检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
查询用户列表 功能介绍 该接口用于查询桌面用户列表。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/{project_id}/users 表1 路径参数
支持列表 操作系统支持列表 支持购买如表1中所示操作系统的桌面。 表1 操作系统支持说明 操作系统类型 操作系统版本 操作系统规格 说明 Linux UOS统一操作系统 V20 1050 OEM 64位 云桌面目前支持购买UOS(统信,UnionTechOS)统一操作系统、麒麟操作系统和
如果应用发布仍然失败,请参考提交工单,填写工单信息,获取技术支持。 父主题: 常见问题
用户可根据如下几类场景处理,如果问题依然无法解决,请联系管理员提交工单处理。 登录超时 可能原因: 终端用户通过客户端登录云桌面时,如果输入用户名、密码进入多因素验证页面后,长时间未绑定虚拟MFA设备、或者长时间未提交动态验证码进行二次验证。
如果依然提示加域失败,请提交工单,获取技术支持。 使用administrator帐号登录AD服务器。 在“Active Directory 用户和计算机”窗口添加计算机。
当您购买桌面失败时,请参考提交工单,填写工单信息,获取技术支持。 父主题: 管理员常见问题
操作限制 开启/关闭多人协同需要配置白名单,请参考提交工单,填写工单信息,获取技术支持配置白名单。 仅支持包年/包月的Windows云桌面。 支持服务端:23.8.1版本及以上。 支持客户端:23.8.1版本及以上。 云桌面在全屏模式下才可以使用创建协同功能。
用户只能为当前登录的管理员账号申请扩大配额,不能为其他管理员账号提交申请。 打开华为云网站。使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择Region和Project。 在页面右上角,选择“资源 > 我的配额”。 系统进入“服务配额”页面。 单击“申请扩大配额”。
云桌面支持多VPC 操作场景 云桌面支持多VPC,可以满足不同网络规划,当前功能为“公测”阶段,如需了解详细信息,请参考提交工单,填写工单信息,获取技术支持。 父主题: 基础配置
操作场景 开启/关闭云桌面应急模式需要配置白名单,联系管理员参考提交工单配置白名单。
如果依然无法登录,请参考提交工单,填写工单信息,获取技术支持。 服务器会话数未达到最大会话数,请参考提交工单,填写工单信息,获取技术支持。 父主题: 常见问题
如果需要针对IP放通,请联系管理员参考提交工单,填写工单信息,获取技术支持。 父主题: 管理员常见问题
其中,“问题描述”项请填写需要调整的内容,填写样例如下: 申请云服务名称:Workspace 项目ID:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 配额调整为:xx台数、xx核数、xx内存、xxCPU数 填写完毕后,选择协议并单击“提交”。 父主题: 常见问题
无法登录,请记录资源信息和问题时间,参考提交工单,填写工单信息,获取技术支持。 检查网络是否正常。 网络正常,请记录资源信息和问题时间,参考提交工单,填写工单信息,获取技术支持。
选择“不对接AD”,执行基础配置及后续操作,配置云桌面基础设施,购买桌面任务提交成功后,将为您部署云桌面服务。 开通服务成功后,通过华为自有的账号认证系统进行用户认证,可在云桌面控制台进行用户账号管理。
选择“不对接AD”,执行2,配置云桌面基础设施,购买桌面任务提交成功后,将为您部署云桌面服务。 开通服务成功后,通过华为自有的账号认证系统进行用户认证,可在云桌面控制台进行用户账号管理。
请参考提交工单,填写工单信息,获取当前租户的应急模式状态,并根据需要关闭应急模式。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“租户配置 > 认证配置”。 进入“认证配置”页面。 单击“辅助认证配置”页签,在“多因素认证配置”下,单击“开启”。
选择“不对接AD”,执行2,配置云桌面基础设施,购买桌面任务提交成功后,将为您部署云桌面服务。 开通服务成功后,通过华为自有的账号认证系统进行用户认证,可在云桌面控制台进行用户账号管理。
如果客户端仍然安装失败,请参考提交工单,填写工单信息,获取技术支持。 父主题: 客户端问题
前提条件 如需使用桌面网络设置功能,请参考提交工单,填写工单信息,获取技术支持。 注意事项 切换网络会同时更改云桌面子网、IP地址、MAC地址,导致云桌面网络中断。 切换网络过程中,请勿操作云桌面的弹性公网IP。