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已在OBS服务中创建用于存储录制文件的OBS桶，若未创建，请参见OBS帮助中心创建桶。 操作步骤 登录实时音视频控制台。 在左侧导航树中选择“云资源授权”，进入桶授权页面。 您也可以通过在“添加录制规则”页面的“存储-桶”中，单击“去授权”跳转到“云资源授权”页面进行OBS桶授权。 找到需要存储录制文件的OBS桶，
可能导致出现视频黑屏的原因如下： 本地网络信号差或者信号中断。 通话中有一方的网络出现问题，其他人也会看不到此用户的视频。 用户主动关闭了视频。 您可以通过视镜功能进行端到端链路检查。 若问题仍未解决，建议您提交工单，申请华为云技术客服协助解决问题。 父主题： 问题排查
SparkRTC启动云端录制但没有生成录制文件怎么排查？ 用户的obs桶云资源授权、obs冻结、obs设置加密等因素都可能导致下发录制保存obs桶失败，建议您参照如下方面初步排查录制保存obs桶失败的原因。 检查是否给桶授权。 检查obs桶是否欠费。 检查是否给obs桶设置加密。
怎么理解SparkRTC的角色Role？ 角色Role是指用户在房间内的不同角色类型，不同角色类型有不同的权限模型。主要有如下三种角色类型： 主播（publisher）：只发流不收流主播型角色。SparkRTC预留的角色类型。 互动观众（joiner）：既能发流也能收流的互动型角色。
为什么入会的时候没有声音？ 可能是由于以下原因导致： 入会前没有订阅。 服务端出现问题。 远端没有开启视频流。 父主题： 问题排查
SCRIBED时，如何设置才能默认听不到远端用户的声音？ HRTC_REMOTE_AUDIO_SUBSCRIBED为自主订阅，需要用户手动调用订阅。在加入房间（joinRoom）时调用带有HRTCJoinParam类的方法，创建该类实例后autoSubscribeAudio属性设
teAudioTopOfAll模式时不支持跨房。 怎么样使用远端音频模式为HWRtcRemoteAudioSubscribe时才能默认听不到远端用户的声音？ HWRtcRemoteAudioSubscribe为自主订阅，需要用户手动调用订阅。 方法1：在加入房间（joinRoom
原因1：系统未允许应用访问摄像头等媒体源，解决方法请参见授权浏览器摄像头/麦克风访问方法。 原因2：由于浏览器的策略，仅允许通过https://方式或者localhost的方式访问用户的摄像头和麦克风权限。 原因3：检查摄像头等设备是否被其他应用占用了。 如果之前访问过使用Web SD
看事件”还可查看用户在该房间中的所有操作事件，具体事件类型及ID请参见表1。 房间画像信息：可查看总用户数、最大在线用户数、累计异常用户数、加入房间/5秒加入房间成功率、5秒加入房间成功率、推拉流成功率、录制成功率和音视频卡顿率。 用户列表：可查看每个用户的名称和昵称、通话状态、
APP，为什么无法互通？ SparkRTC如何实现云端录制？ 怎么理解SparkRTC的角色Role？ 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。
为什么视频会出现卡顿？ 如何处理视频黑屏问题？ 为什么无法打开摄像头？ 什么原因导致跨房不成功？ SparkRTC启动云端录制但没有生成录制文件怎么排查？ 集成SparkRTC加入房间失败是什么原因？
SparkRTC支持哪些平台？ SparkRTC Demo怎么体验？ 在进行Windows的Demo使用或集成SDK时，提示微软C++标准库缺失，该如何获取？ SparkRTC支持接入微信小程序吗？ 实时音视频是什么？ 实时音视频和直播有什么区别？ SparkRTC是否支持在国外使用？
区域间的资源（计算资源、存储资源和网络资源），以默认项目为单位进行授权，用户可以访问您账号中该区域的所有资源。如果您希望进行更加精细的权限控制，可以在区域默认的项目中创建子项目，并在子项目中购买资源，然后以子项目为单位进行授权，使得用户仅能访问特定子项目中资源，使得资源的权限控制更加精确。
自检操作，您可以从以下几方面进行排查。 判断是持续性的还是一次性的卡顿。一次性的卡顿是由网络和设备的随机性导致，属于正常现象。 检查网络状态，判断连接是否正常。 如果网络连接正常但依然卡顿，请尝试更换网络连接，检查在网络状态良好的条件下是否依然卡顿。 如果网络良好且条件允许，请尝试更换设备。
络。 自研高效调度算法，具有全网调度能力。丰富的节点资源储备，保证端到端平均时延小于200ms。 低卡顿 基于华为30年音视频编解码能力和优异弱网对抗能力80%丢包下音频通话流畅，50%丢包下视频通话流畅。 全平台覆盖，极简接入 提供覆盖iOS、Android、Windows、m
【功能说明】 Joiner角色的用户修改用户昵称，修改成功后，房间内其他用户会收到remote-user-name-changed事件，而Player角色的用户修改后不会通知房间内的其他用户。 【请求参数】 userName：必选，string[256]类型，新的用户昵称。 【返回参数】
动离会再释放连接，会触发onDestroyConnection回调。 如果资源已经释放，不能继续使用该对象，需要重新调用createConnection。 getRoomId virtual const char* getRoomId() 【功能说明】 获取当前连接对应的房间ID。
语音时长用量 计费示例 用户A、B、C语音通话30分钟。则本次产生的语音通话费用为：用户A产生的费用 + 用户B产生的费用 + 用户C产生的费用 = 30分钟*0.007 元/分钟 * 3=0.63元。 说明：用户接收多路音频时，只按一路进行计费。 用户 订阅用户 分辨率和时长 费用（元）
分辨率、丢包率、音频采样率等信息怎么获取？ SparkRTC是否支持设置本地采集音量？是否支持设置每个远端用户的播放音量？ enableLocalVideo和muteLocalVideo有什么区别？ enableLocalAudioStream和muteLocalAudio有什么区别？
中心创建桶。否则，请直接执行步骤二：云资源授权。 暂只支持录制存储在华北-北京四的OBS桶中。 步骤二：云资源授权 将OBS桶授权给SparkRTC服务，允许录制文件存储在OBS桶中。具体授权方法请参见云资源授权。 步骤三：配置录制规则 登录实时音视频控制台。 在左侧导航栏中，选择“应用管理”，进入“应用管理”页面。
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