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检查是否给桶授权。 检查obs桶是否欠费。 检查是否给obs桶设置加密。 父主题: 问题排查
接口调用流程 通话质量上报 network-quality网络上下行质量报告事件,用户加入房间后,在网络质量变化的时候会触发一次该事件,报告用户的本地网络上下行质量情况。
您可以通过视镜功能进行端到端链路检查。 若问题仍未解决,建议您提交工单,申请华为云技术客服协助解决问题。 父主题: 问题排查
本地网络质量信息数据处理 } for (HWRtcQualityInfo *info in downStreamQualityArray) { //远端网络质量信息数据处理 } }); } 本地音频流统计信息报告
本地网络质量信息数据处理 } for (HWRtcQualityInfo *info in downStreamQualityArray) { //远端网络质量信息数据处理 } }); } 本地音频流统计信息报告
HRTCQualityInfo stats; memcpy_s(&stats, sizeof(stats), &remoteQuality[i], sizeof(HRTCQualityInfo)); //把远端网络质量刷新到统计界面上 } } 本地音频流统计信息报告
检查网络状态,判断连接是否正常。 如果网络连接正常但依然卡顿,请尝试更换网络连接,检查在网络状态良好的条件下是否依然卡顿。 如果网络良好且条件允许,请尝试更换设备。 如果有视频前处理,例如美颜等,请先关闭前处理,检查卡顿是否由于前处理导致。 通过视镜功能进行端到端链路检查。
参数校验异常 查看API文档,检查参数值填写是否符合规则 400 RTC.00001004 InvalidParameterCombination 字段的组合错误 查看API文档,检查参数值填写是否符合规则 400 RTC.00001005 MissingParameter 参数未携带
建议在通话开始前引导用户检查通话所需的摄像头或麦克风等设备是够就绪。
Android和iOS系统都有权限管理,请在系统设置中进行检查。同时Android的部分安全软件也会进行权限管理。 检查是否有其他应用占据了摄像头。若有请关闭后,重启手机再打开摄像头。 摄像头硬件问题。打开系统自带的拍摄视频程序看是否可以录像。
图4 检查文件是否加载成功 在“info.plist”文件中增加摄像头和麦克风权限。 图5 摄像头和麦克风权限 在“info.plist”文件中添加ATS。 图6 添加ATS 使用XCODE连接iPhone,编译工程,若界面提示“Build Success”,则完成SDK集成。
该检查方式只有在启动了共享时才可查看。 sendAudioSeiMsg - (int)sendAudioSeiMsg:(NSString *)message repeateCount:(int)repeateCount; 【功能说明】 发送音频SEI消息。
图4 检查文件是否加载成功 在“info.plist”文件中增加摄像头和麦克风权限。 图5 摄像头和麦克风权限 在“info.plist”文件中添加ATS。 图6 添加ATS 使用XCODE连接iPhone,编译工程,若界面提示“Build Success”,则完成SDK集成。
network-quality 【事件说明】 网络上下行质量报告事件,用户加入房间后,SDK在网络质量变化的时候会触发一次该事件,报告用户的本地网络上下行质量情况。
图3 检查文件是否加载成功 编译工程,若界面提示“Build Success”,则完成SDK集成。 父主题: 开发前准备
图3 检查文件是否加载成功 编译工程,若界面提示“Build Success”,则完成SDK集成。 父主题: 开发前准备
isScreenShareSupported 检查是否支持屏幕共享。 createClient 创建一个实时音视频通话的客户端对象。一个Client对应于一个房间。 createStream 创建一个本地流对象。流分为主流和辅流。
原因3:检查摄像头等设备是否被其他应用占用了。 如果之前访问过使用Web SDK开发的App网站,又清理了该网站的权限,存在一定几率无法开启摄像头和麦克风。 在保证打开授权浏览器摄像头/麦克风访问权限的方法前提下。点开网页的左上角,将权限改为允许。
HRTC_LOCAL_AUDIO_REASON_ERROR_OK 本地音频流状态正常 HRTC_LOCAL_AUDIO_REASON_ERROR_FAILURE 本地音频流出错原因不明确 HRTC_LOCAL_AUDIO_REASON_ERROR_RECORD_FAILURE 本地音频流录制失败,建议您检查录制设备是否正常工作
HWRtcLocalAudioReasonErrorOk 本地音频流状态正常 HWRtcLocalAudioReasonErrorFailure 本地音频流出错原因不明确 HWRtcLocalAudioReasonErrorRecordFailure 本地音频流录制失败,建议您检查录制设备是否正常工作