检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
图1 一键健康检查 端侧健康检查项 通过SSH登录HiLens Kit设备系统，您也可以针对端侧进行健康检查。 检查设备的网络连通性。 检查设备连接的无线网络类型是否符合要求。 检查设备是否处于离线状态。
问题原因 检查训练模型的数据集，数据集中每个标签要有大于5个样本。如果存在一个标签的样本数少于5个，会导致模型训练失败。 父主题： 技能开发
检查华为云账号是否欠费，确保未欠费才能正常安装技能。 检查网络是否连通。命令行输入ping 8.8.8.8和ping 任意网站是否能ping通。 请检查OBS桶是否存储您所需要的技能。如果OBS桶中没有技能，请检查OBS桶是否存在权限设置，详情请见查看桶的信息。
设备时间与当前时间不一致，请检查设备时间是否与当前时间一致，详请请参见检查设备时间。 配置DNS，详情请参见配置DNS。 系统繁忙，请稍后重试。 如果排除上述原因还未解决问题，请把HiLens Kit 恢复出厂设置。
检查设备网络情况，查看设备是否真正的处于在线状态。
检查模型格式是否为“.om”格式的模型。如果不是“.om”格式，HiLens Studio支持模型转换，详细操作请参见导入/转换本地开发模型。
解决措施 请检查您的模型输入和实际输入是否匹配，比如输入格式（YUV/RGB)、数据类型（float32/int8）。 例如，同一张图片，RGB格式与YUV格式大小相差一倍（YUV是RGB的两倍）。
检查设备网络情况，查看设备是否真正的处于在线状态。
如果技能是HDMI输出，仅支持输出一路视频，则只能运行一路技能，检查是否接入多路视频。 如果接入多路视频，可在代码中指定仅输出其中一路视频。另外，在切换HDMI输出的技能时，先停止运行中的技能，再启动另一个技能。 请通过查看日志进一步定位原因。 父主题： 管理数据
首先检查网络是否正常，其次尝试清空浏览器缓存，刷新界面。如谷歌浏览器，单击右上角的“缩略图标>更多工具>清除浏览器”，刷新页面后重新操作，如图1所示。 图1 清空浏览器缓存 父主题： 其他问题
在配置之前，请检查固件版本是否更新至1.1.2及以后，如果固件版本未更新，请先更新固件版本，详情请见升级HiLens_Device_Agent固件版本。 开发技能时，逻辑代码的存储方式有两种：“在线编辑代码”和“从OBS上传代码”。
请检查网线、电源是否接触良好。 如报错如图2所示，请确认技能检验值与代码是否一致，请将两者改为一致。
如果容器的就绪检查失败，集群会屏蔽请求访问该容器；如果检查成功，则会开放对该容器的访问。 检查方式分为“HTTP请求检查”和“执行命令检查”。
技能可以编写socket程序，不需要特殊参数设置，请检查是否有防火墙。 父主题： 技能开发
OBS 2.0支持一键健康检查 由于时区、网络等问题会遇到设备在控制台显示离线、启动技能失败、固件升级失败等问题，华为HiLens支持一键健康检查功能，快速定位并解决问题。 发布在北京一、北京四区域 如何一键健康检查？
非法的项目ID 检查是否输入错误的项目ID 400 HIL.0055 Invalid device name. 非法设备名称 检查是否输入非法的设备名称 403 HIL.0145 Invalid token.
管理设备 设备管理简介 激活设备（购买端边云协同平台服务） 管理设备上的技能 查看设备信息 查看设备日志 升级HiLens_Device_Agent固件版本 配置摄像头 注销设备 查看设备告警 一键健康检查
WRITE_ERROR 写错误，检查下载目录是否有写权限，空间是否足够。 TIMEOUT 请求超时。 AUTH_FAILED 认证信息错误，检查ak，sk，token是否有效。 NOT_FOUND 没有这个对象。 SERVER_ERROR 服务端内部错误。
背景信息 购买技能需要一定的费用，在使用华为HiLens前检查账号状态，账号不能处于欠费或冻结状态。 技能可以分为“适用于Ascend芯片的技能”和“适用于海思35XX系列芯片的技能”，请仔细查看界面中技能的类型，然后根据实际情况进行购买。
背景信息 购买技能需要一定的费用，在使用华为HiLens前检查帐号状态，帐号不能处于欠费或冻结状态。 在HiLens技能市场购买技能 进入专业版华为HiLens管理控制台，单击左侧导航栏的“产品订购>技能市场”，进入“技能市场”页面。
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
