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原理、技术架构、开发流程、内核基础、驱动基础，子系统开发、调试与移植等知识，并进行了相关实践，培养具备鸿蒙设备开发能力的高级工程师。5.HarmonyOS技术讲堂本课程介绍了HarmonyOS分布式操作系统的系统定位、技术特性、系统架构、应用场景与解决方案，以“协同办公”应用实验

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智能呼叫中心系统采用先进AI技术，实现服务流程自动化与智能化，提升响应速度与服务质量。通过丰富的API接口资源，无缝连接其他系统，高效交互数据，助力提升运营效率，创造更多商业价值。强大的扩展性和定制化能力，满足企业不同需求。,多渠道接入，统一管理，实现无缝沟通。,智能识别客户需求，提供个性化服务，提升客户满意度。

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应用场景 智能电销系统基于三大技术，利用了人工智能语音识别技术和大数据的精准分析定位，是对传统模式的一次颠覆性的变化，是智能化的“人工+智能语音”的一种方式，智能电销系统帮企业降低成本，提高工作效率，提升公司业绩。 客服应用场景 智能客服呼叫中心系统，以呼叫中心、即时通讯工具整合

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