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Token怎么获取 Token接口请求构造如下所示： username、domainname、project name可登录控制台“我的凭证”页面获取。password为用户密码。 如果您的华为云账号已升级为华为账号，将不支持获取Token。建议为您自己创建一个IAM用户，获取IA
调用语音交互的API超时怎么处理（connect timeout） 问题现象 超时通常是由于网络不通造成的，需要对网络环境和代码进行具体分析。 解决方案 检查网络是否正常。 确保网络正常连接互联网，正常访问华为云官网，成功获取Token等。如果使用代理，需要保证代理可用性。 检查url是否存在错误。
鉴权。 访问控制 SIS支持通过权限控制（IAM权限）进行访问控制。 表1 表1 SIS访问控制 访问控制方式 简要说明 权限控制 IAM权限 IAM权限是作用于云资源的，IAM权限定义了允许和拒绝的访问操作，以此实现云资源权限访问控制。管理员创建IAM用户后，需要将用户加入到一
调用语音交互的API超时怎么处理（connect timeout） 为什么服务端返回OBS链接不可用（data url is unreachable） 语音合成的base64编码如何使用 录音文件识别多久可以返回结果 语音合成能不能支持返回立体音（双声道）格式的音频 如何解决“The silence
、存储等资源划分成多个集群。一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连，以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 项目 华为云的区域默认对应一个项目，这个项目由系统预置，用来隔离物理区域间的资源（计算资源、存储资源和网络资源），以默认项目为单位进行授权，用户可以访问您账号中该
不同区域的资源之间内网不互通。为保证网络的连通性，降低网络时延、提高访问速度，请选择靠近您客户的区域，当前语音服务支持北京和上海区域，后续会陆续上线其他区域，当前支持的区域请参见地区与终端节点。 华北-北京四，为推荐的区域，支持一句话识别、录音文件识别、实时语音识别、语音合成和热词等接口。
查看套餐用量明细、账单明细 登录SIS服务控制台。 单击左侧导航栏“套餐包 > 套餐包管理”，进入“费用中心 > 资源包”页面查看套餐包的用量，在“费用中心 > 账单管理”中查看账单明细。 资源包列会展示全部云服务，请按照订购的资源包名称进行搜索。 图1 资源包列表 父主题： 计费类
应用场景简介 SIS支持通过企业项目管理（EPS）对不同用户组和用户的资源使用，进行分账。企业可以根据组织架构规划不同的企业项目，并为每个企业项目设置拥有不同权限的用户组和用户，多个企业项目之间相互独立，资源分开结算。 企业账号可申请开通企业项目。账号需要进行企业实名认证。如果企
载均衡器下。 资源的价格 不同区域的资源价格可能有差异，请参见华为云服务价格详情。 如何选择可用区 是否将资源放在同一可用区内，主要取决于您对容灾能力和网络时延的要求。 如果您的应用需要较高的容灾能力，建议您将资源部署在同一区域的不同可用区内。 如果您的应用要求实例之间的网络延时
如何续费 登录SIS服务控制台。 单击左侧导航栏“套餐包 > 续费管理”，进入“费用中心 > 订单管理 > 续费管理”页面。查看资源的到期时间并进行续费操作。 续费项列会展示全部云服务，请按照订购的资源包名称进行搜索。 图1 续费管理 父主题： 计费类
问题现象 校验失败服务端通常是使用不正确的Token进行访问，可能产生的原因有多种。 解决方案 检查用户账号是否正常。 当用户账号存在未实名认证、未充值或者属于冻结状态。您可登录账号，在用户检查是否实名认证，是否有余额（以上信息在用户Console均可以查到）。 检查获取Token是否正常。
0201"，表示请求超时。 您可以尝试以下方案进行解决。 使用Postman等工具直接调用服务，查看是否成功，如果调用成功表示服务接口没有问题，请执行如下步骤1和步骤2进行检查： 请检查原调用请求是否过于频繁，如果是并发过大，可以通过重试机制解决，在代码里检查返回值，碰到这个并发错误可以
为什么服务端返回OBS链接不可用（data url is unreachable） 问题现象 服务后台无法访问用户提供的音频的OBS链接。即无法获取用户需要识别的音频文件。 解决方案 检查用户是否授权服务访问OBS。 检查存放音频的OBS的Region和服务的Region是否为同
确保已存在待识别的音频文件并上传OBS或者有公网可访问服务器上（需保证可使用域名访问），示例音频可参考下载SDK压缩包文件。如果音频存放在OBS上，确保服务已授权访问OBS，可参考配置OBS服务。 初始化Client 初始化AsrCustomizationClient，其参数包括AuthInfo和SisConfig。
请先检测您使用的是临时AK、SK，还是永久性AK、SK。临时安全凭证通过接口临时访问密钥AK/SK获取；永久安全凭证通过我的凭证界面控制台获取。 如果使用的是永久性AK、SK出现此报错。请检查您的服务器时间和网络时间是否一致，时间同步后，可解决该报错。 父主题： 错误码类
码，请参见API网关错误码进行处理。 返回错误码 描述 处理措施 SIS.0001 连接错误，如连接obs错误或者连接redis错误。 请联系技术支持工程师。 SIS.0003 token缺少用户信息或者委托已创建或者内部错误。 请联系技术支持工程师。 SIS.0100 服务内部错误。
使用AK/SK方式，需要用户提供AK和SK。 注册并登录华为云管理控制台。 在控制台中，鼠标移动至右上角的用户名处，在下拉列表中单击“我的凭证”。 单击“访问密钥”页签，在页签中，单击“新增访问密钥”。 在“身份验证”对话框中，输入当前用户的登录密码，通过邮箱或者手机进行验证，输入对应的验证码。
该接口用于提交录音文件识别任务，其中录音文件保存在用户的OBS桶中或公网可访问的服务器上（需保证可使用域名访问）。用户开通录音识别服务时，如果录音文件存放在OBS桶中，需授权录音文件引擎读取用户OBS桶权限，授权方法见配置OBS访问权限。该接口的使用限制请参见约束与限制，详细使用指导请参见SIS服务使用简介章节。
RttsClient初始化参数。 表1 RttsClient初始化参数 参数名称 是否必选 参数类型 描述 ak 是 String 用户的ak，可参考AK/SK认证。 sk 是 String 用户的sk，可参考AK/SK认证。 region 是 String 区域，如：cn-north-4。具体请参考终端节点。
为什么WebSocket一直连接不成功 问题现象 由于在没连接成功前无法返回服务端任何信息，因此连接不成功需要多方面定位原因。 解决方案 1. 检查网络是否可用，能否连接互联网，检查url输入是否正确。 2. 检查Token是否可用，检查Token的方法参考调用语音交互的API显示auth
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