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MetaStudio服务已商用，商用环境为“华北-北京四”，公测环境为“亚太-新加坡”。“华东-上海一”目前仍为测试环境，如需使用，请提交工单处理。 须知：不同区域之间的资源不互通。 父主题： FAQ
FAQ MetaStudio支持哪些区域？ 开发者如何获取技术支持？ 用户如何举报平台违规内容？ 如何调用MetaStudio接口？ 第三方平台的直播画面不清晰怎么办？ 第三方平台的直播画面突然中断是怎么回事？ 如何实时切换智能交互的语言和声音？ 父主题： 附录
景下的用户需求。 计费项 数字内容生产线计费项包含分身数字人、3D数字人和资产管理费用。详细的价格信息，详见价格计算器。 所需费用按照不同的计费方式产生，具体详情如表1所示。 用户可以在MetaStudio控制台服务概览页面，单击“购买资源”，购买所需资源。 如需体验新用户优惠活
dio服务处理。 详细操作如下所示： 访问华为云官网。 选择“开发者 > 开发支持”，进入“开发者在线提单”界面。 单击“开发业务”区域的“数字内容生产线MetaStudio”，进入“开发者在线提单”页面。 请根据界面，输入相应的问题描述和个人联系方式等信息。 单击“提交问题”。
视频制作 上传图片时提示像素超标怎么办？ 贴图支持动态图片吗？ PPT如何转为PDF文件？ 如何呈现PPT的动画效果？ PPT文件解析失败，无法上传怎么办？ 上传的PPT支持编辑吗？ 视频合成失败如何处理？ 如何将WEBM视频转成MOV格式？ 合成的视频可以下载至本地吗？ 合成视频二次剪辑后，数字人口型效果变差？
示例流程 图1 给用户授权MetaStudio权限流程 创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组，并授予MetaStudio管理员权限“MetaStudio FullAccess”。 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户，并将其加入1中创建的用户组。 用户登录并验证权限 新
结束命令。 直播平台的规定及相关政策请自行了解，部分平台可能限制虚拟内容直播。 常见问题 第三方直播平台直播画面不清晰怎么办？ 第三方平台直播画面突然中断是怎么回事？ 父主题： 附录
dio服务处理。 详细操作如下所示： 访问华为云官网。 选择“开发者 > 开发支持”，进入“开发者在线提单”界面。 单击“开发业务”区域的“数字内容生产线MetaStudio”，进入“开发者在线提单”页面。 请根据界面，输入相应的问题描述和个人联系方式等信息。 单击“提交问题”。
ds/releases。 ffmpeg解压后，将其下bin目录加入系统环境变量。 输入命令行ffmpeg后可以显示版本号，说明安装成功。 解决方法 方法一：通过剪映将H265（HEVC）视频的格式转码为H264，再上传至MetaStudio控制台，进行形象制作。 详细操作如下所示：
智能交互项目发布成功后，自动生成激活码。 并发数 同时使用当前激活码进入智能交互对话项目链接的用户数。请根据实际需要进行配置，否则当用户同时访问数大于这里配置的并发数时，智能交互界面会报“MSS.20010135”错误，即对话资源不足。 有效期 从发布开始的智能交互可用时长。 单击界面右上角的“发布”，发布数字人智能交互对话。
检查SP可分配数量是否符合SP的最大资源数量 400 MSS.00025002 激活数量超过限制 SP激活资源数量超过该资源数量 请减少激活的资源数量 400 MSS.00025003 资源已过期(当前时间已超过最迟的资源激活时间) SP激活的资源已过期，当前时间超过资源到期时间 检查资源是否已超期，请激活别的正常资源
智能交互项目发布成功后，自动生成激活码。 并发数 同时使用当前激活码进入智能交互对话项目链接的用户数。请根据实际需要进行配置，否则当用户同时访问数大于这里配置的并发数时，智能交互界面会报“MSS.20010135”错误，即对话资源不足。 有效期 从发布开始的智能交互可用时长。 单击界面右上角的“发布”，发布数字人智能交互对话。
SP用户限制 表1 限制说明 限制项 说明 开放范围 SP用户仅对大客户开放申请和使用。 功能范围 SP用户仅支持购买大颗粒度资源包，并分配资源给关联租户使用。 SP用户不支持访问MetaStudio控制台，进行控制台操作。 父主题： 使用限制
js，之后将wasmData.js与modelData.js放置到项目的静态资源文件夹下面或者其他可以通过http请求访问到的位置，之后再调用初始化唤醒资源路径接口initResourcePath设置正确的资源路径，然后调用create或者setConfig创建交互任务。 图1 替换modelData
说明 GET 请求服务器返回指定资源。 PUT 请求服务器更新指定资源。 POST 请求服务器新增资源或执行特殊操作。 DELETE 请求服务器删除指定资源，如删除对象等。 HEAD 请求服务器资源头部。 PATCH 请求服务器更新资源的部分内容。 当资源不存在的时候，PATCH可能会去创建一个新的资源。
9元60分钟体验包的作用？ 19.9元60分钟的视频制作体验包，仅支持新用户购买。满足下述任一条件的，都不算新用户。 购买过MetaStudio资源。 开通过按需计费。 该套餐仅支持视频制作，不支持训练形象。用户可以在MetaStudio控制台服务概览页面，看到购买入口，如图1所示
支持接收资产管理员或其他租户转移给当前租户的声音和分身模型资产。声音和分身模型资产的接收、激活操作均相同，下面以分身模型资产为例进行操作演示。 注意事项 管理员或其他租户如果推送声音或分身模型资产给当前租户，当前租户需在7天内完成接收和激活操作。如果超过7天未操作，需要管理员或其他租户重新推送资产给当前租户。
智能交互项目发布成功后，自动生成激活码。 并发数 同时使用当前激活码进入智能交互对话项目链接的用户数。请根据实际需要进行配置，否则当用户同时访问数大于这里配置的并发数时，智能交互界面会报“MSS.20010135”错误，即对话资源不足。 有效期 从发布开始的智能交互可用时长。 单击界面右上角的“发布”，发布数字人智能交互对话。
注册奇妙问的账号，即用户的手机号。 APPSECRET 用户在奇妙问创建角色的AppSecret。 RoleId 用户在奇妙问创建角色的RoleId。 对话内容合规审核 开启后，自动审核用户提问内容。若存在违禁词，将自动拦截，并返回默认答案。如果关闭，将无法审核用户提问内容。 配置检查
智能交互项目发布成功后，自动生成激活码。 并发数 同时使用当前激活码进入智能交互对话项目链接的用户数。请根据实际需要进行配置，否则当用户同时访问数大于这里配置的并发数时，智能交互界面会报“MSS.20010135”错误，即对话资源不足。 有效期 从发布开始的智能交互可用时长。 单击界面右上角的“发布”，发布数字人智能交互对话。
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