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云资源授权时看不到桶怎么办？ 云资源授权时，会展示您所在区域的桶列表。若没有看到桶，可按照如下步骤排查。 排查桶所在区域与转码所在区域是否一致。 登录媒体处理控制台，查看转码所在区域，如图1所示。 图1 媒体处理区域 登录OBS控制台，查看OBS桶所在区域，如图2所示。 图2 OBS桶所在区域
MPC转码失败怎么办？ 转码失败会在界面输出报错提示，您可以根据不同错误原因，进行处理。常见的错误提示及解决办法如表1。 表1 常见错误 错误提示 报错原因 解决办法 系统问题，请联系华为工程师解决 系统问题 请提交工单咨询华为工程师。 无法获取源文件，请检查路径 获取源文件失败。
资源对账 媒体处理支持核对费用账单是否与资源实际用量相符。 查看资源包详情 如果您已购买资源包，您可以查看已购买资源包的使用情况。 登录华为云费用中心。 在左侧导航栏中，选择“资源包”，进入“资源包”页面，可查看全部资源包的详细信息。 更多资源包的详细介绍请参见费用中心资源包。 核对资源用量是否与实际相符
媒体处理服务通过您的角色访问对象存储资源，转码后的文件属于您的角色，可以继承输出桶的桶策略。 操作步骤 登录媒体处理控制台。 在左侧导航中，选择“云资源授权”，进入“云资源授权”页面。 选择授权方式，您只能选择其中一种授权方式。 委托授权 打开授权开关后，媒体处理服务即可以访问用户名下所有的桶。
视频截图 视频网站对视频画面截图有着多样化的业务诉求，包括视频封面、拖动预览、审核、海报、剧照等。媒体处理服务支持同步截图、异步截图，也支持指定时间点、固定时间间隔截图，有效帮助视频网站客户快速构建媒体处理平台。例如：拖动预览，视频播放过程中，鼠标悬浮在进度条上，可以根据预览画面，拖到进度到指定的位置。
为什么通过MPC委托授权的方式无法访问OBS对象（DATA+）？ 因为OBS对象（DATA+）是主体，由DATA+调用MPC服务，因此，通过MPC服务访问用户的OBS桶资源时，需要先进行OBS桶的授权，具体请参见获取云资源授权 父主题： 上传问题
常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 转码后的视频如何下载？ 为什么视频转码后只有音频没有画面？ 如何抽帧截图？ 如何设置水印？ 一进多出转码模板是如何计费的？ 视频存储的桶与媒体处理服务不在一个区域怎么办？ 云资源授权看不到桶怎么办？ 已经购买了转码套餐包，为什么还是从账户余额中扣费？
控制台总览页面可以查看操作指引、资源统计、计费模式、文档及SDK等，便于您快速了解和使用媒体处理服务，详情如图1所示。 图1 总览页面 界面详细说明，如表1所示。 表1 界面说明 区域 说明 操作指引 流程化的操作界面，帮助用户快速入门和操作媒体直播服务。 资源统计 统计本月转码时长（小时）和本月调用API次数（次）。
表2 表2 登录保护和登录验证策略 登录保护手段 简要说明 详细介绍 登录保护 除了在登录页面输入用户名和密码外（第一次身份验证），用户登录华为云还需要在登录验证页面输入验证码（第二次身份验证）。 验证设备支持手机、邮箱和虚拟MFA设备，详见多因素认证。 登录保护 登录验证策略 M
查询方式如下所示： 登录媒体处理控制台。 将鼠标移至界面右上方的用户名称位置，在弹出的下拉框中选择“我的凭证”。 进入“我的凭证 > API凭证”页面，如图1所示。 图1 项目列表 资源ID仅在计费时使用，媒体处理控制台界面无法查询到资源ID信息。 资源ID和媒体直播账单中的计费产品类型的对应关系，如表1所示。
原始视频文件已上传到对象存储桶中，且使用的媒体处理服务与对象存储桶在同一区域，若还未上传，请参见上传文件处理。 已将存储原始视频和转码视频的桶进行授权，允许媒体处理服务访问。若还未授权，请参见获取云资源授权处理。 若需要消息通知转码的任务执行状态，请先配置消息通知功能，具体操作请参见配置消息通知。 若您需
如何查看套餐包的使用详情？ 您可以登录华为云费用中心，选择“资源包”，在“资源包列表”页签中单击目标资源包名称/ID，查看套餐包的详细信息。 单击“使用量统计”，可查看当前服务的抵扣统计图。 单击“导出抵扣明细”，可导出使用量明细信息。 父主题： 计费FAQ
如何查看套餐包的使用详情？ 您可以登录华为云费用中心，选择“资源包”，在“资源包列表”页签中单击目标资源包名称/ID，查看套餐包的详细信息。 单击“使用量统计”，可查看当前服务的抵扣统计图。 单击“导出抵扣明细”，可导出使用量明细信息。 父主题： 计费购买
示例流程 图1 给用户授予MPC权限流程 创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组，并授予MPC管理员权限“MPC Administrator”。 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户，并将其加入1中创建的用户组。 用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台，切换至授权区域，验证权限：
上传问题 云资源授权时看不到桶怎么办？ 视频存储桶与媒体处理服务不在一个区域怎么办？ 为什么通过MPC委托授权的方式无法访问OBS对象（DATA+）？
未上传，请参见上传文件处理。 已将存储原始视频和动图文件的桶进行授权，允许媒体处理服务访问。若还未授权，请参见获取云资源授权处理。 若需要消息通知转动图的任务执行状态，请先配置消息通知功能，具体操作请参见配置消息通知。 操作步骤 登录媒体处理控制台。 在左侧导航树中，选择“媒体处理
如何选择可用区？ 是否将资源放在同一可用区内，主要取决于您对容灾能力和网络时延的要求。 如果您的应用需要较高的容灾能力，建议您将资源部署在同一区域的不同可用区内。 如果您的应用要求实例之间的网络延时较低，则建议您将资源创建在同一可用区内。 区域和终端节点 当您通过API使用资源时，您必须指定
JDK 1.8及其以上版本。 已获取账号对应的 Access Key（AK）和 Secret Access Key（SK）。请在控制台“我的凭证 > 访问密钥”页面上创建和查看您的 AK/SK。具体请参见访问密钥。 已获取转码服务对应区域的项目ID，请在控制台“我的凭证 > API
封装格式转换，而不改变其分辨率和码率。 前提条件 原始视频文件已上传到对象存储桶中，且使用的媒体处理服务与对象存储桶在同一区域，若还未上传，请参见上传文件处理。 已将存储原始和转封装文件的桶进行授权，允许媒体处理服务访问。若还未授权，请参见获取云资源授权处理。 若需要消息通知转封
C/PCI等）的安全合规认证，用户可自行申请下载合规资质证书。 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图1 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另外，华为云还提供了以下销售许可证及软件著作权证书，供用户下载和参考。具体请查看合规资质证书。
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