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普通app 请求参数 表3 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 否 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 响应参数 状态码： 200 表4 响应Body参数
查询的数量，值区间[1-100]。 请求参数 表3 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 否 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 响应参数 状态码： 200 表4 响应Body参数
终端用户常见问题 桌面使用问题 登录问题 终端绑定问题 操作系统问题 客户端问题
如何从沙箱中恢复重要文件和文档到本地？ 前提条件 管理员发布沙箱控制台应用到应用组。 用户登录客户端，在应用列表页面单击打开Sandboxie Control控制中心，弹出“Sandboxie Control”控制台。 在Sandboxie Control控制台选择需要恢复文件的
2017运行库，安装应用运行的基础库。 获取路径： 截至文档发布日期为止，有效链接为：点此获取 VC_redist.x86.exe CloudbaseInitSetup_xxx.msi 在使用镜像创建云服务器时，可自定义设定云服务器的hostname、hosts文件以及用户名密码。 根据Windows操作系统的不同
保证用户体验，系统不会执行关机，将自动顺延到下一个定时时间点，如果勾选后，系统到达定时时间点后，将会强制执行关机。 定时任务名称：用户自定义。 执行周期：支持以下几种周期，根据用户需求自行选择。 指定时间：可精确到某年某月某日某时某分某秒。 按天：可设置具体时间、间隔天数、过期时间。
管理员操作指南 操作流程 登录管理控制台 开通服务 创建用户 应用与镜像 服务器组 应用组 用户管理 策略组 监控分析 OU管理 应用上网管理 协议组件升级 定时任务 存储 租户配置 私有镜像管理 配置个性化数据 订阅事件 权限管理 常用功能配置 监控 常见问题
您可以查看创建桌面失败原因，处理成功的桌面会展示在桌面管理列表。处理失败的包年包月桌面由维护人员协助创建。 如果没有创建失败的桌面，该功能将不显示。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面”。 进入“桌面管理”页面。 在“桌面管理”页面左上方，单击“失败任务”。 进入创建失败桌面页面。
管理员可根据实际需求，选择取消维护服务器，使应用可正常运行在该服务器上。 远程登录服务器 单击“远程登录”，进入服务器锁屏页面。 单击右上角的“发送CtrlAltDel”。 输入帐号密码登录。 管理员可通过远程登录方式，进入对应服务器。 为服务器续费 选择需要续费的服务器，单击左上角的“更多
目标区域的方式，快速配置多区域中的桌面策略。 前提条件 已完成单一区域中桌面策略配置。 使用限制 只能导出管理员自定义的策略。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“策略管理 > 协议策略”。 进入“协议策略管理”页面。 勾选需要导出的策略，单击“策略导出”。 最多可勾选10个自定义策略导出。
删除磁盘 操作场景 用户业务量变更，数据盘冗余时。或者用户临时需要增加大容量存储的，使用完后需要卸载并退订大容量的磁盘时。可参考本章节删除磁盘。删除数据盘后，对应磁盘数据将永久删除，无法恢复。建议只在能确定用户桌面的磁盘分区与数据盘对应关系等特定场景删除数据盘，例如只有一个数据盘
应用组ID。 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 否 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型
启用LDAPS可参见如何启用AD服务器的LDAPS服务，导出已启用LDAPS的AD服务器根证书可参见如何导出已启用LDAPS的AD服务器的根证书。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“租户配置”。 进入“租户配置”页面。 单击“修改域配置”，进入配置项修改页面。 输入“域管理员密码”。 展开“高级选项”，设置启用“使用LDAPS”。
操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中单击“定时任务”。 进入“定时任务”页面。 单击定时任务页面右上角“创建定时任务”。 弹出“创建定时任务”界面。 配置定时任务信息。 任务类型：选择“开机”。 定时任务名称：用户自定义。 执行周期：支持以下有几种周期，根据用户需求自行选择。
面，转换成包/包月按周期计费的桌面。 使用限制 仅支持单个按需计费的Windows操作系统的桌面转换计费模式为包年/包月模式。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“桌面管理 > 桌面”，进入桌面管理列表页面。 在待转换计费模式的按需计费桌面所在行“操作”列，选择“更多 >
当前云服务器有用户连接，为保证用户体验，系统不会执行重启，将自动顺延到下一个定时时间点。 强制执行重启任务：如果勾选后，系统到达定时时间点后，将会强制执行重启。 重建系统盘 您设置好定时重建系统盘任务后，当到达定时时间点时，当前云应用服务器有用户连接，为保证用户体验，系统不会执
该任务指导您如何给桌面池扩容系统盘或数据盘。 前提条件 只有满足“运行状态”为“运行中”或者“关机”条件的桌面池才能进行扩容系统盘或数据盘。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面池”。 进入“桌面池”页面。 进入桌面池扩容磁盘页面有如下两种方式。 方式一： 单
执行策略选择“灰度下发”，灰度规则选择“指定”。 打开在桌面所在行“是否首批执行”开关，选择指定桌面。 说明： 只有运行状态为运行中，且登录状态为断开连接、使用中、就绪的桌面可以开启首批执行。 根据业务诉求设置脚本超时时间，范围为1~600分钟。 输入首批执行失败桌面数大于或等于x台则停止执行下一批任务的阈值。
导出绑定关系列表 操作场景 管理员可将系统中已录入的绑定关系导出至本地查看。 前提条件 已在系统中录入绑定关系。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“策略管理 > 终端与桌面绑定”。 进入终端与桌面绑定列表页面。 单击“导出”可以导出系统中已存在的绑定关系列表。 父主题： 终端与桌面绑定关系管理
针对特定应用程序，配置特定显示策略（建议由华为工程师提供）。 - 文件和剪切板 配置文件和剪切板策略。策略内容如表5所示。 表5 文件和剪切板策略 策略类型 策略参数 策略说明 取值样例 文件重定向 文件重定向开关 只读，对选择的驱动器和存储设备中的文件只可以预览。 读写，对选择的驱动器存储设备中的文件可编辑修改。
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