的端”操作 1、无法执行“开始”操作，请检查账户余额是否不足100元，如果是请充值后重试。 2、无法执行“启动目的端”操作，请检查账户余额是否不足100元，如果是请充值后重试。 也有可能是在目的端配置时，没有选择“持续同步”，迁移完成后，无需手动执行“启
于正常现象，不代表主机迁移过程中产生了数据差异。 数据一致性校验时长与需要校验的文件个数、大小成正比，部分场景可能耗时较长，业务割接耗时会增加，需要您自行评估对业务的影响。 该功能可能占用较多的磁盘IO，请评估对源端业务的影响。 约束限制 该功能不适用于调整磁盘/分区的迁移场景，
华为云没有或者下架了源端操作系统的镜像，能否进行迁移？ 可以迁移，迁移之后目的端操作系统与源端操作系统一致。迁移前请查看源端操作系统是否在兼容性列表中。 父主题： 产品咨询
问题分析与解决方案 您可能没有开通企业项目的功能。 请确认您是否开通了企业项目功能。如有需要，请参考开通企业项目申请开通企业项目功能。 您要迁移到的企业项目可能没有配置SMS FullAccess权限。 请确认要迁移到的企业项目是否配置了SMS FullAccess权限。如未配置，请参
SSH连接失败问题汇总”排查是否是网络原因导致的，如果网络不通请先解决网络问题。 请查看目的端该分区是否被占满，如果该分区被占满可删除目的端部分无用文件，然后重试。也可删除源端该分区部分无用文件，然后重新迁移。确保分区磁盘留有足够空间。 查看目的端该分区磁盘是否被卸载，如果被卸载请重新
SSH连接失败问题汇总”排查是否是网络原因导致的，如果网络不通请先解决网络问题。 请查看目的端该分区是否被占满，如果该分区被占满可删除目的端部分无用文件，然后重试。也可删除源端该分区部分无用文件，然后重新迁移。确保分区磁盘留有足够空间。 查看目的端该分区磁盘是否被卸载，如果被卸载请重新
网络质量检测将持续4-5分钟。为了准确检测网络质量，检测时采用不限速机制（即设置目的端时的网络限流不会对网络检测生效），请您评估检测时，是否会因占用较多网络资源，影响您源端业务。 网络质量检测需要开放安全组的ICMP协议端口。 选择网络质量评估 您可以在以下两种场景下，选择进行网络质量评估。
能提供充裕的带宽给迁移进程。 检查源端是否存在大量小文件，请尽可能清理一些可删除文件。 Linux文件级迁移同步过程中，如果同步进度长时间在6%，请耐心等待，迁移进程正在对目的端和源端进行差异比较并同步。 检查管理控制台上“迁移实时状态”是否为“连接断开”。如果连接正常，请耐心等
（可选）创建迁移参数模板 在设置迁移目的端前，您可以提前创建迁移参数模板。在设置迁移目的端时，选择已创建的迁移参数模板，可快速完成网络类型、网络限流、是否持续同步、区域_项目等参数设置。具体方法参见创建迁移参数模板。
保存并关闭文件，然后输入以下命令使更改生效。 source ~/.bashrc 删除系统残留工具，系统残留工具会增加系统的攻击面，并误导安全软件。 在操作系统中查看是否存在如下应用（包括但不限于）： tcpdump，sniffer，wireshark，Netcat，基于winPcap开发的其他嗅探工具等。
SMS-Agent配置文件中的证书验证开关参数说明 您可以在SMS-Agent安装目录下的g-property.cfg配置文件中，设置调用API请求时，是否进行证书验证。 servercheck = Ture，表示开启证书验证，在调用API请求时，会进行证书验证。 servercheck =
源端连通专线/VPN或内网VPC对等连接，还需要连通公网吗？ 当源端无法通过公网访问华为云时，如何通过配置代理服务器访问华为云？ 迁移过程中是否可以释放/修改弹性公网IP（EIP）？ 迁移网络质量评估 迁移可以设置限速吗？ 配置网络故障自动恢复程序
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