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提交问题工单 在集成云会议产品的过程中，如有任何问题，推荐您使用华为云工单系统提交问题，技术支持工程师收到工单后会尽快处理您的问题。 登录华为云官网。 选择“账号名 > 工单管理”。 图1 选择工单管理 搜索“会议”。
问题反馈 单击设置页面“问题反馈”，开会中如果遇到卡顿、黑屏问题，可提交日志，我们将及时与您联系。 父主题： 设置
会议列表 getConfList 接口描述 该接口用于获取会议列表。 注意事项 已登录状态，首次收到会议列表通知之后，调用才有效，否则返回为空的列表。 方法定义 1 - (NSArray<HWMBaseConfDetailParam *> *)getConfList; 参数描述
会议列表 getConfList 接口描述 该接口用于获取会议列表。 注意事项 已登录状态，首次收到会议列表通知之后，调用才有效，否则返回为空的列表。 方法定义 1 - (NSArray<HWMConfListItemInfo *> *)getConfList; 参数描述 表1
桌面端：单击首页左上角的头像，选择“帮助与反馈 > 反馈”打开弹窗，填写问题并勾选日志，单击“提交”。 移动端：单击“我的 > 反馈”打开界面，填写问题并启用“自动上传日志”，单击“提交”。 父主题： 会议操作
华为云会议桌面端会中画廊视图单屏最多显示多少个画面？ 画廊视图单屏最大支持25方视频画面，支持翻页。 父主题： 产品规格
打开“文件资源管理器”，并输入%appdata%，并回车。 图6 文件资源管理器 找到HwmSdk目录，SDK的日志在HwmSdk\log下。
获取与会者列表 GetAttendeeList 接口描述 该接口用于获取会议中与会者列表。 注意事项 只能在会议中使用 方法定义 1 HWM_SDK_AGENT_API hwmsdk::HwmErrCode GetAttendeeList(); 回调函数 1 virtual void
手机验证，提交申请，等待服务人员电话，云服务人员将尽快与您取得联系。 升级企业与服务人员完成购买及设备添加后，您将获得设备激活码，用于激活您的智慧屏。 如何添加及激活设备请查看《企业管理员指南》 > 硬件终端 > 添加智慧屏、快速配置智慧屏。 父主题： 登录会议
请提交工单 500 MMC.111070106 CONF_ADD_CHANNEL_EXCEPTION 创建级联通道异常 请提交工单 500 MMC.111070107 CONF_MOVE_AND_APPLY_RESOURCE_EXCEPTION 移动会场申请资源异常 请提交工单
功能列表 请使用Google Chrome 73及以上版本、Safari 13及以上版本桌面端浏览器入会，入会流程请参考从桌面端Web入会。 入会后，主要会议控制操作如下表所示。 会议控制操作 主持人 与会者 开启/关闭麦克风 √ √ 开启/关闭视频 √ √ 开启/关闭扬声器 √
如因特殊原因需要退订，请提交工单。 会议硬件、配件属于特殊商品，一经发货将无法退货，质量问题引起维保问题按照质保书履行义务。
时区表 表1 时区映射关系 参数值 时区信息 1 (GMT-12:00) Eniwetok, Kwajalein 2 (GMT-11:00) Midway Island, Samoa 3 (GMT-10:00) Hawaii 4 (GMT-09:00) Alaska 5 (GMT-
有需求的企业客户可以提交工单申请，审核通过即可享受1080P高清分辨率。 硬终端 硬终端型号 最大分辨率 TE10 720P TE20/30/40/50/60 CloudLink Board/Box 1080P 父主题： 产品规格
图8 填写并提交POC测试申请 父主题： 资源订购
功能总览 功能总览 全部 会议管理 加入会议 会议邀请 会议控制 画面布局 会议共享 同声传译 实时字幕 会议直播 会中聊天 1080P超高清视频 屏蔽周围人声 音频设置 视频设置 通讯录 常规设置 会议空间 登录与注册 华为云会议管理平台 会控助手 网络研讨会 会议管理 您可在华为云会议创建立即会议或预约会议
如果解绑还有问题，请提交工单。 更换账号 若使用新华为云账号，则使用旧账号登录“华为云会议管理平台”，进入“终端管理”，删除该硬终端。在新华为云账号中重新添加该硬终端即可。 父主题： 硬终端业务使用
在弹窗中输入“powercfg -duplicatescheme e9a42b02-d5df-448d-aa00-03f14749eb61”并回车，再执行以上步骤选择“高性能”即可。 部分电脑单击桌面右下角的电池图标，在电池弹窗中将电源模式拉至“最佳性能”可完成设置。
如因特殊原因需要退订，请提交工单。 会议硬件、配件属于特殊商品，一经发货将无法退货，质量问题引起维保问题按照质保书履行义务。 详细介绍请参见停止计费。
图4 策略应用对象 单击“提交”，使策略配置生效。 弹出“策略组创建成功”，单击“返回策略组”。 在策略组列表中找到新创建的策略组，在右侧依次选择“操作 > 调整优先级”，如图5所示。 图5 调整优先级 将优先级设置为“1”，单击“确认”。 在确认提示框中单击“确定”完成配置。
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