已找到关于"外呼呼叫中心系统"的 10000 条记录

    • 照坤智能呼叫中心系统

      在线CRM 客户管理

      新一代云呼叫中心解决方案，灵活配置，为高效通话而来；无需购置硬件，打开网页即开即拨，除基础的通话及短信功能外，还包含IVR语音导航、来电弹屏、CRM客户管理系统、大屏监控、精细化报表等功能。分布式部署，建设周期更短，成本更低。详细功能：1.通讯功能：云端部署 打开网页即开即用，和

      商家： 上海照坤信息科技有限公司 交付方式：license
      云商店
      ￥100.0/月

      照坤智能呼叫中心系统

      新一代云呼叫中心解决方案，灵活配置，为高效通话而来；无需购置硬件，打开网页即开即拨，除基础的通话及短信功能外，还包含IVR语音导航、来电弹屏、CRM客户管理系统、大屏监控、精细化报表等功能。分布式部署，建设周期更短，成本更低。详细功能：1.通讯功能：云端部署 打开网页即开即用，和

      在线CRM 客户管理
      ￥100.0/月

    • 捷讯通信JXUN呼叫中心系统

      在线CRM 客户管理

      捷讯通信JXUN呼叫中心，为企业客户服务中心和企业外呼业务中心提供呼叫解决方案，具有智能语音导航，智能路由，智能呼叫分配，点击拨号，呼叫弹窗，报表，监控和录音等功能。捷讯通信为政府及企事业单位提供通讯工程解决方案：呼叫中心、智能客服、云电销、云总机、网页WebSip电话、400电

      商家： 深圳市捷讯通信科技有限公司 交付方式：vm.image
      云商店
      ￥1200.0/月

      捷讯通信JXUN呼叫中心系统

      捷讯通信JXUN呼叫中心，为企业客户服务中心和企业外呼业务中心提供呼叫解决方案，具有智能语音导航，智能路由，智能呼叫分配，点击拨号，呼叫弹窗，报表，监控和录音等功能。捷讯通信为政府及企事业单位提供通讯工程解决方案：呼叫中心、智能客服、云电销、云总机、网页WebSip电话、400电

      在线CRM 客户管理
      ￥1200.0/月

    • 全媒体呼叫中心平台

      在线CRM 客户管理 金融

      移动APP等形式处理业务，适应传统坐席工作习惯，又能满足外勤移动客服/销售经理类的需求。平台可提供丰富的呼叫中心类应用，涵盖了呼叫中心、CRM、坐席工作台、工单系统、外呼系统等，也可提供智能机器人、智能质检等智能化应用。平台可将PAAS能力对外开放，以满足深度定制类客户需求。可以

      商家： 中通天鸿（北京）通信科技股份有限公司 交付方式：license
      云商店
      ￥1000000.0/个

      全媒体呼叫中心平台

      移动APP等形式处理业务，适应传统坐席工作习惯，又能满足外勤移动客服/销售经理类的需求。平台可提供丰富的呼叫中心类应用，涵盖了呼叫中心、CRM、坐席工作台、工单系统、外呼系统等，也可提供智能机器人、智能质检等智能化应用。平台可将PAAS能力对外开放，以满足深度定制类客户需求。可以

      在线CRM 客户管理 金融
      ￥1000000.0/个

    • 技能队列管理 - 云客服

      查询座席所在VDN的IVR信息 查询签入技能队列座席详细信息 查询指定座席详细座席信息 查询签入技能队列所有在线座席详细信息 父主题： 呼叫中心配置类

      帮助中心 > API参考 > 呼叫中心配置类

    • CMS同步虚拟呼叫中心不成功

      【问题来源】：长沙银行【问题简要】:  CMS新增虚拟呼叫中心，点击同步不成功【问题类别】:  CMS/SUM/SIA/Baseweb安装调试【AICC解决方案版本】    AICC可选择版本：AICC 8.14.0    CTI：3.8C22【期望解决时间】5月7日【问题现象描述】：100

      开发者  >  其他
      作者： gaow
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    • CC-getway呼叫中心转接技术实现

      1.在软电话转接场景下，实现咨询转接，即在通话过程中，先和另一位座席端建立通话确认后，再进行确认转接，将访客转给另一个坐席。具体调用转接的方法实现，还是用会议的方法实现，有大佬能提供建议吗？

      开发者  >  其他
      作者： yd_257691142
      389
      2

    • SAP CRM呼叫中心和Hybris Backoffice的轮询设计

      在CRM的呼叫中心里，每隔1秒会有一个poll: the browser polls at regular intervals (typically once per second) to the server and will thus get the information that

      开发者  >  博客
      作者： Jerry Wang
      发表时间： 2022-02-28 10:08:01
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      0

    • 华为CEC云客服全媒体呼叫中心使用指南

      简介 本文档的目的是为了向用户介绍如何在后台配置和使用本商品。详细使用指南，请在商品详情页-服务支持下载附件。 点击跳转商详页获取详细试用指南  管理员坐席功能介绍 华为云客服的坐席分为管理员坐席和普通坐席，管理员坐席拥有普通坐席的所有功 能， 并且可以管理和编辑普通坐

      开发者  >  博客
      作者： 云商店
      发表时间： 2023-06-16 22:23:12
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      0

    • SAP CRM呼叫中心和Hybris Commerce Backoffice的轮询设计

      在CRM 呼叫中心还没有用ABAP push channel 重新设计之前，因为后台没法向浏览器push event，因此前台只能每隔1秒向后台发一个http request去询问后台是否有event发生： 用APC redesign的CRM IC在blog Replace polling

      开发者  >  博客
      作者： Jerry Wang
      发表时间： 2022-02-21 12:29:59
      741
      0

    • 云客服CEC-快速入门

      云客服·呼叫中心 产品指导 云客服·呼叫中心 产品指导 提供操作流程、演示视频等资源助您快速熟悉云客服操作系统。 免费试用 立即购买 快速建立第一个通话 了解如何配置座席、如何呼入及呼出 进入云客服系统 创建业务账号 业务账号关联平台工号及技能队列 被叫号码添加技能队列 安装OpenEye软电话

      产品

    • 花儿为什么这样红--云翌通信助力香朵呼叫中心系统新升级

      是否惹得你蠢蠢欲动想要去体验一把呢？但是面对美景美食诱惑，小翌我自岿然不动，专心致志的把香朵的呼叫中心系统升级完毕了！根据香朵的需要，小翌为其量身定制，选择了IPPBX-EPX系列产品，轻松实现分机互打、语音导航、电话会议等功能。呼叫中心升级之后，香朵的各分机可轻松免费互打且可出差或在家办公时使用，小姐姐

      开发者  >  其他
      作者： 云翌通信
      7933
      2

    • 查询账号登录结果 (queryAgentLoginParams) - 云客服

      查询账号登录结果 (queryAgentLoginParams) 描述 移动APP与PC端业务系统统一账号查询接口。 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/CC-Management/v1/queryAgentLoginParams，例如域名是service

      帮助中心 > API参考 > 呼叫中心配置类 > 座席管理

    • AICC8.14 CMS上进行呼叫中心配置后，同步虚拟呼叫中心失败，cms日志提示gateway登录鉴权失败

      【问题来源】【必填】    武汉农村商业银行    【问题简要】【必填】AICC8.14 CMS上进行呼叫中心配置后，同步虚拟呼叫中心失败，cms日志提示gateway登录鉴权鉴权失败，F12查看接口returncode: 134004,  description:"get guid

      开发者  >  其他
      作者： husg
      941
      1

    • 【求助】CMS同步虚拟呼叫中心，显示“同步成功”，但是没有数据

      gz【期望解决时间】4月27日下班前【问题现象描述】【必填】        CMS业务配置完呼叫中心，进入虚拟呼叫中心，点击“同步”按钮，同步虚拟呼叫中心，弹出窗口提示“同步成功”，但是虚拟呼叫中心列表没有数据【日志或错误截图】【可选】

      开发者  >  其他
      作者： husg
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      2

    • 查询单个外呼结果详情 - 云客服

      查询单个外呼结果详情 接口功能 调用该接口查询指定虚拟呼叫中心下指定通话的外呼结果详情。 使用说明 前提条件 – 已经申请了开发者账号。 使用限制 – 查询时需传入正确的vdnId。 – 虚拟呼叫中心vdnId和通话callId之间应存在正确的关联关系。 请求方法 该接口仅支持GET方法。

      帮助中心 > API参考 > 电销外呼 > 外呼结果接口

    • aicc22.100虚拟呼叫中心同步不正常

      【问题来源】贵州119【问题摘要】客户服务云(CMS)，虚拟呼叫中心同步失败。【问题类别】CMS【AICC解决方案版本】AICC 22.100    ICD/CCGW 版本ICDV300R008C25SPC007【期望解决时间】尽快【问题现象描述】CMS同步显示成功，可虚拟呼叫中心的同步状态显示“待同步”【日志和错误截图】

      开发者  >  其他
      作者： szxc
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    • 【AICC产品】【cms功能】cms虚拟呼叫中心同步失败

      【问题来源】【必填】北京    【问题简要】【必填】cms虚拟呼叫中心同步失败【问题类别】【必填】    CMS【AICC解决方案版本】【必填】    【oracle 19c数据库】    【AICC 8.15.0】    【UAP UAP9600 V100R005C00SPC021】 

      开发者  >  其他
      作者： zhanglei0502
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    • 单个修改座席业务账号信息（agentAccount/update） - 云客服

      11：视频座席 5：多媒体座席； 99：全能座席 1.6 ccRoleId integer False 座席角色id: 2：话务员； 3：质检员； 4：外呼座席 1.7 skills array[object] False 当有该参数时，内部三个参数skillId，agentWeight，sk

      帮助中心 > API参考 > 呼叫中心配置类 > 座席管理

    • 查询号码归属地（getPhoneNoRegionInfo） - 云客服

      查询号码归属地（getPhoneNoRegionInfo） 场景描述 查询号码归属地，支持手机号码和固话。 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/rest/cc-management/v1/phonearea/getPhoneNoRegionInfo，例如域名是service

      帮助中心 > API参考 > 呼叫中心配置类 > 号码管理

    • 查询接入码（queryAccessCodeList） - 云客服

      查询接入码（queryAccessCodeList） 场景描述 查询指定租间的接入码（接入码：即您面向客户提供的客服热线） 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/rest/cc-management/v1/accessCodeInfo/quer

      帮助中心 > API参考 > 呼叫中心配置类 > 号码管理
    总条数： 10000
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