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对商家的交付不满意,用户可发起申诉。 在系统显示的弹框页面,点击“确认”,即订单完成。 服务监管申诉说明 用户在服务监管流程任意节点,任意时间均可发起申诉并上传相关证明,由运营经理介入处理。 服务监管过程中当一方发起申诉后,服务监管流程冻结,进入运营经理处理申诉流程,双方都不可再
对商家的交付不满意,用户可发起申诉。 在系统显示的弹框页面,点击“确认”,即订单完成。 服务监管申诉说明 用户在服务监管流程任意节点,任意时间均可发起申诉并上传相关证明,由运营经理介入处理。 服务监管过程中当一方发起申诉后,服务监管流程冻结,进入运营经理处理申诉流程,双方都不可再
改。组织内授权用户在通过云商店统一登录页面登录时,云商店将通过用户账号和企业简称来唯一识别登录用户信息; 首次创建企业需要1-3分钟的开通时间。 三、添加成员 添加需要使用该产品的企业成员(公司员工)。 首次添加,已为您自动填入帐号信息(华为云账号的实名信息、手机号或邮箱号、华为云账号名称),您可以进行修改。
多次驳回后仍对商家的交付不满意,用户可发起申诉。 在系统显示的弹框页面,点击“确认”。 服务监管申诉说明 用户在服务监管流程任意节点,任意时间均可发起申诉并上传相关证明,由运营经理介入处理。 服务监管过程中当一方发起申诉后,服务监管流程冻结,进入运营经理处理申诉流程,双方都不可再
license_code_info M String 1024 Json字符串,包含以下参数:status状态(ALIVE-正常)、expire_time(过期时间)、product_id(产品id)、order_id(订单号)、amount(数量类型的商品定价属性)。 注意: 该参数expire_t
表明请求超出了客户端访问频率的限制或者服务端接收到多于它能处理的请求。建议客户端读取相应的Retry-After首部,然后等待该首部指出的时间后再重试。 500 InternalServerError 表明服务端能被请求访问到,但是不能理解用户的请求。 501 Not Implemented
表明请求超出了客户端访问频率的限制或者服务端接收到多于它能处理的请求。建议客户端读取相应的Retry-After首部,然后等待该首部指出的时间后再重试。 500 InternalServerError 表明服务端能被请求访问到,但是不能理解用户的请求。 501 Not Implemented
表明请求超出了客户端访问频率的限制或者服务端接收到多于它能处理的请求。建议客户端读取相应的Retry-After首部,然后等待该首部指出的时间后再重试。 500 InternalServerError 表明服务端能被请求访问到,但是不能理解用户的请求。 501 Not Implemented
因巴西法律规定发票不可跨月支付,商家面向SPARKOO TECNOLOGIAS DO BRASIL LTDA(巴西云)开票时,需在每月 20 日之前给提交发票,以保证付款时间充足。 开票指引 在开票通知邮件中点击链接,或点击“账单管理”页面操作列的“开票清单”入口,进入开票清单页面。 打印或下载开票清单,并参照表1
服务监管”,进入服务监管页面。 找到相应的订单,单击操作列“确认完成”按钮,进入商家实施服务页面。 在商家实施服务页面,输入服务结果描述,选择实际开通时间,上传订单交付验收文档,单击“确认完成”。 在系统显示的弹框页面,单击“确定”。 如订单属于非赋能云场景,订单将流转至用户侧。用户线上点击
模式”、“Method”、“接口入参”等信息,单击“下一步”。 设置“协议”、“请求方式”、“使用VPC通道”、“后端服务地址”“后端超时时间”等信息,单击“下一步”。 设置“成功响应示例”“失败响应示例”等信息,单击“完成”。 具体的参数说明请参考《API网关用户指南》。 调测
程已完成。 License类商品订单涉及服务监管流程,包周期(包年、包月)订单的资源开始时间为商家交付时填写的服务实际开通时间。如商家未填写服务实际开头时间则以用户验收成功时间作为实际开头时间,即用户验收后,资源才开始计时。 举例:用户购买涉及服务监管商品A,于1月1日购买1个月
资源未关闭: 话单开始时间(begin_time)≥资源开始时间 话单开始时间(begin_time)≤ 话单结束时间(end_time)≤ 话单上报时间 资源关闭后: 话单结束时间(end_time)≤ 资源关闭时间 4、话单上报中的时间为UTC 时间,与北京时间相差 8 小时;
资源未关闭: 话单开始时间(begin_time)≥资源开始时间 话单开始时间(begin_time)≤ 话单结束时间(end_time)≤ 话单上报时间 资源关闭后: 话单结束时间(end_time)≤ 资源关闭时间 4、话单上报中的时间为UTC 时间,与北京时间相差 8 小时;
时不出账。 License类商品订单涉及服务监管流程,包周期(包年、包月)订单的资源开始时间为商家交付时填写的服务实际开通时间。如商家未填写服务实际开头时间则以用户验收成功时间作为实际开头时间,即用户验收后,资源才开始计时。 举例:用户购买涉及服务监管商品A,于1月1日购买1个月
对商家的交付不满意,用户可发起申诉。 在系统显示的弹框页面,点击“确认”,即订单完成。 服务监管申诉说明 用户在服务监管流程任意节点,任意时间均可发起申诉并上传相关证明,由运营经理介入处理。 服务监管过程中当一方发起申诉后,服务监管流程冻结,进入运营经理处理申诉流程,双方都不可再
服务监管”,进入服务监管页面。 找到相应的订单,单击操作列“确认完成”按钮,进入商家实施服务页面。 在商家实施服务页面,输入服务结果描述,选择实际开通时间,上传订单交付验收文档,单击“确认完成”。 在系统显示的弹框页面,单击“确定”。 如订单属于非赋能云场景,订单将流转至用户侧。用户线上点击
服务监管相关问题 如何发起服务监管申诉 为什么订单有效期时间和实际交付的不一致,如何才能确保订单有效期时间和实际交付的时间一致 父主题: 商家常见问题
请参见《商品服务协议-参考样例》。 服务与支持 参照样例按照实际服务内容表述,至少包含服务内容、服务时间、服务电话、服务邮箱4项内容。 说明: 如售后服务时间超过5*8小时,请确保服务时间内及时响应各联系方式收到的各类售后问题,如超过2次出现未及时答复情况,云商店将对商品进行下架处理。
次驳回后仍对商家的交付不满意,用户可以发起申诉。 在系统显示的弹框页面,点击“确认”。 服务监管申诉说明 用户在服务监管流程任意节点,任意时间均可发起申诉并上传相关证明,由运营经理介入处理。 服务监管过程中当一方发起申诉后,服务监管流程冻结,进入运营经理处理申诉流程,双方都不可再