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如果您的操作系统为Windows 7、未升级到最新版本和补丁的Windows 10，并且不想升级系统；或者您的操作系统已是Windows 10、Windows 11，并安装了最新的系统安全补丁，可通过以下步骤检查客户端安装包的正确性。
进入“帮助 > 版本”检查设备的版本，TE10和TE20要求版本为最新版本V600R019C00SPCc00，如果版本过低，请先升级到最新版本，版本升级完后重新激活.
SIP连接检查失败 10006 206010000 User name or password error.:用户名或密码错误 10006 206030000 The user does not exist.
请检查企业类型是否为RTC企业 20006 Anonymous join is not allowed. 不允许匿名入会 20007 Only enterprise users can join the conference.
检查硬终端版本。 在“帮助 > 版本”中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本V600R019C00SPC800，若不是推荐版本，请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 父主题： 快速配置CloudLink Board
图7 配置完成 检查硬终端版本。 在触控屏界面主页进入“设置 > 设备信息 ”查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本V600R019C00SPC800，若不是推荐版本，请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 若设备在其他地方使用过，还需重置配置才能激活。
图11 安装完成 检查硬终端版本。 在触控屏界面主页进入“设置 > 设备信息 ”查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本V600R019C00SPC800，若不是推荐版本，请联系会议硬终端设备提供商进行升级。
检查硬终端版本。 在“帮助 > 版本”中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本V600R019C00SPC800，若不是推荐版本，请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 父主题： 快速配置CloudLink Box/CloudLink Bar
通过步骤1，已经将HWMeeting对象导入，通过调用checkSystemRequirements接口，可以检查当前浏览器是否满足要求： const result = HWMeeting.checkSystemRequirements().then((result) => {
图13 安装完成 检查硬终端版本。 在触控屏界面主页进入“设置 > 设备信息 ”查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本V600R019C00SPC800，若不是推荐版本，请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 父主题： 快速配置CloudLink Board
旧设备：激活后系统将自动检查该企业下是否有闲置的接入账号资源，如果有可用资源将显示生效中状态，可使用会议功能。 如果没有可用资源，则在SmartRooms的会议界面将提示“会议服务已失效”。请购买接入账号资源再尝试激活设备，购买方法请参见如何购买接入账号资源。
查看网络研讨会数据报告：主持人可查看网络研讨会数据报告，通过查看网络研讨会的数据统计、嘉宾与会记录、观众与会记录等数据了解该次会议情况。 支持区域： 全部 如何创建网络研讨会？ 如何主持网络研讨会？ 如何编辑网络研讨会？ 如何查看网络研讨会？ 如何取消网络研讨会？
颁发者检查失败。
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SDK_HTTP_CURLE_RTSP_SESSION_ERROR 710000186 RTSP会话ID不匹配 SDK_HTTP_CURLE_FTP_BAD_FILE_LIST 710000187 无法解析FTP文件列表 SDK_HTTP_CURLE_CHUNK_FAILED 710000188 区块回调报告错误
专业服务 运营专家线上服务 服务内容包括专属运营经理和支持群、首次部署支持和培训赋能、问题和需求闭环管理、新版本/新特性上线培训、大会远程保障（3次/年）、月度使用报告。
会中收到提示时，单击“检查设备”，即可前往调试麦克风。 设置音频时，可查看麦克风设备的推荐状态，按需要选择麦克风。 选择麦克风后，单击“检测设备”，可根据麦克风输出的声音情况进行调试。 双屏显示 Windows客户端纯会议画面时，用户可开启双屏显示。
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