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解决方案提供商计划终止（到期）了该怎么办？ 解决方案提供商需要重新做解决方案提供商认证。 父主题： 注册与认证
什么是子资源? 子资源是指有关联的几个资源中，处于从属位置的资源。比如ECS主机和EVS系统盘，EVS系统盘处于从属位置，EVS系统盘是ECS主机的子资源。 父主题： 其他
什么是解决方案提供商业绩？业绩收入怎么计算？ 伙伴直接转售华为云或者间接带动华为云的销售，以客户在华为云上已经使用的资源的消费结算付款为计算的依据。其中的现金收入部分会计入伙伴业绩，伙伴业绩是后续伙伴激励的重要输入。 父主题： 伙伴政策
解决方案提供商认证证书不见了怎么处理？ 解决方案提供商认证证书不见了可以去伙伴中心“计划 > 已加入伙伴计划”页面重新下载。 若伙伴无法下载证书，请确认登录账号是否为加入解决方案提供商计划的账号；若现登录账号为同公司下的其他账号，仅支持查看加入的计划，无法下载证书。 父主题： 注册与认证
如果发票丢失了，怎么办？ 如果是增值税普通发票，客户可以提交工单申请，注明账号名、发票抬头、发票金额、发票代码、发票号码、遗失原因等信息。华为云工作人员审核后，由华为云向客户提供加盖发票章的发票底联复印件或扫描件。 如果是增值税专用发票，客户需要邮寄加盖公章的《发票遗失声明》《发
发票抬头变更需要怎么操作？ 进入“伙伴中心>销售>账务> 发票管理”页面。 单击“管理发票信息”。 在“发票信息管理”页面进行修改。 自2020年8月1日起默认每个云账号只能设置1个有效的发票信息，不得随意修改。若已有多个发票信息，允许保留但不允许新增。 企业客户创建增值税发票模
如何成为解决方案提供商伙伴，访问伙伴中心？ 用户在合作伙伴主页伙伴计划页面，查看解决方案提供商计划的加入要求，完成解决方案提供商的注册与认证要求，即可成为华为云解决方案提供商。 父主题： 注册与认证
在伙伴中心做商业信息认证时的税率怎么选择？ 华为云解决方案提供商转售华为云，按服务费开具增值税专用发票，如果是一般纳税人身份，当前增值税率为6%；如果是小规模纳税人，增值税率为3%。 父主题： 激励
查看订单资源明细 合作伙伴可以查询名下客户的所有订单资源明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户订单”，选择”订单资源明细“页签。 单击列表字段旁边的眼睛按钮，伙伴可以查
伙伴开票税率与纳税人身份不一致怎么办？ 如果伙伴是小规模纳税人身份，但商业信息认证为一般纳税人，税率不一致时会导致伙伴按照一般纳税人开具的发票无法使用。此时可以先让财经驳回激励，然后前往伙伴中心变更商业信息纳税人身份为小规模纳税人，变更成功后税率就会变成3%，再提交激励发放申请。
查看包年/包月资源详情 在“包年/包月资源”页面，设置查询条件，筛选出需要查看的资源记录。 单击“导出”，可以导出该客户的所有包年/包月资源记录。 单击，可以查看资源的产品实例信息和开通信息。 单击，可以查看资源的关联资源。 查看按需资源详情 在“按需资源”页面，设置查询条件，筛选出需要查看的资源记录。
伙伴使用微信充值时提示金额受限怎么办？ 伙伴使用微信为账户充值时显示充值金额受限，该原因是伙伴当前交易超出本日的充值限额（微信对每日充值金额的限制），伙伴可以选择其他方式（支付宝、银联等）充值。 父主题： 充值与调账
资源类型名称。例如ECS的资源类型名称为“云主机”。 resource_id String 资源ID。 resource_name String 资源实例名称。 effective_time String 生效时间。 UTC时间，格式：yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ss'Z'，如“2019-05-06T08:05:01Z”。
调用接口后，如果某个主资源有对应的从资源，系统会将主资源和从资源一起退订，主资源的从资源信息可以通过调用查询客户包年/包月资源列表接口获取。 注意：如ECS主机挂载新购的云硬盘，但此硬盘不是该ECS主资源的从资源，主从资源信息必须以调用查询客户包年/包月资源列表接口获取的信息为准。
如果在国外节点购买资源，可以算渠道业绩吗？ 可以算渠道业绩。具体的激励比例请参考项目条例，和中国区的激励政策略有不同。 父主题： 激励
购买软开云按需资源时为何无法使用代金券？ 伙伴下发的代金券对软开云按需资源使用没有限制，如果不能使用请查看是否有设置的其他商务折扣还在使用。 父主题： 折扣与优惠券
在调用本接口前，您可以调用“查询客户包年/包月资源列表”接口获取资源ID、资源过期时间以及资源过期后的扣费策略等信息。 设置包年/包月资源到期转按需后，包年/包月资源到期后将自动变成按需计费。 取消包年/包月资源到期转按需的前提是已经调用“设置或取消包年/包月资源到期转按需”接口设置包年/包月资源的到期转按需或
调用接口后，如果某个主资源ID有对应的从资源ID，系统会将主资源ID和从资源ID一起退订，存在主从资源关系的资源为： 云主机为主资源，对应的从资源为云硬盘 共享带宽的情况下，带宽为主资源，对应的从资源为弹性IP（可能包含多个IP） 独享带宽的情况下，弹性IP为主资源，对应的从资源为带宽 调用该接口
严选商城和订单 合作伙伴怎样查看客户的退订明细？ 伙伴如何查看严选订单和严选分成？ 客户购买严选商城商品时的经销商ID如何填写？ 解决方案类的商品可否加入严选商城？ 父主题： 解决方案提供商伙伴
续订包年/包月资源 功能介绍 客户在伙伴销售平台完成包年/包月资源的续订。 客户的包年/包月资源即将到期时，可进行包年/包月资源的续订。 客户在费用中心执行续订操作请参见这里。 调用接口后，如果某个主资源有对应的从资源，系统会将主资源和从资源一起续订，主资源的从资源信息可以通过调用查询客户包年/包月资源列表接口获取。
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