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弹性公网IP是否会变化？ 不会变化。 弹性云服务器关机和开机不影响弹性公网IP地址。 切换计费模式不影响弹性公网IP的地址。 如果因资源到期或欠费可能会导致EIP被释放。 父主题： 产品咨询类
包中的带宽加油包来短期提升带宽。 服务器内存使用率较高（如：超过80%），导致服务器卡顿。 可参考Linux云服务器卡顿怎么办？或Windows云服务器卡顿怎么办？解决。 运营商线路不稳定：服务器本地至云这一段的网络（即运营商公网）线路不稳定，建议咨询运营商了解线路情况。 跨境访
继续排查其他可能原因。如果以下方法均不能解决您的疑问，请提交工单寻求更多帮助。 图1 排查思路 确定带宽是否超过限制 查看带宽的监控数据。 查看出入云带宽和带宽使用率等数据是否有超带宽，查看方法请参考导出监控指标。 查看带宽超限事件。 查看方法请参考查询EIP独享带宽历史超限情况。
按需计费，按带宽计费 按需计费EIP释放后，EIP相关的弹性公网IP保有费、流量费、带宽费均会停止计费，如果此时您发现账号还在继续扣费，请您查看账号下是否存在共享带宽。 按需计费，加入共享带宽 共享带宽和EIP是分开计费的，解绑和释放EIP不会影响共享带宽的计费，如果您不再需要共享带宽，请删除共享带宽。
弹性公网IP是否支持跨区域绑定？ 弹性公网IP不支持跨区域绑定。 弹性公网IP和云资源必须在同一个区域。 例如“华东-上海一”的弹性公网IP不能绑定到“华北-北京四”的云资源上。 父主题： 弹性公网IP绑定/解绑类
带宽加油包是否支持在有效期内叠加？ 在部分区域内，带宽加油包支持在有效期内叠加使用，具体以控制台显示为准。 带宽加油包用来临时调大带宽上限，适用于在有效期内的包年/包月独享带宽和共享带宽。 您可以为同一带宽购买多个带宽加油包，有效期允许重叠，详细信息请参考资源包概述中的“带宽加油
在管理控制台找不到已购买EIP怎么办？ 问题描述 登录管理控制台，但无法找到已购买的EIP资源怎么办？ 可能原因 资源不在当前区域，解决方法请参考资源不在当前区域。 资源到期未续费导致被释放。解决方案请参考资源被释放。 资源不在当前区域 登录管理控制台。 执行以下操作，您可以通过以下两种方法找到EIP。
购买弹性公网IP时，是否可以指定IP地址？ 新申请的弹性公网IP默认是随机分配。 用户释放弹性公网IP后，24小时内重新申请EIP时，会优先分配被释放的这个EIP。 用户释放弹性公网IP24小时后，其他用户才可以通过调用API的方式申请被释放的这个EIP。 申请指定的弹性公网IP
查看弹性云主机运行是否正常 查看弹性云主机内部网络配置是否正确 查看EIP是否创建并绑定弹性云主机 查看EIP是否绑定弹性云主机主网卡 查看是否放通针对连接的安全组 查看弹性云主机子网是否设置拦截 步骤一：查看弹性云服务器运行是否正常 检查您的弹性云服务器是否正常运行。 弹性云服
EIP是否支持跨账号使用或跨账号迁移？ EIP带宽不支持跨账号使用。每个用户只能使用并管理自己的EIP带宽（独享带宽）及共享带宽。 按需计费的弹性公网IP支持跨账户迁移，您可以按照需求提交工单处理。工单提交请参见提交工单。 弹性公网IP跨账号迁移，只支持同一区域下的弹性公网IP迁移。
主机或其他云服务器无法Ping通该云服务器的弹性公网IP。 排查思路 排查EIP问题 查看EIP是否被封堵，EIP封堵及解封的详细内容请参见EIP出现封堵后，如何处理？ 查看EIP是否被冻结，EIP冻结及解除被冻结EIP的详细内容请参见EIP资源在什么情况下会被冻结，如何解除被冻结的EIP资源？
一台弹性云服务器是否可以绑定多个弹性公网IP？ 操作场景 一台弹性云服务器可以绑定多个弹性公网IP，但是不建议您这样操作。 当云服务器拥有多张网卡时，如果需要配置多个弹性公网IP，此时需要在云服务器内部为这些网卡配置策略路由，才可以确保多张网卡均可以和外部正常通信。 操作指引 本
购买EIP后，以下操作会影响费用，具体说明如下： 未绑定EIP，收取带宽费和弹性公网IP保有费。 绑定EIP后，收取带宽费，停止收取弹性公网IP保有费。 无论EIP绑定的实例是否运行，不影响费用，比如ECS关机后，会继续收取带宽费，不收取弹性公网IP保有费。 解绑EIP后，继续收取带宽费，同时新增弹性公网IP保有费。
在购买时会一次性付费，服务将在到期后自动停止使用。 如果在计费周期内不再使用包年/包月资源，您可以执行退订操作，系统将根据资源是否属于五天无理由退订、是否使用代金券和折扣券等条件返还一定金额到您的账户。详细的退订规则请参见云服务退订规则概览。 如果您已开启“自动续费”功能，为避免
勾选待续费的多个包年/包月弹性公网IP。 单击弹性公网IP列表上方常用操作栏的“续费”。 进入“续费”页面，选择弹性公网IP的续费时长，判断是否勾选“统一到期日”，将弹性公网IP到期时间统一到各个月的某一天（详细介绍请参见统一包年/包月资源的到期日）。确认配置费用后单击“去支付”。
回显类似如下信息，表示ECS-A01可以访问公网。 [root@ecs-a01 ~]# ping support.huaweicloud.com PING hcdnw.cbg-notzj.c.cdnhwc2.com (203.193.226.103) 56(84) bytes of data. 64 bytes from
弹性公网IP是否支持变更绑定的弹性云服务器？ 支持。 您可以先将弹性公网IP从原弹性云服务器解绑，如何解绑请参考解绑定和释放弹性公网IP。 再将弹性公网IP绑定到目标弹性云服务器，如何绑定请参考绑定云资源。 相关操作：为弹性云服务器更换绑定的弹性公网IP，请参考更换弹性公网IP。
回显类似如下信息，表示ECS可以访问公网。 [root@ecs-a01 ~]# ping support.huaweicloud.com PING hcdnw.cbg-notzj.c.cdnhwc2.com (203.193.226.103) 56(84) bytes of data. 64 bytes from
为什么释放弹性公网IP后重新申请的与原有IP地址相同？ 购买弹性公网IP时，是否可以指定IP地址？ 弹性公网IP是否会变化？ 在管理控制台找不到已购买EIP怎么办？ 弹性公网IP的分配策略是什么？ EIP是否支持跨账号使用或跨账号迁移？ 如何查询EIP使用量？ 共享流量包购买后需要设置吗？
配额。 表1介绍EIP场景的默认配额限制。配额数据分区域呈现，默认每个区域的配额数据相同。 表1 EIP配额说明 配置名称 默认配额限制 是否支持调整 一个用户在单个区域可创建的弹性公网IP数量 不同用户根据其账户类型和服务等级享有不同的默认资源配额。请在配额限制查看您的个人配额详情。
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