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怎么登录iMaster NCE-Campus？ 在云管理网络产品页面，单击“开始管理网络”，进入iMaster NCE-Campus。 图1 开始管理网络 使用开通租户时填写的租户帐号（邮箱格式）和设置的初始密码登录iMaster NCE-Campus。首次登录时，需要修改初始密码。
云管理方案是否支持短信认证？ 支持。但是需要提前跟运营商申请购买短信业务。
云管理方案是否支持微信认证？ 支持。但是需要提前在微信公众平台上申请企业类型的服务号，并通过腾讯的认证，然后配置iMaster NCE-Campus与微信公众平台对接的参数。
iMaster NCE-Campus的流量统计是否实时显示？ iMaster NCE-Campus的流量统计非实时显示，每5分钟刷新一次。
免费试用订单转正式商务套餐之后，试用订单的设备使用余量是否可以继续使用？ 因为试用订单和商务套餐不可以同时使用，因此一旦转为商用套餐之后，试用订单里剩余的设备使用余量将不可以继续使用。后续将会按照商务套餐的计费规则进行扣费，因此在试用订单转商用套餐时请谨慎处理。
微信认证方式是否强制终端用户关注微信公众号？ 微信认证方式不强制终端用户关注微信公众号，终端用户可选择关注或者取消关注微信公众号。
云化设备升级失败了怎么办？ 在云管理网络解决方案中，云化设备升级失败后可操作的步骤有： 1、检查升级失败的原因。升级界面会显示云化设备的升级信息，并针对升级失败的情况，有具体的失败原因。 2、根据失败原因，对云化设备进行人工干预。 3、重新升级云化设备。 说明： 升级成功的设备不
创建站点时“站点类型”怎么选？ 目前站点类型中有：AP、AR、FW、LSW、AC(Fit AP)，请根据实际组网中使用到的设备类型选择，可以单选，也可以多选。
怎么配置无线终端设备的二层漫游功能？ AR+AP、AR+LSW+AP组网场景下，在iMaster NCE-Campus上正常配置AP设备的SSID后，即可自动实现无线终端设备的二层漫游。
怎么开通租户？ MSP管理员登录iMaster NCE-Campus。 选择“租户管理 > 租户管理 > 租户管理”。 单击“创建”，配置租户信息。租户名称不允许与已有帐号重复。 可以根据需要开启“授权给MSP”功能。如果开启“授权给MSP”授权之后，会将租户管理员的“Tenant
硬件云化设备切换成云管理模式后怎么上线？ 硬件云化设备切换成云管理模式后，不需要本地连接，使用命令行或者Web网管方式实现上线，只需要4大步骤： 在iMaster NCE-Campus上离线预配置：创建站点、添加设备（录入ESN号）、配置业务等。 现场硬件安装云化设备：网线连接、上电等。
是否可以通过CloudCampus APP注册iMaster NCE-Campus的帐户？ 目前支持通过CloudCampus APP注册。
计费样例 商务套餐模式计费样例 根据各不同设备型号的使用量以及使用时长，按照对应官网价格进行汇总计算。 例如： 租户A使用了 USG6600 Series 系列防火墙5台，S5700-LI Series-8 Ports 系列交换机10台，Indoor AP系列AP10台，使用周期为2个月，则扣除的费用为：（723
测试失败，则弹出“测试失败”对话框。 如果返回对话框中有错误码，请查看短信服务商产品文档，判断错误原因，并获取解决方案。 如果返回对话框中无错误码，请检查短信模板中的URL是否正确，确认短信服务器是否可达。 测试成功后，单击“保存”。 配置Portal推送策略 在主菜单中选择“准入 >
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忘记iMaster NCE-Campus的登录帐号怎么办？ 在华为云主页（https://www.huaweicloud.com）选择“产品 ＞ 企业应用 ＞ 企业网络 ＞ 云管理网络”，进入“云管理网络 CMN”页面。 单击“立即购买”。页面会显示iMaster NCE-Campus的租户帐号。
忘记iMaster NCE-Campus的登录密码怎么办？ 租户管理员如果忘记密码，可以在iMaster NCE-Campus的登录界面上单击“忘记密码?”，填写帐号、验证码后通过邮件重新设置密码。
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