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通过群发助手提交发送任务。 父主题： 短信发送相关
模板状态 操作（修改） 操作（删除） 操作（催审） 说明 待审核 - - √ 模板申请已提交成功，待运营经理审核。 审核通过-激活 - √ - 模板审核已通过，“模板ID”已下发，可以正常使用。
如果手机状态正常，仍收不到短信，建议提交工单联系华为云技术客服处理。 父主题： 故障排除
若上述方法均无法解决问题，建议您提交工单，申请技术客服协助解决问题。 父主题： 故障排除
若上述方法均无法解决问题，建议您提交工单，申请技术客服协助解决问题。 父主题： 故障排除
ping smsapi.cn-north-1.myhuaweicloud.com 若上述方法均无法解决问题，建议您提交工单，申请技术客服协助解决问题。 父主题： 故障排除
单击页面右上角的“添加联系人”，依次输入联系人的姓名、联系号码及邮箱，选择接收的通知类型并单击“提交”。 图1 添加联系人 在目标列可打开或关闭“签名审核结果通知”、“短信模板审核结果通知”、“流量预警通知”和“资质审核结果通知”开关，修改或删除已添加的联系人。
群发助手提交号码文件提示“号码条数不满足1-50000”如何处理？ 短信群发助手中，为何无法选择短信签名和模板？ 发送的短信状态显示为拒收（REJECTD）是什么原因？ 发送的短信被手机安全管家拦截为垃圾短信，如何处理？ 手机回复“R”被加入了退订黑名单？如何恢复？
内容过期的 带QQ、微信\微信群、关注公众号、个人联系方式等内容的 带链接变量的 如重大节日后提交节日活动模板 任何节假日（如五一、十一等）的推广内容，都需提前审核模板，以免错过发送时间，造成短信内容过期。
2023年12月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 短信签名及模板新增数量限制 每个应用下默认最多支持创建200个签名、2000个模板，如需扩大配额，请提交工单或联系客户经理申请。
请填写正确的用户名提交。 移动 9101 短信发送失败。 验证失败，一般和用户名/密码/IP地址相关。 请核查参数重新提交。 移动 9032 短信发送失败。 发送频率过高。 请降低提交频率。 移动 9031 短信发送失败。 目标地址（手机号）太少。 请增加手机号提交。
若您需要导出的数据超过1万条，请提交工单或联系客户经理操作。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。
如果签名状态显示“待激活”，则该签名激活后才能使用，单击“激活"，激活申请提交至运营经理审核，待审核完毕后即可使用。 父主题： 故障排除
资质提交支持API接口吗？ 同一个公司可以多次申请资质吗？ 如何为签名关联资质信息？ 新增资质上传文件失败，怎么办？ 在控制台提交资质申请时报错/提示系统繁忙，如何处理？ 为什么认证华为云账号后使用短信服务仍需提交资质审核？
验证码短信盗刷是指利用短信资源中验证码获取功能，通过恶意程序或工具批量对单个或者多个号码进行验证码重复请求提交。 您也可加上图形验证码，当用户进行短信发送操作前，要求用户输入图形验证码，可防范短信盗刷攻击问题。
若经过以上排查均未能解决问题，请提交工单并提供对应信息联系技术客服协助解决问题。 父主题： 故障排除
图1 授权委托书模板 签名审核常见问题 一级问题 二级问题 处理建议 材料或来源错误 提交资料与公众号/小程序、APP等主体不一致 检查是否填错了签名（错别字、同音字等）。 检查是否提交错材料，如本来需要提交A营业执照，结果上传时误选了B营业执照。
图1 授权委托书模板 签名审核常见问题 一级问题 二级问题 处理建议 材料或来源错误 提交资料与公众号/小程序、APP等主体不一致 检查是否填错了签名（错别字、同音字等）。 检查是否提交错材料，如本来需要提交A营业执照，结果上传时误选了B营业执照。
阈值管理默认月发送量上限值10000条，您可以根据实际业务需求提交工单申请提升阈值上限。 父主题： 按套餐包计费（用尽按需）
否 Integer 是否为通用模板 0：非通用模板 1：通用模板 variable_attributes 否 Array of SmsTemplateVariableAttrReq objects 模板参数 flow_status 否 String 流程状态 Pending：待提交
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